We ordered the Land Rover Defender for our little boy who is turning 1 tomorrow. I’ve tested the car and it’s working wonderful (high speed mode will be his favourite). Also the assembly was easier an... Se mer
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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Bei meiner Bestellung kam es zunächst zu einigen Problemen bei der Lieferung und es fehlten Teile. Dadurch hat sich die gesamte Abwicklung leider etwas verzögert. Der Kundenservice hat sich jed... Se mer
I am very satisfied with my order from vrooomy.com. The delivery was super fast and everything went smoothly. The package was delivered exactly on the day they said it would arrive. The communication... Se mer
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Achat d’un superbe véhicule pour les 4 ans de notre fils. Nous avons eu quelques soucis (livraison, prise en charge de certains dégâts) qui ont nécessité plusieurs échanges avec le service clien... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
VROOOMY is een Belgische specialist in rijdend speelgoed voor kinderen. Wij bieden een uitgebreid assortiment elektrische kinderauto’s, quads, motoren, go-karts, tractoren, loopauto’s en mechanische speelgoedpaarden. Bij VROOOMY staan veiligheid, kwaliteit en speelplezier centraal. Veel van onze voertuigen zijn officieel gelicentieerd door bekende automerken en uitgerust met functies zoals een ouderlijke afstandsbediening, veiligheidsgordel, verlichting, muziek, comfortabele zitjes en duurzame wielen. Vanuit België leveren wij aan klanten in verschillende Europese landen. Naast onze webshop beschikken we over een showroom in Heusden-Zolder, waar gezinnen onze producten kunnen bekijken, vergelijken en testen. Ook na de aankoop blijven wij onze klanten ondersteunen. Ons serviceteam helpt bij vragen over montage, gebruik, garantie, accu’s, opladers en reserveonderdelen. VROOOMY wil kinderen stimuleren om actief te spelen, zelfstandig te ontdekken en spelenderwijs hun motorische vaardigheden, coördinatie en ruimtelijk inzicht te ontwikkelen. VROOOMY – Start your adventure.
100.000+ Gelukkige Ouders & Kinderen
Skrivet av företaget
- Van de eerste keuze tot het eerste avontuur
- Bij Vrooomy draait alles om onvergetelijk speelplezier. We helpen ouders het juiste kindervoertuig te kiezen en blijven ook na de aankoop bereikbaar voor vragen over gebruik, service en onderdelen. Zo kan ieder avontuur zorgeloos beginnen.
Kontaktuppgifter
Boterbosstraat 6/1, 3550, Heusden-Zolder, Belgien
- support@vrooomy.com
- vrooomy.com
4,2
Bra
94 omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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Des amis nous ont offert une moto pour…
Des amis nous ont offert une moto pour l’anniversaire de nos fils. Celle ci est arrivée dans les delais mais la batterie semblait avoir un soucis de charge. Le SAV a ete réactif et a tout mis en oeuvre pour remédier a ce dysfonctionnement. En réalité c’était le chargeur qui avait un soucis et non la batterie. Les envois ont été express.
Rien à dire. Site et sav sérieux.
27 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vrooomy
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a pu identifier rapidement l’origine du problème et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
I’m very happy with the electric quad I…
I’m very happy with the electric quad I ordered from Vrooomy. It arrived quickly and was packaged extremely well, so everything was in perfect condition. Assembly was also easy and straightforward. The quad is perfect and exactly what I expected. I highly recommend it!
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vrooomy
We’re very happy to hear that your electric quad arrived quickly and in perfect condition, and that the assembly went smoothly. It’s great to know that the quad fully meets your expectations.
Svar från Vrooomy
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé. Merci pour votre confiance et à bientôt chez VROOOMY ! 🚗✨
très bon produit.
13 juli 2026
Svar från Vrooomy
Merci beaucoup Roland pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait(e) de votre produit. 😊
Bonjour je recommande vivement
Bonjour
Facilité pour commande
Service client impeccable
Description super
Bref trop trop bien😀
13 juli 2026
Svar från Vrooomy
Un grand merci pour votre superbe avis ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande, de notre service client et de la description de nos produits.
Svar från Vrooomy
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre première commande, la rapidité de livraison et le produit vous aient pleinement satisfait.
Snelle levering en goede kwaliteit
13 juli 2026
Svar från Vrooomy
Bedankt voor je fijne review! 😊 Heel leuk om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit. Veel plezier met je aankoop!
Muito rápido e conforme a descrição meu…
Muito rápido e conforme a descrição meu filho amou o presente
13 juli 2026
Svar från Vrooomy
Muito obrigado pela sua avaliação! 😊 Ficamos muito felizes em saber que a entrega foi rápida e que o produto correspondeu às expectativas. É ótimo saber que o seu filho adorou o presente! Esperamos vê-los novamente em breve. 🚗✨
Prix très correct
Prix très correct, plaque d'immatriculation et permis personnalisé en cadeau, envois très rapide, je l'ai reçu après deux jours ouvrables, je recommande vivement
23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vrooomy
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du prix, de la livraison rapide ainsi que de la plaque d’immatriculation et du permis personnalisés. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat ! 🚗✨
J'avais commandé cette petite voiture…
J'avais commandé cette petite voiture pour l'anniversaire d'une petite fille de 1 an, tout le monde a trouvé cette voiture trop mignonne. Très bien.
