Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Styr unna, dette er bare svindel og lureri. Jeg bestilte abonnement tidlig i vår, å avbestilte abonnementet den 24. juni. Fikk en ny pakke med 3 bokser den 12 august. Sendte de en ny mail samme dag je... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fikk et produkt som skulle bli levert på døra, men her rotet posten det til og pakken ble sendt til pakkeutlevering i stedet og jeg fikk ikke beskjed. Fikk etter en tid inkassovarsel på produktene. De... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Siden det er så mange som klager på dårlig kundeservice og vanskelig å få avsluttet abonnement; jeg har opplevd det motsatte. Jeg valgte å sende mail for å avslutte abonnement etter å ha mottatt før... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har prøvd ut produktet i nesten et år, men ikke den virkning som jeg forventet. Kan sikkert være bra for noen, men ADVARSEL Årsaken til at jeg holdt på så lenge var pga at jeg bestilte over n... Se mer

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

67 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,4

Alla omdömen

(67)

9 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Elendig kundebehandling

Elendig kundebehandling. Jeg avbestilte litt for sent etter første glass OptiSleep, så selskapet prakket på meg tre glass til dobbel pris av det opprinnelige tilbudet. Ingen retur-policy for uønskede produkter, og en generelt tvilsom forretningsmodell med mye skrevet med liten skrift. Jeg stoler ikke på selskapet i det hele tatt lenger.

19 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svindel

Svindel. De nekter å forholde seg til lov om angrefrist og oppsigelse, og insisterer på å sende deg flere pakker selv om du stopper abonementet innenfor fristen. (De påstår at fristen er en annen enn den som er satt av Forbrukerkjøpsloven og Lov om angrerett.) Det blir opprettet sak med Forbrukerrådet.

26 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svindel butikk

Svindel butikk. Fikk plutselig pakke i posten med faktura. Har aldri bestilt noe. Tok kontakt med kundeservice og de sa at de skulle si opp mitt abonnement og at jeg måtte sende tilbake produktet. Hadde aldri hørt om vitapura. Gjorde det, fikk så ny faktura på 150kr fordi de ikke hadde registrert noen gyldig grunn for tilbakesending. Fakturaen gikk til inkasso. Spurte så vitapura når jeg gjorde denne såkalte bestillingen. Fikk ikke svar på dette, bare ungikk spørsmålet. Truet så med forbrukerrådet. Da fikk jeg bare besked om at fakturaen var kreditert. Ringte inkasso selskapet og de bekreftet at fakturaen var slettet. En ordentlig bedriten måte å prøve å lure folk på.

31 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

useriøs aktør

useriøs aktør man man bestiller 1 boks uten å være klar over at denne aktøren da binder en opp til abb hvor man etterpå blir tilsendt 3 til bokser uten mulighet for å sende disse i retur. Produktet har heller ikke gitt noe ekstra brunfarge etter 1 mnds bruk å mye soling.

19 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Feil telefonnummer på Vita Pura as

Jeg skulle prøve å sende varer i retur,iht avtale jeg har fått til via Forbrukertilsynet .
Vita Pura as har godtatt å ta varer i retur og deretter refundere meg for varene.
Så oppdager jeg at telefonnummeret på nettsiden deres ikke er registrert på firmaet! Så da fikk jeg ikke sendt pakken med sporing. Makan til useriøst firma finnes ikke.Jobber videre med saken.

25 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Royal Burner

Jeg kjøpte produktet Royal Burner fra vitapura.com, med håp om å oppnå ønsket resultat.
Dessverre var jeg skuffet over at produktet ikke hadde noen effekt. Jeg ønsket å gi tilbakemelding til dere om min opplevelse.

Vil også meddele stor frustrasjon over kundeservicen. Den var ekstremt dårlig, og jeg følte meg ikke ivaretatt som kunde. God kundeservice er en viktig del av en vellykket bedrift, og jeg forventer mer fra et selskap jeg har valgt å handle med.

2 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vita Pura er en SCAM

Vita Pura har slettet de dårlige tilbakemeldingene? Jeg såg veldig mange her sist. Og min har plutselig blitt slettet. Jeg har hatt de samme problemene som de andre her. Scam scam scam scam.

12 januari 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer