VISANTA Omdömen 

No quedaban existencias del producto en mi isla, así que hice la compra por la web para que hicieran el envío desde otra isla, apenas un día y medio después ya lo tenia en casa y sin pagar gastos de envío. Me encanta comprar en tienda, pero comprar en la web es comodisimo también.

Envio realizado mejor que lo estipulado, llegó un dia antes del previsto, la informacion de Visanta muy buena todo perfecto espero volver .
Un saludo.

Todo perfecto envío rápido
Muy recomendable comprar
En esta tienda

Gran tienda con un surtido importante al mejor precio.

⚠️ Muy mala experiencia con Visanta ⚠️

Compré una cámara por más de 1.000 €, la cual llegó defectuosa. Al solicitar la devolución, el paquete lleva retenido en Aduanas desde el 9 de septiembre sin ningún avance, a pesar de que el vendedor asegura haber enviado la documentación.

Mientras tanto, el dinero ya está pagado y no tengo ni el producto ni el reembolso. La atención al cliente es poco clara y la situación resulta agotadora.

No recomiendo comprar en esta tienda: mala gestión, falta de responsabilidad y cero soluciones para el cliente.

Todo perfecto asta que le pedí la factura soy autónomo el pedido lo hizo mi padre e hicieron la factura a su nombre,le mandé los datos para solucionarlo y a día de hoy sigo sin respuesta,desde agosto

(QUE SEPAN QUE ESTA TIENDA NO DEVUELVE EL DINERO DE LOS ARTICULOS DEFECTUOSOS, NI LOS CAMBIA POR OTROS)
Compré un flash Godox en julio de 2025 y un disparador remoto de la misma marca, con la mala suerte de que no se sincronizaba, lo han enviado a reparar al servicio técnico de la tienda, por un lado me gustaría saber qué garantía tiene que lo repare la tienda y no la propia marca, segundo que llevo más de un mes sin flash entre que era Agosto y todos estaban de vacaciones, tercero ahora necesito el flash para trabajar y todos se lavan las manos, pero al final me tienen retenidos casi 600€ de material y no puedo hacer nada porque nadie se responsabiliza pero el que está pagando el mal trago soy yo.

Como cliente me siento ESTAFADO, defraudado e impotente, no solo por esto sino porque me hacen perder el tiempo escribiendo, llamando y preocupandome, yo necesito trabajar con este material ya que vivo de esto y para ello lo compré, pero nadie me da una solución.

Buen atendimiento
buenos prductos

Encontré el flash Godox V100 a un precio inmejorable y mucho antes de lo esperado ya lo tenia en casa

Vivo en la península y han sido súper rápidos en el envío. El producto en perfecto estado. Muy contento con la compra. También destacar que contestan rápidamente a cualquier consulta por WhatsApp.

Hice un pedido para comprar la nueva Switch.

Encontré Visanta a través de un anuncio en Google. Financié el pedido y llamé para confirmar que todo estuviese bien. Me confirmaron que todo estaba perfecto y que hasta que se aprobase la financiación me guardaban el artículo. Pasó un fin de semana. El lunes no recibo ninguna actualización, tampoco el martes. Por lo que decido preguntarles directamente.

Me dicen que por un problema de stock no tenían mi pedido. Por lo que me lo cancelan.

Me sorprendió al ver el número de reseñas positivas y al confirmarme “que me la guardaban”.

¿Qué hubiese pasado si no hubiera preguntado?

Muy mala experiencia. No puedo recomendarlo.

Compré online.
Me mandaron un reloj en tiempo y forma. Pero com la pila agotada. Tuve que cambiarla yo. Se ofrecieron a pagar la pila pero no tenía la factura de los 4e que me costó, y sin ella no me la pagaron. Lo entiendo en parte z aunque les demostré que no funcionaba, el antes y el después de la pila. Podían haber sido más flexibles.
La otra opción era devolverlo por correo certificado y gastar pasta en el envío.
Cierto desencanto.

He comprado de la página web un teléfono iphone, lo he pedido un jueves por la tarde y, a pesar de que me ponían envio en peninsula de 5 a 7 días laborables, el Lunes lo he tenido en mi casa. El teléfono ha llegado en su caja y con su precinto original. Todo correcto, espero disfrutar mucho tiempo de el. Gracias Visanta !!!

Tenho feito compras na Visanta nas quais correu tudo bem. Boa variedade de produtos de qualidade.
As entregas são cumpridas
Recomendo vivamente!

El producto tenia un precio adecuado y el envío fue rápido.
El embalaje todo correcto.

Solicité un traspaso de una cámara desde una tienda( Lanzarote) a otra ya que quería pasar a recogerla personalmente por la tienda(Las Palmas) y no comprar por la web porque genera inseguridad ya que hay mucho producto sin stocks y demás.
Resulta que el vendedor me dice que sí que la cámara es mía y que pase en dos días a recogerla y cuando voy resulta que la han vendido por la web cuando supuestamente la habían enviado a la tienda de Las Palmas. Lo peor de todo es que perdí mi tiempo en ir a la tienda para que el propietario me dijera que la habían vendido que la hubiera pagado antes, cuando en ningún momento me dijo el vendedor absolutamente nada de dejar una reserva ni nada. Si son así para una venta, ¿qué que compromiso y confianza te pueden dar de cara a una garantía?

Me esperaba unas disculpas o aceptar un error pero no.

0 confianza.

Producto original, a buen precio y comprado en el comercio español. La entrega en buen estado por parte de Seur y en plazo previsto. Lo que cuesta un poco es comunicar por teléfono, pero recomiendo la tienda.

Muy buenos productos y originales, con envío rápido. Muy satisfecho gracias!

Excelente experiencia. La verdad que a pesar de la distancia y desconocimiento lo hicieron todo muy fácil.

Muy comunicativos en todo momento y muy rápidos con el envío. El paquete me llego excelentemente protegido y sin desperfectos.

Repetiré sin ningún tipo de duda.

En todo momento an sido muy atentos y aclararon todas mis dudas con mucha paciencia, el envío súper rápido, casi llega antes de pedirlo, volveré a comprar aquí seguro