La caja era tal y como aparecía en la foto, muy bien hecha. Llego en el tiempo acordado y era importante porque justo la necesitábamos ese día. La forma para realizar el diseño muy intuitiva, fantásti... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hice un pedido de una revista, me llegó con los datos en el paquete correctos, pero la revista era incorrecta. Llevo una semana escribiendo e-mails, tickets y llamando a los dos números de contacto.... Se mer
Företaget har svarat
Muy contenta con el producto. La pagina para version de movil la mejoraria un poco porque una vez que elijes unas fotografias no sabes si las sustituyes o no y tienes que ir pinchando a ciegas una a u... Se mer
Företaget har svarat
Experiencia inmejorable. Facilidad de diseño aunque con mucha flexibilidad para personalizar los productos al máximo. Encargué unas agendas personalizadas y unos tote bag y ambos de muy buena cali... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Presentbutik
- Leverantör av företagsgåvor
- T-shirttryckeri
- Digitaltryck
- Tryckeri för inbjudningskort
- Fotoutskrift
Skrivet av företaget
Wanapix es una empresa europea de comercio electrónico especializada en regalos personalizados con fotos y textos impresos y grabados. La compañía opera a través de su tienda online ofreciendo productos personalizados para ocasiones como San Valentín, Navidad, Día del Padre, Día de la Madre y cumpleaños. Wanapix fabrica sus productos bajo pedido mediante producción propia y realiza envíos rápidos.
Kontaktuppgifter
Spanien
- wanapix.es
4,2
Bra
646 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 98 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Wanapix España
Hola Marisol,
gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Saber que has quedado satisfecha con tu pedido nos motiva muchísimo a seguir cuidando cada detalle.
¡Te esperamos cuando quieras repetir!
Saludos,
Equipo Wanapix
¡Genial!
La web es fácil de utilizar.
El pedido ha tardado muy poco tiempo en producirse y ha llegado dentro del margen estipulado por la empresa.
La calidad del producto está bien y no es excesivamente caro.
El servicio excelente.
15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Hola Paula,
¡mil gracias por tu comentario! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido tan buena y que el producto personalizado ha cumplido su misión. Será un placer volver a verte por aquí 😊
Un abrazo,
Equipo Wanapix
Svar från Wanapix España
Hola Patricia,
gracias por tus palabras tan positivas. Nos alegra muchísimo saber que el resultado final y el servicio han estado a la altura. Comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando cada día.
¡Hasta la próxima ocasión especial!
Equipo Wanapix
Envio súper rápido
Envio súper rápido, producto exactamente igual a lo detallado en la descripción
Nos ha encantado.
11 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas y que tu pedido ha cumplido su objetivo. Trabajamos cada pedido con mucho cuidado, y leer reseñas así nos motiva enormemente.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo,
Equipo Wanapix
Una maravilla de taza,buena calidad…
Una maravilla de taza,buena calidad rapida entrega. Volveré a comprar seguro
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Hola Yolanda,
¡qué alegría leer tu reseña!. Saber que tu regalo ha sido un acierto nos saca una sonrisa enorme. Gracias por confiar en nosotros para crear algo especial.
Aquí estaremos cuando quieras sorprender otra vez 💙
Saludos,
Equipo Wanapix
Os confiaré mis regalos!!
El llavero que compré cumplió con creces mis expectativas! El grabado quedó genial!!
7 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas y que tu pedido ha cumplido su objetivo. Trabajamos cada pedido con mucho cuidado, y leer reseñas así nos motiva enormemente.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo,
Equipo Wanapix
Cuidado ⚠️
Empresa no fiable
No entregaron a tiempo el producto para el día del padre.
Tardaron en solucionar el problema
Y la solución después de una semana fue la devolución del dinero.
No fue culpa de la empresa de transporte
No llegaron a enviar el producto
Se quedó en sus instalaciones
Estaba realizado el pedido con bastante margen de envío
El trato no ha sido bueno
Decepcionada
Triste
Y sin regalo para ese día especial
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Gracias por tu comentario. Sentimos que la experiencia no haya positiva. Si lo deseas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso y buscar una solución. Abre un ticket de gestión aquí: https://wanapix.es/contact.
Entrega sin problemas y producto de…
Entrega sin problemas y producto de buena calidad.
20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Hola Aída,
¡qué gusto leer tu reseña! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que el regalo ha causado una buena impresión. Gracias por confiar en Wanapix para algo tan personal.
Esperamos acompañarte en muchas más ocasiones 🎁
Bola de nieve cuadrada
El primer encargo, genial. El segundo, lleno de burbujas de aire que estropean el resultado. Me dicen que le dé golpecitos para quitarlas y que les envíe más fotos ( ya he enviado un montón)🤬. Estoy enfadadísima.
8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Hola Emma,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos permiten detectar puntos de mejora y ofrecer un mejor servicio en el futuro.
