Vivvidero Omdömen 75

Es pésimo, no se dejen convencer por sus reels y por lo que muestran en redes sociales. Al principio parece que son la mejor compañia: te entregan todo a tiempo y los acabados se ven divinos, pero con el paso de muy poco tiempo, los acabados de muy mala calidad empiezan a fallar y no responden o responden con un trabajo pésimo. He tenido problemas con una puerta que quedó con sobremedida y lo que hicieron fue cortarla y dejarla remendada, la puerta del closet se cayó por mala instalación, un tubo de agua presentó fuga como a los 3 meses de estar usando el apto y en vez de poner un sellado metálico o al menos uno plástico, doblaron la manguera sobres sí misma y en cualquier momento se volverá a dañar. No responden calanes ofociales como el correo, ni whatsapp. Me han dejado en visto mucho tiempo, tuve que interponer recurso ante la SIC para que me contestaran.

Excelente todo

Justo acabamos de radicar una queja y posteriormente realizaremos una demanda, ante la Superintendencia de industria y comercio por los reiterados incumplimientos contractuales, la falta de información veraz y oportuna, las afectaciones económicas sufridas, el desequilibrio contractual en perjuicio del consumidor y la ausencia de garantías efectivas de cumplimiento. Ojalá más personas puedan informarse acerca de la falsa promesa de valor de la empresa y no sufrir frustraciones, incumplimientos y pérdidas económicas con esta empresa. Llevamos 8 meses entre exigencias, quejas, hacer de residentes de obra y mentiras. No recomiendo esta empresa bajo ninguna circunstancia.

Quiero compartir mi experiencia con la empresa Vivvidero para que otras personas no pasen por lo mismo. Contraté con ellos una remodelación por más de $42 millones, adquiriendo el plan Flex, que según la empresa es el más completo y de mayor valor. El apartamento es de apenas 27 m² y la entrega estaba programada para diciembre de 2025; sin embargo, después de múltiples reprogramaciones y más de 8 meses de obra, aún no han entregado. Resulta preocupante pensar que, siendo un espacio tan pequeño, no hayan cumplido en este tiempo. Lo más grave es que el estado en el que se encuentra es completamente inaceptable: acabados deficientes, daños en materiales nuevos y un nivel de calidad muy por debajo de lo prometido. He cumplido con todos los pagos, pero no he recibido lo que contraté. Comparto esto para que investiguen muy bien antes de tomar una decisión y exijan garantías reales.

Quiero compartir mi experiencia con la empresa Vivvidero para que otras personas no pasen por lo mismo. Contraté con ellos una remodelación por más de $42 millones, adquiriendo el plan Flex, que según la empresa es el más completo y de mayor valor. El apartamento es de apenas 27 m² y la entrega estaba programada para diciembre de 2025; sin embargo, después de múltiples reprogramaciones y más de 8 meses de obra, aún no han entregado. Resulta preocupante pensar que, siendo un espacio tan pequeño, no hayan cumplido en este tiempo. Lo más grave es que el estado en el que se encuentra es completamente inaceptable: acabados deficientes, daños en materiales nuevos y un nivel de calidad muy por debajo de lo prometido. He cumplido con todos los pagos, pero no he recibido lo que contraté. Comparto esto para que investiguen muy bien antes de tomar una decisión y exijan garantías reales.

Acabados mediocres, intervenciones mal hechas, procesos de garantía lentos y con resultados chambones.

Demasiado costoso para esta calidad de trabajo tan baja.

Estoy profundamente arrepentido de haber contratado a vivvidero.

Pésimo, estamos esperando desde diciembre (fecha de entrega) que se les de la gana de entregarnos el apto pero todo es excusas, no trabajan bien, siempre hacen las obras mal, los acabados parecen de gente sin experiencia son terribles,que desilusion lo que uno contrató y dejó en un diseño y hasta el momento solo sueños, llevamos 4 meses de retraso de la obra y nadie responde pero si te llaman insistentemente a cobrar

Mi experiencia con Vivvidero fue muy negativa y no lo recomendaría bajo ninguna circunstancia.

Desde el inicio hubo una brecha clara entre lo que prometen y lo que realmente ejecutan. La comunicación es inconsistente, los procesos desorganizados y no hay claridad en tiempos ni en responsables. Todo el proyecto se sintió improvisado.

Lo más grave es que, habiendo pagado cerca del 80% del valor cotizado, la ejecución fue prácticamente inexistente. No hubo avances proporcionales al pago, ni entregables claros que justificaran ese nivel de inversión. La falta de seguimiento y de cumplimiento es preocupante.

Adicionalmente, recomendaría a cualquier persona que considere contratarlos que verifique previamente su estado legal y mercantil en fuentes oficiales. En mi caso, encontré inconsistencias que generan dudas y que deberían revisarse antes de tomar una decisión.

En resumen, una experiencia poco profesional, con alto riesgo para cualquier cliente. Hay mejores opciones en el mercado con procesos mucho más serios y confiables.

