Die Ware kam leider erst nach über 4 Wochen, die Verpackungen der Geräte waren beschädigt und bereits geöffnet. Bisher wurden meine zwei Emails zwecks Rücksendung nicht beantwortet. Das ist leide... Se mer
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Det här tycker kunderna
So etwas sollte verboten werden und angezeigt werden. Hose war zu kleine und konnte nicht geschlossen werden, da es zu genäht war. Nach Stornierung nicht mal die Hälfte des Geldes bekommen. Naja die B... Se mer
Ware nicht Qualität entsprechend. Falsche Größe. Aufwändige u teure Rücksendung und Keine Rückerstattung erhalten ! WARNUNG VOR DIESEM SHOP
Leider hatte ich anfangs Pech und es wurde ein beschädigtes Paket geliefert, ich bekam aber schnell und ohne Probleme Ersatz
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ihr Fachgeschäft für stilvolle Lampen und Beleuchtungslösungen, die Qualität, Design und Atmosphäre vereinen. Unsere sorgfältig zusammengestellte Auswahl bietet Leuchten für jeden Raum, mit denen Sie Ihr Zuhause perfekt beleuchten können.
Kontaktuppgifter
30 North Gould Street, Ste 29054, 82801, USA
- +1 740 272-5703
- info@vivo-hamburg.de
- vivo-hamburg.de
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
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ACHTUNG!!
ACHTUNG!!! CHINA-Shop!!!! Hat NIX mit Hamburg zu tun! Ware minderwertig (Plastik, obwohl Metall beworben wird). Krumm und schief, Teile falsch verklebt, sodass man die Tischlampe nicht aufladen kann. Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China. Bieten uns 10% Erstattung an! Unfassbar. Leider kann ma auf den ersten Blick nicht erkennen, dass es ein Chinesischer Onlineshop ist.
Nicht zu empfehlen!Verwirrend
Nicht zu empfehlen!Verwirrend, da das Unternehmen suggeriert seinen Unternehmenssitz in Hamburg zu haben. Kundenservice hat den Sitz in Amerika. Erreichbarkeit schwierig. Produkt wurde dann, 4 Wochen später aus China geliefert. Qualität unterirdisch, Preis-Leistungs-Verhältnis passt ebenfalls überhaupt nicht. Meine Empfehlung, genau das Impressum vor jeder Online Bestellung zu überprüfen!!Das habe ich bei dem Kauf leider nicht getan!
Dropshipping direkt aus china
Dropshipping direkt aus china! Qualität sehr Minderwertig, dafür überteuert und rückgabe nicht möglich. Sehr schön. Wie wäre es mit irgendwas, womit ihr eure Kunden nicht nur über den tisch zieht ?
Und bitte spart es euch, mit „tut uns leid, wir versuchen uns stets zu verbessern“ zu Antworten. Zum Glück holt Paypal mein Geld zurück.
Ich mag die Beleuchtungsobjekte sehr…
Ich mag die Beleuchtungsobjekte sehr gerne und habe mich inzwischen privat als auch beruflich eingedeckt. Es lief alles reibungslos mit Versand und Kommunikation. Absolut zu empfehlen!
Eine schnelle Lieferung war mir wichtig.
Alles super
Sorglos einkaufen
kurze Lieferzeiten, Produkt entsprach Beschreibung, günstiger Preis
NICHTS BESTELLEN!
NICHTS BESTELLEN!
- verspätete Zusendung
- Rücksendung nicht möglich
- unerträglicher, KI-generierter Kundenservice
Achtung Betrug
Achtung Betrug
Die nutzen die grau Zone , meine Wand Uhr Kamm tatsächlich an , hätte ich mal die Annahme verweigert.
Minderwertige Ware ist untertrieben , zudem kaputt und falsche Farbe.
PayPal Käuferschutz entspricht nicht den europäischen Standard, man muss auf eigene Kosten das Paket zurück nach China senden und 60-70 € Versandkosten zahlen.PayPal greift erst, wenn die Ware tatsächlich beim Verkäufer ankommt, nicht auf dem Weg verloren geht der Verkäufer, die Ware auch annimmt. Er kann auch die Annahme verweigern usw
Sogar in der Poststelle hat man mich gewarnt dass es kein Zweck hat,
Die versprochene Teil Rückerstattung von 50 % habe ich nie erhalten
Finger weg von diesem Unternehmen!
Finger weg von diesem Unternehmen!
Ware ist von total minderwertiger Qualität und Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten und nach CHINA!!!! Da kommt wohl auch die Ware her! Ich bin auf eine Waldorf Puppe (Fälschung!!!) hereingefallen. Im 1 Euro Shop hätte ich sowas vielleicht auch in dieser Qualität bekommen, aber die hätten nicht den gefälschten Namen benutzt und wahrscheinlich 3,95 Euro dafür aufgerufen. Das wäre in Ordnung. Aber nicht über 50 Euro und Rücksendung nach China. Die Rücksendeadresse bekam ich auch erst nach vielen vergeblichen Mails.
Klappte alles erst, nachdem ich Paypal eingeschaltet hatte. Habe am Ende 60 % erstattet bekommen und die Puppe im Müll entsorgt! Ist alles sehr, sehr ärgerlich!!!
Unterirdischer Kundenservice
Das ist keine deutsche Firma aus Hamburg, sondern eine chinesische. Die Rückgabe von Artikeln nach einer Falschlieferung wird absolut unmöglich gemacht.
Abzocke gestützt mit KI Bildern
Abzocke gestützt mit KI Bildern. Das Unternehmen hat nichts mit Hamburg zu tun. Sondern verschickt direkt billigste Ware aus China.
Lasst euch nicht abzocken!
Die meisten positiven Rezensionen sind übrigens Fake - das erkennt selbst ein Laie.
Betrug
Betrug! Finger weg von diesen Betrügern. Produkte kommen aus China, die Qualität ist unterirdisch schlecht, die Kleidung ist nicht vollständig fertig gemacht, Rücksendung wegen hohen Kosten nicht mehr möglich. Hätte ich vorher nachgeschlagen…!
Bloß nichts kaufen
Bloß nichts kaufen. Kundenservice reagiert nicht. Das sowas überhaupt rechtmäßig ist, ist unfassbar!
Hätte ich das doch bloß alles vorher…
Hätte ich das doch bloß alles vorher gewusst. Der allerbilligste Chinamüll, der noch nicht einmal funktioniert. Die Abbildungen auf der Shopseite haben absolut NICHTS mit dem zu tun, was nach ca. 3 Wochen Lieferzeit zugestellt wird. Bilder sehen nur in etwa so aus, wie die eigentliche Ware. Und für sowas werden Resourcen verballert. Einfach traurig! Mal schauen....
Ganz schlechter Kundenservice
Ganz schlechter Kundenservice, Lieferdatum war nicht korrekt, fast keine Infos und dann wollte ich die Ware zurücksenden und mir wurde eine Rückerstattung angeboten, diese habe ich akzeptiert und nun gibt es keine Kommunikation mehr. Ich werde ignoriert und der Shop hält seine Vereinbarungen nicht ein.
Bloß nichts bestellen!!
Bloß nichts bestellen!!! Lieferung dauert ewig,da es aus China kommt und habe nur ein Teil meiner Bestellung erhalten, die restlichen zwei Produkte sind nie angekommen. Auf meine Nachfrage gab es nur eine seltsame Antwort ( vermutlich schlecht übersetzt), danach keine Antworten mehr.
Probleme mit Retoure
Die Kosten für die Retoure wurde nicht übernommen, obwohl ein falscher Artikel zugesandt wurde und in den Richtlinien des Verkäufers steht, dass in diesem Fall der Verkäufer die Rücksendekosten übernimmt. Um wenigstens den Betrag zurück zu bekommen, müssten wir die Ware auf unsere Kosten zurück nach China schicken.
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