Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har handlet og rådført mig med Line flere gange, og Line møder mig altid med en fantastisk sød og imødekommende service. Jeg har købt et par tasker, som har levet helt op til beskrivelserne af de... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har handlet ved Line 4 gange og får altid god service og sparring. Hun har rigtig godt styr på sine ting og har en kæmpe faglighed og troværdighed. Kunne ikke finde på at handle Vintage tasker ved and... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk god og venlig service, da jeg skulle hente min ordre lokalt. Hurtig svar på beskeder, da jeg skrev indtil afhentning . Fik endda en hurtig vurdering af en Chanel taske øjeblikkeligt, selvom... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg kan kun anbefale af købe din taske hos Line! Hun er simpelthen så dygtig, til sit arbejde både i form af rådgivning, vejledning og farvning af tasker, og har solgt mig den smukkeste Chanel taske.... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

108 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Afdæmpet luksus og førsteklasses service

Jeg har fået en Chanel Trendy So Black Large Limited Edition fra 2023 i gave, købt hos VintageLine. Jeg er normalt ikke en “taske-pige”, men har længe ønsket mig en model, der er elegant uden alt for meget bling bling. Denne er perfekt – afdæmpet, tidløs og utrolig flot. Line er fantastisk, imødekommende, tålmodig og med stor viden om sine tasker. Hun tog sig god tid til at gennemgå flere forskellige modeller med min mand, inden han valgte netop denne til mig. En helt igennem tryg og positiv oplevelse fra start til slut – vi skal helt klart handle hos Line igen!

14 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk service

Jeg købte min vintage taske for nogle måneder siden, og jeg elsker den stadig!

Line var utrolig venlig og hjælpsom gennem hele købet. Svarer altid på Instagram på alle typer af spørsmål 🙏🏼
En virkelig god oplevelse – kan varmt anbefales! ♥️

13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Opmærksom på deres kunder

Vintageline er en virksomhed som er jordnære og altid forsøger at finde det absolut bedste til deres kunder. Jeg er selv en ret kræsen kunde ift at skulle købe vintage produkter, men Line hjalp mig med at finde den helt rigtige taske i lige den ønskede stand jeg søgte. Så jeg kan varmt anbefale hende. Derudover er hun oftest altid utrolig hurtigt at svare, og lytter på ens ønsker og krav til ens nye taske.
Hun er hvertfald helt klar et besøg værd

12 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det bedste sted at købe vintagetasker

Det bedste sted at købe vintagetasker, jeg har primært købt Chanel og de har altid været som beskrevet. Vintageline Line er altid meget hjælpsom og gør altid sit bedste for at alt er som det skal være.
Kan klart anbefale vintageline og man kan altid skrive og Line svare altid, faktisk meget hurtig:-)

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

KÆMPE ANBEFALING!!🤩🤩

KÆMPE ANBEFALING!!🤩🤩
Kæmpe anbefaling herfra. Line er den sødeste og mest serviceminded person. Servicen er helt i top uanset om det er i hendes fysiske butik eller over instagram. Købte den flotteste chanel taske og det var den mest behagelig og dejlige oplevelse!🤩 Hun er der altid til at guide og hjælpe en hvis man har brug for det, om det er stort eller småt.
Det er helt sikkert ikke sidste gang jeg handler hos hende! Hun har de fineste vintage ting i forskellige prisklasser også får man også bare den bedste service og oplevelse af at komme ind i butikken!

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Line er noget særligt 🩷

Line er den mest søde, betænksomme og hjælpsomme sælger. 🩷 Jeg har købt flere tasker af hende, skrevet med hende efterfølgende, hvor jeg altid har fået svar og søde beskeder tilbage. ☀️ Line kan jeg KUN anbefale 🩷☀️🤩

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dejlig butik med god service.

Jeg har nu handlet 2 gange med Line. Første gang via Instagram og anden gang med besøg i hendes dejlige butik.
Begge gange har været en fornøjelse.

Eneste lille bitte minus er at man ikke kan betale med Mastercard (eller kort i det hele taget) i butikken - men det er en detalje.

6 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bedste køb

Har nu købt anden taske inde fra Vintageline. Altid super professionel og så sød service. Kan ikke anbefale Vintageline nok til andre!