Ha sido la peor experiencia de mi vida! Me arrepiento a profundidad de haber tomado la decisión de seleccionar esa empresa sin haber visto estos comentarios! NO COMETAN el mismo error! Llevamos 6 meses en un proyecto que por contrato tomaba 45 días. Ya se hizo el pago del 98% del contrato y la obra además de tener acabados mediocres y que distan de la promesa de valor .. tiene graves problemas que me impiden tener suministro de agua y habitar mi inmueble. La comunicación es deficiente … ofrecen un servicio integral y son una compañía de “ profesionales” junior que solo trabajan de escritorio y contratistas mediocres que trabajan sin supervisión! LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA

Iniciamos contrato con Vivvidero aproximadamente en diciembre de 2025, con las sesiones de diseño. Pagamos el plan Flexy esperando que esto nos ayudara con el proceso y con los acabados; sin embargo, cualquier cosa que se agregaba o cambiaba terminaba siendo “costeada”. Es decir, cada ajuste implicaba sumas y restas, y cada cambio en el proceso de diseño no hacía sino aumentar el presupuesto.
Los costos individuales de cada cosa, por más que los intentamos aclarar, no fueron del todo claros. Agrego también que, incluso en el plan más caro, no puedes cambiar los colores de todo el apartamento: te “obsequian” un par de muros de acento. Pagué $1.400.000 adicionales por poder personalizar el color base del apartamento y pintar el techo.
A una semana de la entrega se nos informa, sin mucho rodeo, que nuestro proceso se retrasa 50 días, por lo que tuvimos que pedir una segunda prórroga del contrato de arrendamiento. Cualquier extensión adicional implicaría pagar innecesariamente 6 meses más de arriendo.
El último mensaje indica que la comunicación se va a estandarizar en un único número, que en la práctica parece más un bot que te lleva de un lado a otro, agregando aún más complejidad a la comunicación.
Cuando visitamos el apartamento, observamos poco o ningún avance. Aún no puedo opinar sobre la calidad de materiales y/o acabados, y solo puedo esperar que, incluso con las demoras, haya valido la pena.
Solo puedo recomendar Vivvidero en caso de que todo lo anterior no parezca problemático. Ah, y a esto le sumo que, después de la poca claridad con los precios durante el proceso de diseño, consideramos desistir; sin embargo, el contrato los protege con cláusulas donde la pérdida de dinero se vuelve considerable.
Ahora sí: si tienen la oportunidad de remodelar con Vivvidero, ¡Desaprovéchenla!.

La experiencia es muy buena desde el momento de la asesoría hasta la entrega del apto. Cumplieron con todo y quedó tal cual lo soñaba.

Contraté a Vivvidero en agosto de 2025 para los acabados de un apartamento de 30 m² y, después de 8 meses, no han cumplido con la entrega. Han reprogramado la fecha cinco veces y todo ha sido reprocesos. Subcontrataron otra empresa y los trabajos no coinciden con lo aprobado en diseño, y nadie responde por los errores. He intentado comunicarme por varios medios y enviado cartas sin obtener respuesta. El apartamento sigue en obra blanca, sin baño, cocina ni muebles, pese a haber pagado ya 25 millones de pesos.

Eso si sus redes sociales son impecables, por que borran todos los comentarios para mantener la fachada de una "buena empresa"...pero la realidad es otra.

Tip: no se queden con lo que ven aquí. Vayan a Google Maps y saquen sus propias conclusiones.

Comparto esto con preocupación para que otros lo tengan en cuenta antes de contratar.

Son una empresa ladrona con muy poca confianza y donde sus respuestas a un simple plan de trabajo es de mediocres. No son de confiar y su forma de trabajo es de simple robar y de poner cosas tan creativas pero pagar pauta de 10 millones para que cualquiera pague lo que tenga.

Remodele mi apartamento en chía con Vivvidero y realmente tuve una buena experiencia, buenos materiales, amabilidad y seguimiento de parte del equipo administrativo, tuve algunos retrasos, sin embargo nos dieron contexto y más allá del tiempo para mi era importante recibir mi apto con las condiciones pactadas inicialmente en el contrato que firme con ellos, por mi experiencia en otro apto remodelado hace algunos años, puedo decir que es de las mejores empresas para remodelar.

Es una empresa y son cumplidos. Tuve algunos retrasos, pero creo que fue más tema de la persona líder encargada de mi proyecto. Hoy después de 2 años no he tenido novedad mayor alguna, los materiales usados son de buena calidad. La calidad de las maderas y carpintería fue muy buena. Si son más costosos qué otras opciones del mercado, pero creo que es más por los materiales. Mi idea general era despreocuparme de los acabados y que una empresa se encargara de eso y así fue.

Me gustó mucho como me atendieron. Tenía miedo por los comentarios pero veo que Vivvidero es muy bueno y dejo mi apto muy lindo.

De pronto mejoraria la comunicacion pero no fye inconveniente.

Mil gracias

Los contratamos porque es una buena alternativa si no se tiene tiempo para gestionar temas de remodelación. Se presentan como una empresa muy profesional y se agradece las primeras etapas de diseño y de elección de estilos. A la entrega al parecer todo esta "bien" pero cuando ya se empiezan a usar las cosas empiezan a aparecer daños que no deberían aparecer en tan poco tiempo. En menos de un año se han fundido por lo menos 5 luces LED (Que normalmente duran años), puertas rotas o desencajadas, la grifería de la cocina suelta... y la respuesta de ellos es que ya no esta en la garantia... entiendo que hay cosas de uso que se pueden ir gastando pero no puede ser que en menos de un año haya tenido que hacer tantos arreglos.

Buen marketing, buena experiencia de venta y de planificacion de los acabados PERO pesima experiencia post-venta, despues de 7 meses empezamos a tener problemas con la iluminacion LED y la carpinteria (puertas) al hacer el reclamo simplemente se remitieron a compartir las condiciones de garantia lo cual habla muy mal de sus proveedores y del control de calidad que hacen de sus proyectos. Bajo estas circunstancias no los recomendaria para nada

Mi experiencia con Vividero fue excelente, los contrate para la remodelacion de mi apartamento y obtuve los resultados esperados que iniciamos en la asesoría, calidad de los materiales y la fecha de entrega fue muy puntual.

La puntualidad y la experiencia de recibir un trabajo bien hecho y con la mejor calidad, Vividero tiene un plus que en cada espacio se nota la magia y estilo en sus acabados. 💯