Un saludo,
Equipo Wanapix
Publicidad engañosa en sus productos
Publicidad engañosa en sus productos. Las fotos de la web no representan el producto final o están mal terminados. Te hacen enviar imágenes y videos que lo demuestran y aún así no lo reconocen, con justificaciones sin sentido. La caja que se supone presenta el regalo viene defectuosa también. La solución era volver a repetir el producto con la misma pésima calidad, y en un primer momento incluso haciendo abonar un porcentaje de más y los gastos de envío. Eso sí, tras mucho insistir esta solución conseguí evitarla, aunque nunca me devolvieron el importe, me remitieron de vuelta el mismo producto defectuoso y cerraron el caso. Vergonzoso
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Hola {name},
Gracias por tu comentario. Sentimos que la experiencia no haya buena.
Un cordial saludo,
Equipo Wanapix
Rapidez, diseño y calidad
Llegó enseguida, el diseño no podía estar mejor y el producto de excelente calidad.
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas y que tu pedido ha cumplido su objetivo. Trabajamos cada pedido con mucho cuidado, y leer reseñas así nos motiva enormemente.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo,
Equipo Wanapix
Rapidez envios
Es de tener en cuenta, la rapidez con que se reciben los pedidos
2 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Hola Maximiliano,
¡mil gracias por tu comentario! Nos encanta saber que tu experiencia ha sido tan buena y que el producto personalizado ha cumplido su misión. Será un placer volver a verte por aquí 😊
Un abrazo,
Equipo Wanapix
Envío muy rápido y muy buen trabajo.
26 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Hola Esther,
¡qué gusto leer tu reseña! Nos alegra saber que todo ha ido bien y que el regalo ha causado una buena impresión. Gracias por confiar en Wanapix para algo tan personal.
Esperamos acompañarte en muchas más ocasiones 🎁
Rapidez y calidad
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Hola Raquel,
¡qué alegría leer tu reseña!. Saber que tu regalo ha sido un acierto nos saca una sonrisa enorme. Gracias por confiar en nosotros para crear algo especial.
Aquí estaremos cuando quieras sorprender otra vez 💙
Saludos,
Equipo Wanapix
Ya pedi una funda de casco hace tiempo…
Ya pedi una funda de casco hace tiempo y me gusto el resultado. Enviado rapido con buen acabado, pedire mas en algun momneto
28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que todo ha salido como esperabas y que tu pedido ha cumplido su objetivo. Trabajamos cada pedido con mucho cuidado, y leer reseñas así nos motiva enormemente.
¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un saludo,
Equipo Wanapix
Servicio rápido y de calidad
Servicio rápido y de calidad, aunque la parte negativa es que la foto de referencia es demasiado pequeña y baja calidad. El resto correcto.
20 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Hola Ángel,
gracias por tu valoración. Nos alegra saber que algunos aspectos han sido positivos, aunque lamentamos no haber cumplido del todo tus expectativas. Tomamos nota para seguir mejorando.
Saludos,
Wanapix
NO CUMPLEN PLAZOS
Realicé la compra de un producto personalizado porque se indicaba claramente que la entrega sería antes del Día del Padre, pero el pedido llegó dos días tarde y ya no tenía utilidad. Si sabían que podía haber retrasos, no deberían indicar en el momento de la compra que llegaría a tiempo. Ninguna solución por su parte!!! Vergonzosa atención al cliente, no lo recomiendo.
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Gracias por tu comentario. Sentimos que la experiencia no haya positiva. Si lo deseas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso y buscar una solución. Abre un ticket de gestión aquí: https://wanapix.es/contact.
entrega fuera de plazo y sin solución
Compré un producto personalizado con entrega garantizada antes del Día del Padre, pero llegó dos días tarde, cuando ya no servía para nada. Alegan posibles retrasos por fechas señaladas, pero en el momento de la compra aseguraban la entrega a tiempo. Publicidad engañosa y ninguna solución por su parte. Muy mala experiencia.
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Hola Noelia,
Gracias por tu comentario. Sentimos que la experiencia no haya positiva. Si lo deseas, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para revisar tu caso y buscar una solución. Abre un ticket de gestión aquí: https://wanapix.es/contact.
Un cordial saludo,
Equipo Wanapix
Pedido rápido en los plazos marcados y…
Pedido rápido en los plazos marcados y género exactamente igual al que figure en la web
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Hola Carlos,
¡qué alegría leer tu reseña!. Saber que tu regalo ha sido un acierto nos saca una sonrisa enorme. Gracias por confiar en nosotros para crear algo especial.
Aquí estaremos cuando quieras sorprender otra vez 💙
Saludos,
Equipo Wanapix
Parece-me que estão a ficar mais…
Parece-me que estão a ficar mais atentos à forma de embalamento das canecas, evitando que as encomendas cheguem danificadas.
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Wanapix España
Olá Carlos,
Obrigado por dedicar tempo a deixar-nos a sua opinião. Saber que ficou satisfeito(a) com a sua encomenda motiva-nos imenso a continuar a cuidar de cada detalhe.
Estamos à tua espera sempre que quiseres repetir!
Atenciosamente
Equipa Wanapix
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.