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altid tilfreds kunde ☺️

Har kun haft gode oplevelser med Vintageline. Taskerne er flotte og bliver præcis beskrevet som de er fra Vintageline. Går man i butikken bliver man altid imødekommet med et smil og god hjælp. Jeg har været fast kunde i mange år, faktisk fra starten af ☺️

3 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse. Servicen var helt i top og hurtig. Taskerne var helt som jeg drømte om. Jeg kommer igen og kan varmt anbefale Chanel tasker til fair priser.

1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg kan desværre IKKE anbefale at købe tasker her



Jeg har i løbet af det sidste halve års tid købt 4 tasker af Line- ja, man skulle næsten tro, at jeg var dum, men selv den stærkeste kan blive fristet af Lines ekstremt gode og entusiatiske sælgerevner. Line er meget hurtigt til at svare ved køb og ros- ved reklamation/ penge retur skal man efterspørge flere gange.
Jeg har sat mig ind i lovgivningen på området, og ved derfor, at de ting jeg skriver er rigtige. Her er i hvert fald mine erfaringer.

1)
Chanel medium soft dobbelt flap lyserød SH: Købes omkring årsskiftet i butikken. Har set flere stories om tasken. Købes for 27500 kr. På kvitteringen står der, at den er opfrisket i farven.
Jeg ønsker her i juni 2025 at videresælge tasken, og i den forbindelse kontakter jeg Legitgrails.com for certificering. De kan ikke certificere tasken, da mærker er slidt af, den er fuld- farvet oa. Den er simpelthen i for dårlig stand. Jeg bliver anbefalet at kontakte Zeko.com (af en kvinde på facebook, hvor jeg har sat tasken til salg), som laver en meget grundig vurdering af tasken. Den er ægte, men hel- farvet og ikke i en original- farve. Der er store plamager af farve indvendigt i lommerne på tasken. Jeg kontakter Chanel, som fortæller mig, at det ikke er lovligt for erhversdrivende at farve taskerne mhp. Videresalg. Derudover tager de ikke omfarvet tasker ind til reparation. Ydermere kontakter jeg forbrugerstyrelsen, og de er helt enige i, at jeg skal have mine penge retur – jf. reklamationsloven.
Jeg får pengene retur, fordi loven siger det.
Tasken er lige blevet solgt igen af Line. Omfarvet endnu engang.

2)
Prada puffy tote bag. Købt i feb. 2025, da jeg ser den på et opslag på instagram for 7500 kr. Kort efter jeg gar modtaget den, skriver jeg til Line, at jeg undrer mig over at farven falder af håndtagene.Det har været hendes taske. Jeg ser på kvitteringen at håndtagene er farvet.
Jeg vælger, at videresælge tasken for 2749 kr!Jeg har selv brugt den en håndfuld gange.
Hvis jeg dengang havde sat mig i lovgivningen, ville jeg have lært, at jeg kunne have reklameret over denne taske også.

3)
Prada kuffert, også en af Lines egne. Jeg køber den i en bud- runde for ca. 4500 kr hos Line og vinder. Tasken ser fin ud med alm. brugsspor. Jeg henter den i butikken- tjekker den ikke i bunden… desværre. Da jeg kommer hjem (kører 45 min. hver vej) vender jeg kufferten på hovedet. Stoffet er skaldet af, der er huller i stoffet i begge sider af kufferten. Jeg kontakter Line og får tilsendt en returlabel. Jeg får først pengene retur, da tasken er modtaget.

4)
Chanel medium soft dobbelt flap i marineblå SH, købt i maj 2025. Jeg har lige købt en anden Chanel taske hos Line et par dage inden til 29500 kr. Jeg er mere vild med denne, og den er sat til 27500 kr. Line går med til at bytte over, men jeg får ikke de 2000 refunderet- dem tager hun for besværet. Efter, at have forsøgt at få tjekket den lyserøde Chanel taske hos Legitgrails.com, vil jeg også gøre det med denne. Tasken bliver vurderet som værende ”fake” af både legitgrails.com og andre eksperter. Til denne taske, er der desværre ikke lavet et Entrupy certifikat af Line inden køb. Det kan man jo kun undre sig over?!
Jeg får mine penge retur efter et par dage.

