Habe Wandpaneele/Hackeleiste bestellt. Das Holz ist gesplittert. Kundenservice trotz Fotos uneinsichtig; es handele sich um Holz und deshalb wäre das normal. Ich könnte ja schleifen. Insgesamt ist di... Se mer
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Det här tycker kunderna
Bestellung verlief einwandfrei. Auftragsbestätigung kam sofort. Lieferung dauerte 8 Wochen. Nachfragen wurden freundlich beantwortet. Spediteur war nett. Verpackung war unzureichend und Luftpolsterfol... Se mer
Företaget har svarat
Lieferung etwas verspätet, aber netter Support hat das wett gemacht. Auch auf leichte Beschädigungen durch Transport wurde prompt eingegangen und eine Lösung gefunden. Unterm Strich, Board hängt a... Se mer
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Die Spiegelfliesen an sich sehr schön, leider bekamen einige Fliesen zwei Monate nach dem Einbau schwarze Punkte obwohl wir einen speziellen Kleber benutzt haben und die Spiegelfliesen in einem trocke... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Willkommen bei Wandmarkt.de, Ihrer Online-Quelle für alles rund um Wanddekoration. Unsere Mission ist es, es Ihnen leicht zu machen, ein schönes und individuelles Zuhause zu schaffen, ohne viel Zeit oder Geld zu investieren. Wir haben Wandmarkt.de mit der Vision gegründet, unseren Kunden einzigartige und stilvolle Produkte zu einem vernünftigen Preis anzubieten. Unser Sortiment ist sorgfältig ausgewählt und umfasst alles von Wanddekorationen wie Spiegeln und Akustikpaneelen bis hin zu Accessoires, alles mit dem Ziel, Ihnen zu helfen, ein schönes und funktionales Zuhause zu schaffen. Wir sind auch stolz auf unseren ausgezeichneten Kundenservice. Unser Expertenteam steht Ihnen bei allen Fragen und Anliegen jederzeit zur Seite und ist bestrebt, Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten, wenn Sie bei uns einkaufen. Die Wurzeln von Wandmarkt.de gehen auf das dänische Unternehmen Kpa Inventar zurück, das eine Schwesterfirma der Kpa Company ist. Die Wurzeln der Kpa Company reichen bis in das Jahr 1994 zurück. Lesen Sie hier ein wenig über die Geschichte. Kpa Inventar ApS ist Teil einer größeren Gruppe namens Kpa Company ApS, die seit 1994 besteht. Angefangen hat alles mit dem An- und Verkauf von gebrauchtem Kücheninventar, das sich später zum Verkauf von neuem Kücheninventar entwickelte. Dies hat der Kpa Group 8 x Gazelle Awards von Børsen eingebracht, was sie zu Dänemarks am schnellsten wachsendem Lieferanten von Großküchen macht. Die Eigentümer der Kpa Company ApS sind Vater und Sohn Kjeld und Kristoffer Poulsgaard. Die Entwicklung der Gruppe hat mehrere verschiedene Standbeine geschaffen. Heute gibt es die Kpa Inventar ApS, die sich im gemeinsamen Besitz von Kjeld und Kristoffer Poulsgaard und Jeppe Schönbeck befindet. Das Unternehmen hat etwa 60 Mitarbeiter. Der Hauptsitz der Kpa Group befindet sich in 7430 Ikast, Rømersvej 33, von wo aus etwa 10 Webshops betrieben werden, darunter wandmarkt.de. Deshalb können Sie bei wandmarkt.de sicher einkaufen, denn wir haben viele Jahre Erfahrung im E-Commerce. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Unternehmen und Webshops, die alle zur KPA-Gruppe gehören Im Herbst 2016 haben wir die Türen für den privaten Handel mit Qualitätsküchengeräten über unsere Schwesterseite http://gastrobutikken.dk geöffnet - hier kann jeder weiße Ware für den Haushalt kaufen. Die gleiche gute Qualität, die Sie bei Cateringinventar.dk finden. Im Jahr 2016 haben wir auch unseren Messershop www.knivblokken.dk übernommen und unser Konzept www.profvask.dk gestartet. Im Jahr 2017 wurde unser Lager zu einem Engpass - deshalb haben wir 5.000 m2 zusätzliches Lager in der gleichen Straße gekauft - insgesamt haben wir jetzt 10.000 m2 Lager gefüllt mit guten Küchen + Inventar zu guten Preisen. Oktober 2017 ist auch das Jahr, in dem unser neuestes Mitglied der Familie www.restaurantinventar.dk beigetreten ist, wo Sie alles an Möbeln für Cafés und Restaurants finden werden. Das Konzept ist dasselbe, das wir schon immer hatten. Wir wollen Ihnen ein gutes Produkt zu einem guten Preis anbieten - und wir machen keine Kompromisse bei der Qualität. Wir sind auch hinter: www.wallshop.dk / www.b2bgaver.com / www.cateringudlejning.dk / www.profvask.dk / www.spejlbutikken.dk / www.gastrobutikken.dk / www.bageriudstyr.dk / www.cateringinventar.dk / www.oestergaards-interior.dk / www.restaurantinventar.dk / www.skiftselv.dk / www.knivblokken.dk / www.prokooking.dk / www.cateringprojekt.dk / www.industriopvasker.dk
Kontaktuppgifter
Rømersvej 31, 7430, Ikast, Danmark
- 0800 1814461
- kontakt@wandmarkt.de
- wandmarkt.de
2,6
Dålig
100 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Andra tittade också på
Sehr empfehlenswert
10 mars 2025
Nicht empfehlenswert - keine Ware und bisher keine Rückerstattung
Ich habe Ende November einen Spiegel bestellt, der bis heute nicht bei mir angekommen ist. Laut Wandmarkt wurde der Spiegel zweimal durch DHL beim Transport zerstört. Leider habe ich bis heute weder eine Lieferung noch eine Rückerstattung erhalten. Der Kundenservice vertröstet mich nur, ohne eine zufriedenstellende Lösung anzubieten. Sehr enttäuschend – nie wieder!
