Une entreprise avec un service client au top ! Un achat voulu depuis longtemps ce perforateur est très endurant, sans vibration et efficace ce n’est pas un jouet. Quand vous commencez votre travail... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Service Chat (Julien) incroyable, compétent, sympathique et efficient, je n'y connais rien en moteur de garage, le nôtre est tombé en panne, il a pris la peine de contacter le fournisseur pour nous do... Se mer
Comment dire..... Difficile de faire mieux, l'interlocutrice que j'ai eu au téléphone ce lundi, hyper agréable et pro (à vérifier avant d'envoyer), le service logistique, commandé le lundi et reçu le... Se mer
Pour la réparation d'un volet roulant manuel, le contact de Voleda a pris la peine de faire l'assemblage des pièces nécessaires pour vérifier que l'assemblage serait parfaitement adapté à ma demande a... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Moteur de volet roulant en 24h ! Qualité Professionnelle - Le plus grand choix de motorisation de volet roulant, portail, porte de garage, domotique, Outillage, Equipements de protection individuelle, Quincaillerie... Fabrication express de volet roulant sur mesures, d'axes, tabliers...
Kontaktuppgifter
LES CLOTS, 12110, CRANSAC, Frankrike
- 0972554480
- service.client@voleda.fr
- voleda.fr
4,8
Utmärkt
483 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
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We visited the premises after finding…
We visited the premises after finding this company online. Guillaume was so friendly and so helpful
and even spoke very good English, if only all companies could be this good.
24 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Voleda - Motorisation volet roulant
Hello Liz and Jan, thank you very much for your wonderful review. It has been such a pleasure to talk with you and i'm very happy everything went fine for you. Feel free to say hello if you ever travel to Cransac again, we'll always be there for every needs :)
Kindest regards, Guillaume.
moteur volet
livraison très rapide (le lendemain de la commande) moteur bien emballé et prix correct par rapport a la concurrence je recommande
22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Tringle pivotante pour porte d’entrée
Commande réalisée à midi, livrer le lendemain dans l’après-midi, produit conforme à la description, de bonne qualité, adaptable et facile à poser. Je recommande sans aucune hésitation.
17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Envoi très rapide commande le matin…
Envoi très rapide commande le matin reçue de le lendemain par Chronopost. Pièces conformes. J'ai pu réparer mon volet roulant.
18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Très bonne prestation.
10 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
bonne aide
bonne aide téléphonique, attente pas longue, bonne connaissance du matériel. Bravo
27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Très bon service
Très bon service malgré rupture stock fournisseur. Il a été possible de modifier la commande et être remboursé du surplus.
1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
1ere commande parfaite
1ere commande parfaite! Produit conforme a la couleur demandé et de qualité,site fluide et très rapide pour la livraison colis reçu avec un emballage vraiment efficace rien à dire,je recommande ce site.
2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Silicone de bonne qualité
Silicone de bonne qualité, expédition rapide si en stock, par contre 50E de frais de port pour une commande a 500E
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Entreprise très réactive
Entreprise très réactive, commande traitée quasi immédiatement.
Site très sérieux
23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Simplicité de la commande et du…
Simplicité de la commande et du paiement. Rapidité de livraison. Site à recommander en toute confiance.
9 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Rapide et efficace
Rapide et efficace, avec un site claire et bien conçu.
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
SAV nul de chez nullllllllllllllllll
10 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Voleda - Motorisation volet roulant
Bonjour M.GRIFFON, nous regrettons sincèrement votre avis et regrettons également son contenu qui manque, selon nous, de détails face à la situation rencontrée.
Pour résumer, vous avez commandé deux moteurs pour volet roulant ainsi que des accessoires sur notre site.
Après réception, vous nous avez signalé que le colis reçu ainsi que son contenu étaient détériorés (carton déchiré, câbles moteurs sectionnés).
Tous les produits que nous expédions sont rigoureusement contrôlés et protégés avec soin. Toutefois, des avaries peuvent malheureusement survenir pendant le transport, d’où l’importance de contrôler la marchandise et de refuser le colis s’il présente des traces d’impacts comme c’était le cas lors de votre réception.
Avant chaque expédition, nous informons nos clients par email qu’il est indispensable de vérifier l’état du colis en point relais — ce qui est tout à fait possible et accepté par les transporteurs. Cette consigne est également rappelée par une étiquette visible sur le colis. En l’absence de contrôle ou de réserve lors de la réception, celui-ci est considéré comme accepté en bon état, conformément aux conditions générales de livraison.
Nous comprenons votre insatisfaction, mais nous ne pouvons être tenus pour responsables d’un manquement à cette procédure clairement expliquée et rappelée. Il est donc regrettable que vous dénigriez notre service alors que le problème résulte d'une négligence extérieure à notre entreprise.
Enfin il nous parait important de signaler que, à titre de geste commercial et malgré le non-respect des consignes de réception, nous avons pris en charge le montant intégral des câbles de remplacement ; seuls les frais de port pour les expédier vous ont été facturés.
Cordialement.
Commande reçue très rapidement et sans…
Commande reçue très rapidement et sans aucun problème.
6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
diversité de matérie
Beaucoup de diversité de matériel et livraison super rapide. Plus à l’écoute pour bien conseillé au choix du produit à acheter pour éviter les erreurs.
4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Bosch SDS-Plus GBH 2-28 F
Une entreprise avec un service client au top !
Un achat voulu depuis longtemps ce perforateur est très endurant, sans vibration et efficace ce n’est pas un jouet.
Quand vous commencez votre travail c’est déjà fini ! vous pouvez tout faire avec lui sans problème et sans difficulté merci aux allemands.
6 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Commande arrivé super rapidement
Commande arrivé super rapidement, bien protégé et intacte. Je commanderai de nouveau si besoin.
29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
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