Vloerenkings B.V Omdömen 

We zijn ontzettend goed geholpen door Dave in de showroom in Den Haag! Ontzettend veel keuze in verschillende vloeren.

Zeer slechte ervaring met Vloerenkings. Ik zou hier absoluut niet opnieuw bestellen.

Het begon al bij de offerte: de uiteindelijke prijs bleek hoger en er kwamen steeds extra kosten bij waar ook nog eens heel luchtig over werd gedaan. Omdat we haast hadden en ons werd beloofd dat de vloer snel gelegd kon worden, zijn we toch akkoord gegaan. Achteraf hadden we dat nooit moeten doen.

Er wordt geadverteerd met een krasvrije vloer, maar onze ervaring is precies het tegenovergestelde. De vloer krast extreem snel en zit na nog geen jaar al vol krassen. Daarnaast zijn er op verschillende plekken zonder duidelijke aanleiding kleine kraters/beschadigingen ontstaan. Een goedkope laminaatvloer gaat nog langer mee. Voor een vloer die juist als krasvrij wordt verkocht, vind ik dit onacceptabel.

Ook tijdens het leggen ging er van alles mis. Vloerenkings had zelf berekend hoeveel PVC nodig was, maar tijdens het leggen bleek er materiaal tekort te zijn. Uiteindelijk moesten wij zelf met spoed naar de fabrikant in Groningen rijden, ongeveer twee uur rijden, om extra PVC op te halen. Vervolgens bleken ook nog verkeerde kleurnummers te zijn doorgegeven. Ook het aantal plinten was verkeerd berekend.

De afwerking is eveneens zeer slecht. Op sommige plekken komt het PVC omhoog. De deurmat is scheef geplaatst en de metalen afwerkstrips zijn zo krom dat ze steeds omhoogkomen en niet goed vast te zetten zijn. Daardoor is de deurmat tot op de dag van vandaag niet netjes afgewerkt. Plinten komen van de muur. Daarnaast is er slordig gewerkt: zwarte vegen op pas geverfde muren en kitresten op de muur.

Ook de communicatie en service zijn zeer teleurstellend. De vloerenlegger, New Style, kwam afspraken niet na: de legafspraak werd verzet, op de dag zelf kwamen ze te laat en bij de klachten krijgen we inmiddels vrijwel geen gehoor meer.

Ik wacht al sinds december 2025 op een daadwerkelijke oplossing. Vloerenkings geeft aan de legger te benaderen, de legger verwijst vervolgens weer terug en zo worden we van het kastje naar de muur gestuurd. Ondanks dat we maandenlang geduldig zijn gebleven en steeds netjes contact hebben gezocht, krijgen we inmiddels ook vanuit Vloerenkings nauwelijks nog reactie.

Een vloer kan altijd een probleem hebben. Het verschil wordt gemaakt door hoe een bedrijf dat probleem vervolgens oplost. Na maanden wachten is mijn conclusie helaas dat de service hier, zodra er problemen ontstaan, ernstig tekortschiet.

Ik zou Vloerenkings op basis van onze ervaring dan ook absoluut niet aanbevelen.

Alweer de derde keer dat ik mijn vloer hier heb gehaald en keer op keer hebben we te maken gehad met uitstekende service! Prima begeleiding in de winkel bij het maken van een keuze, planning was snel gemaakt en uitstekende nazorg als het gaat om bereikbaarheid, beschikbaarheid en meedenken. De flexibiliteit wordt enorm gewaardeerd! Ik raad vloerenkings aan binnen mijn gehele omgeving.

Ik ben mevrouw Lucia en ben nu ruim een halfjaar een grote fan van vloerenkings. Van mij krijgen ze vijf sterren. De service en de begeleiding voor het leggen van mijn vloer verliep snel en heel vlot.
Dat toen ik het eindresultaat zag kwam die wauw spontaan. Ik raad ze zeker aan. Als vaste klant ben ik super tevreden ,echt top heren!!!!

Ik heb vorige maand een vloer gekocht van Otium kleur: Eldor, Prachtige vloer ben er heel blij mee de hoge plinten en plak plinten zijn netjes afgewerkt en de 2 jongens van de leggers hebben alles in een dag de vloer geplaats ik was dus danig tevreden dat ik wat eten voor de jongens heb gehaald zodat ze met een volle buik terug naar huis gingen. Al om al een prima ervaring die ik heb gehad

Vanaf het begin eigenlijk goed contact gehad met de winkel. Ook de vloer was een uitstekende en zeer goede en nette vloer van een goede kwaliteit. En nog belangrijker de prijs was ook echt goed. Ik moest zelfs nog een aanpassing doen aan de offerte omdat ik zelf een misrekening had gemaakt. Dit was allemaal geen probleem en binnen 5 minuten had ik al een aangepaste en juiste offerte. Ook het verdere verloop van het proces van leveren en leggen ging zeer voorspoedig en de leggers waren ook zeer professioneel en top. Nette vakmensen die weten waar ze over praten en waar ze mee bezig zijn. Wij zijn zeer tevreden en zijn zeer netjes en goed behandeld. Dank jullie wel Vloerenkings en in het bijzonder Stijn, Virgil en Lukas voor de topservice wij raden jullie zeker aan

Voor mijn salon heb ik een vloer aangeschaft bij Vloerenkings. Pedram heeft mij ontzettend goed geholpen. Ik twijfelde over de kleur en mocht toen wat voorbeelden in de salon zetten om de kleur goed te bekijken. En zelfs op zijn vrije zondag heeft hij mij nog te woord gestaan over de vragen die ik had. De leggers waren ook enorm vriendelijk en snel. Ik ben erg tevreden over de goede service, zeker een aanrader!