23 januari 2025
Gute Kaufabwicklung
Gute Kaufabwicklung, Lieferung klappte auch super, alles im perfekten Zustand. Farbe stimmt wie von uns bestellt und mit der Verarbeitung der Paneele sind wir sehr zufrieden. Gern wieder!
26 februari 2025
Die Lieferung war sehr schlecht und beschädigt
Wandgarderobe - Die Lieferung war sehr schlecht verpackt und kam dadurch beschädigt an. Des weiteren ist die Ware nicht in der erwarteten Qualität, da es sich nicht um Vollholz handelt, sondern lediglich um ein Laminat!
Das entspricht leider nicht meinen Erwartungen und möchte die Ware zurückgeben!
18 februari 2025
First Delivery was damaged, but super Service solved the Issue immediately
First Delivery was damaged, but super Service solved the Issue immediately. Danish Team reacted asap and new Replacement was ok and looking great after Installation . Good Stuff, tks!
23 januari 2025
Leider nicht zu empfehlen
Bestellung verlief einwandfrei. Auftragsbestätigung kam sofort. Lieferung dauerte 8 Wochen. Nachfragen wurden freundlich beantwortet. Spediteur war nett. Verpackung war unzureichend und Luftpolsterfolie mehrfach gerissen. Stellwand tolle Qualität aber leider wurde falsche Größe geliefert. Angebot 50% Gutschrift was ich angenommen habe weil ich nicht wieder 2 Monate warten wollte und nachher ist es wieder falsch. Glücklich bin ich damit nicht. Nur für den netten Kontakt gibt es 2 Sterne alles andere war ein Reinfall.
12 februari 2025
Svar från Wandmarkt
Hallo Dagmar.
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie den Einkauf bei uns nicht als optimales Erlebnis empfunden haben. hinsichtlich die Lieferzeit, dann handelt es sich um einen Bestellartikel, der in der Regel innerhalb von 5 Wochen geliefert wird, was wir auch online schreiben. Leider fielen Weihnachten und Neujahr dazwischen und deshalb wurde es verschoben.
Und ja, unser Lieferant kam und änderte die Größe, und wir boten Ihnen entweder einen Umtausch oder eine Dekoration an. Ich hoffe, dass Sie trotz alledem mit dem Produkt zufrieden sein werden.
Guten Tag.
Kundendienst.
customer friendly
23 januari 2025
Package leaking
Good: nice product, Looks Good, easy to install, Like Shown on Website
Bad: Products came in 2 Packages on different days. One of them contained Oil. It was Not protected, just wrapped up in Plastic, together with other Parts. It was a mess.
23 januari 2025
The goods were not delivered for almost…
The goods were not delivered for almost seven weeks. Unacceptable!
16 januari 2025
Svar från Wandmarkt
Hello Naim.
We are sorry to see this statement. We did our best, and did inform you about the size was out of stock until week 3. We did send the mirror out as soon it was back on stock again. We hope you are satisfied with the mirror, and see the good quality we sell.
Have a nice day.
Customerservice wandmarkt.de
Lieferung wurde verzögert geliefert
Lieferung wurde verzögert geliefert, über DHL bin ich auf einen Betrüger hereingefallen, der eine Zahlung angefordert hat, um die Ware auszuliefern. Ich musste meine Kreditkarte sperren lassen und überall meine Daten ändern. Als die Lieferung dann endlich ankam, war sie beschädigt. Ich warte noch auf Antwort, wie damit umgegangen wird.
13 januari 2025
Leider wurde nur ein Teil der…
Leider wurde nur ein Teil der Bestellung geliefert und man bekommt keine Antwort auf die Frage wann der Rest kommt. Schade
3 januari 2025
Svar från Wandmarkt
Hallo Uwe.
Wir haben am Wochenende geschlossen und haben Ihnen am geantwortet (erster Öffnungstag) bei Fragen zu Ihrer Lieferung, die mit zwei verschiedenen Spediteuren verschickt wurde, um Transportschäden zu vermeiden.
Wir hoffen, dass Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken und hoffen, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind :)
Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst, wenn wir Ihnen sonst noch weiterhelfen können.
Guten Tag.
Leider ist die Bestellung gar nicht…
Leider ist die Bestellung gar nicht angekommen !
19 december 2024
Svar från Wandmarkt
Hallo Janine
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider hatte unsere Spedition zu Weihnachten eine längere Bearbeitungszeit Feiertage usw. Ich hoffe, dass Sie mit Ihrem Spiegel, der am Tag nach Ihrer Bewertung hier geliefert wurde, zufrieden sein werden.
Ansonsten kontaktieren Sie uns bitte.
Wir haben den Dialog über die Zustellung rund um Weihnachten und Feiertage mit unserem Speditionsunternehmen DHL aufgenommen. Danke.
I received only one shipping
I received only one shipping, the panels.
The panels were so poorly packaged, that the corners were open and exposed with minor damage. This has been noted and reported by deliverer.
Have not received a second parcel shipped by GLS. Received notification that the parcel can be picked up at a station with a different postcode.
11 december 2024
Svar från Wandmarkt
Hallo Peter
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben aus Ihrem Fall viel gelernt und darüber mit unserem Frachtunternehmen gesprochen Die ganze Sache hier, damit wir nicht noch einmal in die gleiche Situation geraten. Nochmals Entschuldigung und ich bin froh, dass wir eine Lösung für die ganze Angelegenheit gefunden haben.
Gute Qualität, sicher geliefert, hübsch anzuschauen.
Also als erstes ist zu sagen, daß die Möbel eine tolle Qualität haben. Vollholz und schön anzusehen. Einziges Manko die Füße für unsere Trennwand waren nicht richtig zurecht gesägt. Entweder passte die Schraube oder der Fuß an die Wand. Beides zusammen eher weniger. Außerdem steht die Wand etwas schräg also nicht perfekt ausgerichtet auf den Füßen. Lässt sich aber alles mit etwas Geschick richten.
Wir haben lange auf sie Lieferung gewartet und keine Info von wabdmarkt erhalten auch nach Rückfragen nicht. Das war im Endeffekt auch nicht nötig, weil nach der Wartezeit nun alles ok ist.
Fazit: Wenn man warten kann, bekommt man tolle Möbel
P.S.: die Einwegpalette wurde hier stehen gelassen von der Spedition...das sei wohl so. Wusste ich bis dato ehrlich gesagt nicht.
8 november 2024
Top Qualität und schnelle Lieferung
22 oktober 2024
Bord wurde defekt angeliefert
Bord wurde defekt angeliefert. Keine Rückmeldung vom Verkäufer erhalten. Insgesamt hat das Bord eine schlechte Qualität (billiges Furnier). Da hätte ich mein Geld gleich zum Fenster rauswerfen können.
Update:
Rückmeldung nach 2 Monaten erhalten.
E-Mail ist bei mir rausgegangen (ohne Fehlermeldung).
Das Wandboard habe ich mittlerweile entsorgt und die Antwort auf meine Bewertung ist somit hinfällig.
Verkäufer ist nicht empfehlenswert.
30 oktober 2024
Svar från Wandmarkt
Hallo
Wir haben keine E-Mail von Ihnen erhalten, dass es bei Ihrer Lieferung zu Fehlern oder Mängeln gekommen sein sollte. Wir verwenden die hochwertigsten Panels eines dänischen Herstellers und wenn Sie nicht zufrieden sind, würden wir uns sehr über eine E-Mail von Ihnen freuen. Hoffe, dass es möglich ist :)
Guten Tag.
Never ending Story
Nach vier Wochen sind heute 3 weitere Teile geliefert worden (2 Paneele und der Spiegel) es fehlen noch zwei Schuhregale, die 5 Haken, Schrauben und das Öl, um die Paneele zu streichen.
Das Ganze ist eine never ending story.
Ich kann jedem, der es eilig hat, nur abraten. Die Lieferung zieht jetzt schon über 4 Wochen und noch immer fehlen Teile.
Nachtrag: Die fehlenden Teile sind bei mir angekommen. Leider waren die nicht ganz okay.
Super netter Kontakt mit der Mitarbeiterin Sanne. Für alles wurde eine Lösung gefunden.
Danke dafür.
Nach fast 6 Wochen ist meine Garderobe komplett. 👍🏻
10 oktober 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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