VISANTA Omdömen 

Encontré un producto difícil de encontrar por internet a buen precio y ellos lo tenían. No dudé en comprarlo. El envío puede que tardase más de lo esperado, aunque es normal al tratarse de un envío a la península, pero finalmente el paquete llegó en perfectas condiciones. Tuve que contactar con ellos por la duda de si el envío quedó grabado correctamente en el sistema pero todo estaba bien. Y he de decir que el servicio al cliente es excelente.

Todo perfecto 👌

He realizado hoy una nueva compra en visanta playa de las Américas y, otra vez, tengo que mostrar mi satisfacción y agradecimiento por la amabilidad y profesionalidad mostrada, en todo momento, por el Sr. Harry. Es importante para un cliente, cuando queremos adquirir un producto, encontrarnos con que la persona que está al frente de la tienda tenga conocimiento y capacidad para informar sobre ese producto. Gracias

Realmente mi dron NEO2 lo encontré a un precio muy competitivo, pagué por la tarde y al día siguiente SEUR entrego en la casa, bien embalado, equipo original. Todo correcto y rápido.

Visanta Santa Cruz de Tenerife es un lugar a evitar. Estaba buscando un cargador para Canon G7 y me sacan una porquería inestable que tenía que sostener la pila mientras se cargaba. El descaro de esta tienda es increíble. Mejor ir a un vendedor callejero, creo que es más serio

Compré un objetivo en enero, el cual nunca llegó. En la última llamada que les realicé me mandaron a paseo: básicamente me dijo que era culpa de la agencia de transporte, que me entendiera con ellos, ya que Visanta nada tenía que ver. Dicha agencia de transporte la contrataron ellos, no yo. La agencia de transporte me pidió que fuera su cliente quienes pusieran una reclamación, esto es, la propia Visanta.

He tenido que poner una denuncia ante la guardia civil. Y aún así siguen sin responder a los correos de mi equipo jurídico ni a los míos propios donde les informo que la agencia de transporte solicita que se comuniquen con ellos. No han contactado a ninguna de las 3 partes. Me veo en la obligación de presentar la demanda ante el juzgado competente, con las molestias que ello implica.

Empresa nefasta, con trabajadores que prefieren dar una mala imagen a ayudar a los clientes que han confiado ciegamente en ellos a la hora de comprar productos realmente caros. No les importa nada que el comprador se quede con un mal sabor de boca y se sienta estafado. Para cobrar están disponibles. Para trabajar o solucionar problemas de sus propios clientes, no. Y ni hablar de devolver el dinero.

Estafa, robo, incompetencia o pocas ganas de trabajar, lo mismo es en cuanto a perjuicio hacia mi bolsillo. Pero en los tribunales sí tendrán la obligación de atenderme.

Sé que no voy a recibir respuesta de parte de Visanta porque nunca lo hace cuando hay un problema, he solicitado la cancelación y reembolso de un pedido el 7 de Mayo ya que después de una semana no me lo habían entregado ni sabían cuando lo recibiría, hoy es 12 de Mayo y no tengo confirmación de la cancelación, ni reembolso ni soluciones.
Lo que me da más pena es haber confiado en ellos a pesar de todas las malas referencias que había leído
Espero que puedan darme solución rápido, no tengo el producto y sigo pagando

No tengo nada que decir en contra de visanta, pero si de la logística pues me tuvo engañado varios dias, que me lo entregaban un dia, ese dia no aparecieron, al dia siguiente estaba en reparto y no aparecieron, al dia siguiente que no pudieron entregar el paquete porque la dirección era incorrecta, mentira de ellos, y despues por fin de una semana me llegó el paquete de las palmas a mogan 7 dias. SEUR un desastre pero de visanta no puedo decir nada y hicieron lo posible y estoy agradecido y feliz con la compra.

A pesar de que llegué a la tienda cuando ya iban a cerrar, me atendieron igualmente y pude adquirir el objetivo que buscaba y a muy buen precio.
Agradecer la atención profesional de Linda.

Me gusta mucho comprar en Visanta porque siempre encuentro buenas ofertas en teléfonos y equipos de fotografía. Además, el servicio al cliente es muy atento y profesional. Sin duda es una tienda muy recomendable para quienes buscan tecnología de calidad.

Compré una cámara en Visanta y quedé muy satisfecho con la experiencia. Tienen una gran variedad de productos de fotografía y electrónica, y los precios son muy competitivos. El proceso de compra fue sencillo y el envío llegó rápido.

Compré un tocadiscos Sony y muy contento estoy, la entrega fue rápida acá en Tenerife

Puntualidad entrega de pedido.
Buena compra
Pagos a plazos cómodamente.

Compré una cámara en la tienda online el martes a mediodía y el miércoles la tenía en casa. Muy buena comunicación y muy rápido. Recomendable.

Llevaba meses intentando comprar la canon sx740 y estaba agotada en todas partes, la encontré disponible en visanta mas barata y decidí fiarme. Al ser una tienda de las islas y yo de la peninsula tenia dudas con el envio. Contestaron a todas mis preguntas rápido, y la cámara tardo tan solo 3 días en llegarme a la peninsula. La cámara venia muy bien embalada y protegida de los golpes. Por ahora estoy muy contenta con haberla comprado con ellos, creo que sin duda repetiría en pedir aquí.

Excelente Servicio. Muy expeditivo.

Muy buena experiencia ,rapidez en el envio muy muy buena comunicacion por whappsap te responden enseguida y ademas un gran precio, pagina superrecomendable seguro seguro que repito con ellos. gracias

Super fast la verdad,y super feliz con los nuevos aipods pro 3.