Hele hippe mooie sieraden, en een top service reageren erg vriendelijk als je een probleem hebt, denken met je mee en lossen het voor je op. Super blij mee !!!!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De hoop oorbellen en de bedels zijn prachtig! Alleen passen niet alle bedels om de bolletjes van de oorbellen. De kwaliteit van de hoop oorbellen is minder goed dan verwacht. Makkelijk te verbuigen wa... Se mer
Företaget har svarat
Mijn ervaring is dat dit bedrijf zich onderscheidt in assortiment en service. Ik kocht een superleuke armband die helaas niet paste en toen ik een retouraanvraag deed, kreeg ik een sympathieke reactie... Se mer
Företaget har svarat
Kwam via instagram op deze webshop. Goede communicatie en service. Super klantvriendelijk! Retourneren was geen probleem en makkelijk, vervolgens een artikel wat verkleurd was gelijk een nieuwe v... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Online boutique met onder andere handgemaakte sieraden, curated serendipity en heel veel meer mooie items, zoals oorbellen, kettingen, bedels, armbanden en ringen.
Kontaktuppgifter
Karspeldreef 1203, 1104 SE, Amsterdam, Nederländerna
- info@vivi-vee.nl
- vivi-vee.nl
4,4
Utmärkt
193 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Het pakketje is goed ontvangen.
26 juli 2025
Mijn bestelling liet wat langer op zich…
Mijn bestelling liet wat langer op zich wachten, na een snelle reactie een hele nette en klantvriendelijke oplossing kreeg ik mijn pakje vandaag binnen. Weer helemaal blij met mijn aankoop!!!!
22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Het was voor mij niet duidelijk dat het…
Het was voor mij niet duidelijk dat het kettinkje geen sluiting had en dat deze er los bij gekocht moest worden.
Kwaliteit van sluiting niet goed ging snel kapot
27 juni 2025
Svar från VIVI VEE
Hey Hannie,
Goed dat je dit laat weten! Ik begrijp dat het niet duidelijk was dat de kettingen en de slotjes apart werden verkocht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!
Naar aanleiding van je review heb ik de producten aangepast, waardoor het nu duidelijk erbij staat dat de slotjes apart moeten worden verkocht, dus bedankt voor je feedback! Ik heb ook de extra verzendkosten die je hebt moeten betalen gecrediteerd voor je :)
Ik zal je ook een aparte mail sturen over het slotje wat kapot is gegaan, zodat we samen kunnen kijken naar een goede oplossing hiervoor :)
Ik wens je nog een fijne dag!
Groetjes,
Carolien
Kettinkjes zijn scherp!!!
27 juni 2025
Svar från VIVI VEE
Hey Anneke,
Goed dat je het aangeeft. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat de kettingen scherp zijn!
Ik kijk graag met je naar een goede oplossing hiervoor. Je ontvang hierover een aparte mail :)
Groetjes,
Carolien
Leuk verpakt en leuke oorbellen!
5 juli 2025
Kapotte oorbellen
Mijn oorbellen kwamen kapot aan dus heb ik contact opgenomen met het bedrijf en heb een snelle reactie ontvangen met de mededeling dat ik een nieuwe paar zou ontvangen wat daadwerkelijk is gebeurd. Een hele fijne service.
3 juli 2025
ruime sortering van sieraden.
er is zoveel keuze aan sieraden. Heel leuk.en de eigenaresse houdt je goed op de hoogte.dat doet ze graag staat er op haar website. Heel positief. Groeten van anita
2 juli 2025
Betrouwbaar
Goed contact toen één hanger niet op voorraad bleek te zijn. Vriendelijk mailcontact en alsnog de hanger nageleverd.
11 juni 2025
Heldere communicatie,klantvriendelijk!
6 juni 2025
Producten zien er redelijk goed uit ik…
Producten zien er redelijk goed uit ik vind zelf de kwaliteit niet overhouden.
11 juni 2025
Svar från VIVI VEE
Hey Gerdy,
Bedankt voor je feedback! Neem gerust contact op als je niet tevreden bent over de kwaliteit van de items. Ik kijk graag met je naar een oplossing hiervoor :)
Groetjes,
Carolien
Top service
Super blij met mijn sieraden en super opgelost wanneer mijn enveloppe met sieraden leeg was nieuwe gekregen
4 juni 2025
Top!
Blij met m'n mooie sieraden, zien er mooi uit, zoals op de foto's. Snelle verzending en heel netjes en mooi verpakt. Eentje om te onthouden!
27 maj 2025
Vier kettinkjes gekocht
Vier kettinkjes gekocht. Helaas alle vier al snel aan het verkleuren. Één keer, nooit meer!
Update: Ondertussen vele mails verder met ene Carolien en nog steeds geen geld terug! Ik zou mijn geld terug krijgen als ik mijn slechte review zou verwijderen!? Zo werkt dat uiteraard niet! Mensen let goed op voordat je hier iets besteld!! Het is goedkope rommel wat ze verkopen.
1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från VIVI VEE
Hey,
Goed dat je dit laat weten. Wat onwijs balen dat je kettingen zo snel al zijn verkleurd. Dat is inderdaad niet de bedoeling!
Bij VIVI VEE hechten zeer veel waarde aan de juiste kwaliteit, zodat je gegarandeerd lang van je sieraden kan genieten. Je krijgt daarom altijd bij elke aankoop 6 maanden garantie :)
Ik heb je dan een mail gestuurd zodat we samen kunnen kijken naar een goede oplossing hiervoor :)
Groetjes,
Carolien
Goede prijs kwaliteitsverhouding
Goede prijs kwaliteitsverhouding
Verzendkosten zijn netjes
22 maj 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.