Vouwdeurspecialist.nl Omdömen 

2 lamellen van de vouwdeur waren kapot, gemaild naar jullie en dit is meteen goed opgenomen. Foto's gestuurd met de kapotte lamellen van de vouwdeur door het transport. Dag erna 2 nieuwe lamellen gekregen, dus ja moet zeggen dit is pas echte service en zeker een aanrader. Mooie vouwdeur is dit!

De bezorging is prima, maar de vouwdeur minder.
De panelen blijven niet in de geleider van de panelen.
We hebben ze aan de achterkant met plakband verstevigd. Zo blijft hij wel in geleider zitten.

Levering ging in eerste instantie mis
Zonder overleg terug naar depot hoop gehannes om het alsnog thuis te krijgen

Sluiting deur is er niet , raar plastic slot met een nog vreemder klein plastic sleuteltje. De onderkant van de deur swiebelt

Mooie kwaliteit deur wel lichter dan verwacht maar uitstraling is top! snelle levering .

Vouwdeur twee jaar geleden gekocht, prima levering en na enig puzzelen goed kunnen monteren. Maar toen brak de deurknop af. Tegen betaling van 29,95 een nieuwe knop ontvangen. Ik bleek me echter vergist te hebben in het model en na terugsturen werd een juiste knop toegezonden, zonder kosten ditmaal.
Het monteren bleek echter grote problemen op te leveren. De tong bleek op een andere hoogte te zitten. En de knoppen voor binnen- en buitenkant deur kunnen niet aan elkaar gemaakt worden omdat het verbindingspinnetje ontbreekt. Na drie mails heen en weer, inclusief foto’s eindelijk telefonisch contact. Helaas ondanks vriendelijke medewerker, weinig begrip voor het probleem, zelfs niet na verduidelijking per video. Ik moet nu zelf maar zien hoe ik dit oplos. Vreemd dat er geen vervangingssetje bestaat voor dit kwetsbare onderdeel.
Inmiddels zijn de knoppen gemonteerd, had handig geweest als er een wat duidelijker instructie bij had gezeten, had frustratie aan beide kanten gescheeld.

Ondanks duidelijke foto’s verloopt de verkoop
niet zoals je zou wensen.
Nu zelf improviseren zodat het alsnog goed
bevestigd kan worden.

Product was snel verzonden door vouwdeurspecialist.nl maar daar is alles mee gezegd.
Daarna houd de klantenservice op.
Product na 8 dagen nog niet geleverd, dus van een snelle levering en voor 1400 besteld en morgen in huis is geen spraken.
Nemen de telefoon niet op en op e-mails word pas laat geantwoord en vervolgens helemaal niet meer.

Update:
20-januari besteld, 28-januari beschadigd bezorgd.
nu wel snel contact en uiteindelijk 30-januari nieuwe onderdelen bezorgd.
Deur was makkelijk op te hangen dankzij bijgevoegde instructies.

Deur besteld, maar niet op voorraadt, erg jammer.

Goede service , en goed uitziend product

Netjes geholpen, de deur die ik besteld had was niet op voorraad, ik kreeg een duurder type aangeboden welke 10 euro duurder was voor dezelfde prijs. De app (shop) die ik gedownload had zodat ik de voortgang kon zien werkte niet. Zo stond er onverwacht iemand voor de deur met mijn bestelling terwijl ik van niets wist.

Maximale service, heel snelle correcte levering. Vouwdeur voldoet volledig aan onze verwachtingen.

Vouwdeur specialist . Telefonish nooit bereikbaar , als he op het adres gaat in almere deuren dicht en wat je op de site ziet is niet wat je krijg . Jammer heel erg jammer mis leidende reclames .

Onze vouwdeur werd kapot geleverd. We hebben al meermaals contact geprobeerd te krijgen hierover met de klantenservice maar krijgen geen reactie. Een slechte zaak!

Met stichting ANDERS klopte we aan bij de vouwdeurspecialist met de vraag of zij een meneer in Eindhoven wilde helpen. Met een gratis vouwdeur is de woonkamer een fijnere en warmere plek geworden voor deze meneer. Bedankt!

Mooie plooideuren die ze ook op maat maken en van degelijke kwaliteit.Ben heel content met onze plooideur.

Het contact met afdeling verkoop was top.
De vouwdeuren zijn van zeer goede kwaliteit.
De montageservice heeft goed werk geleverd en geeft goed uitleg.
De nazorg was ook top met het kosteloos leveren van een nieuwe lamel omdat er 1 beschadigd was.

Zojuist contact gehad met de eigenaar binnen een kwartier is alles geregeld en afgehandeld. Toppers zijn het

Afgelopen vrijdag de vouwdeur ontvangen, echter blijkt deze flink beschadigd en gescheurd te zijn. Direct nadat we dit vastgesteld hadden contact opgenomen en volgens afspraak foto's gestuurd. Echter nog steeds niets vernomen na diverse emails, bellen hoeft helemaal niet je krijgt direct voicemail. Heel jammer dit.

Makkelijk bestellen, duidelijke informatie over verzenden.
Zeer goede montage instructie, waardoor de vouwdeur zo in elkaar zit en hangt.

Snel bezorgt.en een mooi en goed product.

Goed snelle levering, zoals beloofd.

Instructies waren duidelijk, de vouwdeur zat zo in elkaar.