Een echte aanrader, snelle communicatie en hebben de mogelijkheid om snel te leveren/leggen. Ze hebben mooie prijzen vergeleken andere bedrijven! Je ziet dat ze verstand hebben van hun vak zowel de verkoper als de leggers. Wij zijn erg tevreden 😊

Enorm tevreden over deze partij! Ze hebben bij mij zowel de vloer als de trap gelegd en het resultaat is echt super.

In de showroom ben ik goed geholpen door Benjamin en vanuit de planning door Pedram. Er wordt goed meegedacht, de communicatie is prettig en het personeel is ontzettend vriendelijk en staat altijd voor je klaar.

Zeker een aanrader als je op zoek bent naar een mooie vloer voor een goede prijs én goede service!

Heel tevreden over VloerenKings!
Pedram heeft me uitstekend geholpen en goed geadviseerd. Dankzij zijn duidelijke uitleg en prettige begeleiding voelde de hele aankoop heel goed.
Top service, zeker een aanrader!

Goeie aanrader, alles volgens afspraak en is duidelijk gegaan. Hele respectvolle werknemers!!

Ruim een halfjaar geleden heb ik een aanbetaling gedaan voor een PVC-vloer bij Vloerenkings. Destijds wist ik nog niet zeker of ik uiteindelijk voor PVC of een gietvloer zou kiezen. Zes maanden later heb ik gevraagd of ik mijn aanbetaling terug kon krijgen. Ik ben hierin goed geholpen door Dave en Stijn en heb mijn aanbetaling netjes teruggekregen. Fijn dat de gemaakte afspraken zijn nagekomen!

Erg snel geslaagd voor een mooie vloer! Het plaatsen is professioneel en netjes gedaan. Daarnaast heb ik gekozen voor een traprenovatie. Bij het openen van het pakket bleek de kleur toch niet helemaal naar mijn wens te zijn. Gelukkig kon ik dit zonder problemen omruilen. Inmiddels ben ik erg tevreden over het hele resultaat. Goede service, professioneel werk en een prachtig eindresultaat!

⭐️ Zeer slechte service – absoluut geen aanrader

Wat een enorme teleurstelling. Wij hebben bij Vloerenkings een vloer gekocht en de service eromheen was ronduit slecht. Voor een aankoop van dit formaat verwacht je dat afspraken worden nagekomen en dat alles netjes geregeld wordt. Helaas was daar bij Vloerenkings weinig van te merken.

We zijn meerdere keren op zaterdag naar de winkel gekomen omdat we een afspraak hadden, om vervolgens voor een gesloten deur te staan terwijl de winkel volgens de aangegeven openingstijden gewoon open zou moeten zijn. Niemand die ons fatsoenlijk informeerde of ervoor zorgde dat de afspraak überhaupt doorging. Je plant hier speciaal tijd voor vrij en vervolgens sta je voor niets voor de deur.

Daar bleef het helaas niet bij. Tijdens het traject kwamen er steeds meer zaken naar voren die blijkbaar niet goed geregeld waren. De plinten waren niet geleverd, waardoor wij deze zelf nog moesten regelen en ophalen. Daarnaast hadden de leggers zelfs geen kit meegenomen, waardoor wij ook daar weer zelf achteraan konden en extra kosten moesten maken.

Het voelt alsof je na het betalen van de rekening ineens vooral zelf mag uitzoeken hoe je alles geregeld krijgt. Extra kosten, extra ritten, extra tijd en vooral ontzettend veel frustratie.

Wij hebben juist gekozen voor een professioneel bedrijf omdat we ervan uitgingen dat de levering en plaatsing netjes geregeld zouden worden. In plaats daarvan moesten we achter ontbrekende materialen aan, zelf spullen aanschaffen en meerdere keren voor een dichte winkel staan.

De communicatie, organisatie en service zijn wat ons betreft echt beneden alle peil. Als klant verwacht je dat een bedrijf verantwoordelijkheid neemt en ervoor zorgt dat de gemaakte afspraken worden nagekomen. Dat hebben wij hier absoluut niet ervaren.

De vloer ligt uiteindelijk, maar de manier waarop dit hele traject is verlopen heeft onze ervaring volledig verpest.

Voor ons absoluut geen aanrader. Wij zouden hier in ieder geval nooit meer bestellen.

Ik heb een prachtige vloer en lieve mensen die het gemaakt hebben.
Deskundige adviseur die mij door het proces heeft begeleid.
Dank jullie voor deze samen werking!!!
Groetjes,
Twiggy Hovestad

Er worden mondelinge afspraken met je gemaakt vervolgens schuilen ze achter hun algemene voorwaarden. Amcıklar
Tot dat je hebt betaald wordt je goed geholpen, denken ze mee en is alles fantastisch. Na de betaling wordt er opgehangen, je vragen worden niet beantwoord en wordt je ontwijkt.

Troepbedrijf.

Scherpe prijs voor een super kwalitatieve vloer. Heel snel geleverd en gelegd. Service is top. Ze denken mee met oplossingen.

heel slecht, vloer niet goed gelegd en stuk. Geven niet meer thuis dus begin er niet aan mensen!
Kwaliteit laat te wensen over en dan hebben we het nog niet over de service.

Slechtste partij ooit! Ben al meer dan een jaar bezig om een oplossing te krijgen over de vlekken op mijn vloer (letterlijk hele huis). Ziet er gewoon niet uit. Zogenaamd brengen ze mij in contact en toch nog tot op heden geen gerichte oplossing gehad. Ik probeer contact te zoeken, maar geen reactie. Mijn telefoontjes en berichten worden genegeerd.