13 juli 2026
Svar från Vrooomy
Merci beaucoup pour votre adorable avis ! Nous sommes ravis que la petite voiture ait plu à tout le monde et qu’elle ait contribué à rendre l’anniversaire de cette petite fille encore plus spécial. Nous lui souhaitons beaucoup de plaisir avec sa nouvelle voiture !
Superleuke Vrooomy auto besteld voor…
Superleuke Vrooomy auto besteld voor mijn kleinzoon Noël 🚗💨 Hij vindt hem geweldig! 😍 Echt een leuke auto voor een leuke prijs. Oma is blij, Noël helemaal blij! 🥰👍
13 juli 2026
Svar från Vrooomy
Wat ontzettend leuk om te lezen! 😍 Heel veel rijplezier gewenst aan Noël met zijn nieuwe VROOOMY auto 🚗💨 Bedankt voor je mooie review, en natuurlijk ook veel plezier voor oma met het zien van zo’n blije kleinzoon! 🥰
Es stand drauf mit Führerschein das war…
Es stand drauf mit Führerschein das war aber nicht dabri u außerdem wurde es falsch geliefert obwohl ich genau weiß was ich eingegeben habe deshalb ist ganz schlwchte Service u nur
13 juli 2026
Svar från Vrooomy
Hallo Juan,
es tut uns leid, dass es hier zu Unklarheiten gekommen ist. Das personalisierte Nummernschild und der Führerschein befinden sich normalerweise gemeinsam in einem Umschlag, der außen an der Verpackung beziehungsweise am Karton angebracht ist.
Bitte prüfen Sie daher nochmals die Außenseite des Kartons sowie eventuell noch vorhandenes Verpackungsmaterial. Falls der Umschlag tatsächlich fehlt oder die Angaben nicht korrekt sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer. Wir prüfen den Vorgang dann gerne und suchen nach einer passenden Lösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Vrooomy
A recommander livraison rapide les…
A recommander livraison rapide les échanges contact sont très bien tres bonne communication matériel bien emballer👍
13 juli 2026
Svar från Vrooomy
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison, de notre communication et de l’emballage de votre commande. Votre recommandation nous fait énormément plaisir. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat ! 👍
Produit conforme
Produit conforme. Très facile à monter. Le plastique est de bonne qualité
13 juli 2026
Svar från Vrooomy
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que le produit correspond à vos attentes, qu’il a été facile à monter et que vous appréciez la qualité des matériaux. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat !
Svar från Vrooomy
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que votre achat vous donne entière satisfaction. Merci également pour votre recommandation à 100 % ! 😊
muito profissionais
13 juli 2026
Svar från Vrooomy
Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que considerou a nossa equipa profissional. Esperamos voltar a ajudá-lo em breve!
Ein hervorragender Service
Ein hervorragender Service. Freundlich und kompetent
Die Qualität der Produkte ist sehr gut. Design und Funktionalität sind gegeben
Ich bin voll und ganz zufrieden.
Gibt von mir eine 1 mit ☀️
Gut gemacht
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vrooomy
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Qualität sowie dem Design und der Funktionalität unserer Produkte rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung bedeuten unserem gesamten Team sehr viel.
Ordered a car with a personalized…
Ordered a car but it did arrive without the personalized number plate, so far they have been quick to resolve this issue and send it out to me, i await the number plate but happy with the service as far
14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vrooomy
Hi,
Thank you for your review.
We are sorry to hear that you had this experience.
We have carefully checked our records and we have not received any email or contact form submission from you regarding the missing personalised licence plate and driving licence. Had we received your message, we would have been happy to help immediately.
Of course, we are still happy to resolve this for you. We will process and send a new personalised licence plate and driving licence free of charge.
I have just sent you an email. Could you please reply to that email so we can confirm the necessary details and process your replacement as quickly as possible?
Customer satisfaction is very important to us, and we always do our best to resolve any issues as quickly as possible. We hope we can sort this out for you and would greatly appreciate it if you would consider updating your review once everything has been resolved.
Kind regards,
Customer Support
Vrooomy
Commande effectuée le 23/06 et je…
Commande effectuée le 23/06 et je devais la recevoir au plus tard le 02/07. À ce jour, suite à une erreur de mail et d’adresse incomplète je n’ai toujours rien reçu et aucun remboursement non plus. Le vendeur renvoie la faute sur le transporteur. Fuyez et ne commandez rien
10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vrooomy
Bonjour Christelle,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience.
Pourriez-vous nous envoyer un e-mail en indiquant votre numéro de commande ? Cela nous permettra de retrouver votre dossier et de l'examiner en détail.
Si l'adresse de livraison ou l'adresse e-mail renseignée lors de la commande était incomplète ou incorrecte, cela peut malheureusement empêcher une livraison correcte. Dans ce type de situation, nous faisons toutefois tout notre possible pour vous aider. Nous contactons immédiatement le transporteur, vérifions ce qui s'est passé et, si nécessaire, ouvrons une enquête officielle afin de résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Votre collaboration peut être nécessaire au cours de cette procédure, car le transporteur peut avoir besoin d'informations complémentaires de la part du destinataire pour poursuivre son enquête.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse support@vrooomy.com en indiquant votre numéro de commande. Nous examinerons votre dossier avec plaisir et ferons tout notre possible pour vous apporter une solution rapide.
Cordialement,
Service Client
Vrooomy
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