Husk: at reklamationsretten også gælder brugte varer, varer er ikke købt som beset, fordi de er blevet vist på instagram i en story, og derfor skal du også have dit depositum igen, hvis du betaler for et taske på et ”bag-drop”, som ikke er som forventet eller som vist på story. Chanel- tasker falder voldsomt i værdi, hvis de bliver omfarvet af andre end Chanel med de originale farver, så prisen skal også være derefter. Forbrugerstyrelsen er altid klar til at hjælpe med råd vedr. lovgivningen på området.

20 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vintageline

Svar från Vintageline

Kære Marie,

Tusind tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser. Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en samlet oplevelse, som ikke levede op til dine forventninger – især fordi vi har gjort vores allerbedste for at hjælpe dig hele vejen igennem.

Vi har hele tiden strakt os langt for at være imødekommende og fair – også i forhold til tasker, der ikke er købt hos os, men hvor vi alligevel har hjulpet dig med vurdering og vejledning. Derfor gør det os ekstra kede af, at du ikke har oplevet det på samme måde.

Alle tasker hos VintageLines bliver grundigt verificeret, bl.a. med Entrupy-certifikater, hvor det er muligt. I de få tilfælde, hvor det ikke er muligt (f.eks. hvis serienumre mangler eller tasken er meget gammel), får taskerne en faglig vurdering og bliver kun solgt, hvis de lever op til vores krav om ægthed og kvalitet. Vi tager enhver tvivl meget alvorligt og handler altid hurtigt og ansvarligt – som vi også gjorde i dit tilfælde.

Vi har også uden tøven tilbudt og gennemført tilbagebetaling i de tilfælde, hvor der var grundlag for det – ikke kun fordi vi skulle ifølge loven, men fordi vi mener, det er det rigtige at gøre. Vi har gennem hele forløbet forsøgt at finde løsninger og hjælpe dig bedst muligt – ofte ud over det, vi egentlig er forpligtet til.

Det gør os derfor oprigtigt ondt, at du samlet set har haft en oplevelse, du ikke er tilfreds med. Vi arbejder hver dag med stor kærlighed til vintage og stor respekt for vores kunder – og vi tager enhver henvendelse til os med åbenhed og ønske om at blive klogere.

De bedste hilsner
VintageLine

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varm anbefaling

Jeg har ved flere lejligheder købt en taske hos Vintageline. Hver gang har jeg oplevet hurtig respons og en særdeles god kundeservice. Selv efter købet af en taske står Line klar med rådgivning og vejledning. Det, jeg også værdsætter, er, at Line altid gør opmærksom på eventuelle mindre fejl eller mangler ved taskerne, så man som kunde aldrig føler sig vildledt. Hvis du overvejer at investere i en kvalitetsvintagetaske, kan jeg på det varmeste anbefale Line.

7 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Køb af vintage Chanel.

Super service og produkt.
Købte den smukkeste vintage chaneltaske fra et live bag-drop. Var lidt nervøs over aldrig at have haft tasken i hænderne. Men der var super service og svar på spørgsmål igennem hele forløbet. Jeg modtog ganske få dage efter, en taske der levede fuldt op til forventningerne. Så smuk 😍
Tak til VintageLine for at give alle mulighed for at få drømmetasken.

30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Skønneste vintage taskebutik.

Bedste vintage butik. Det sødeste personale til at vejlede dig. De er meget hurtige til at besvare beskeder, hvilke er så dejligt. Altid stort udvalg af de skønneste tasker til fornuftige priser. Har både købt og solgt hos dem .Kan på det varmeste anbefale at købe hos dem.

4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ærgerlig oplevelse

Jeg købte for noget tid siden en Chanel-taske hos Line, og har efterfølgende fundet ud af, at de tasker, hun sælger, ofte ikke er i den bedste stand og så er de sat til al for høj pris (selvom hun sjovt nok altid siger i sine videoer, at det er såååådan en god pris). Du kan finde bedre tasker til de priser andre steder. Derudover synes jeg, det er superærgerligt, at hun er utroligt hurtigt til at svare, inden man har betalt, men så snart pengene er overført, så skal hun mindes om flere gange at svare. Jeg har fornyelig haft spurgt hende, om hun ville hjælpe med at sælge tasken videre igen, hvorefter jeg har skullet minde hende om at svare mange gange, og jeg venter nu på svar efter 1,5 uge, hvor hun ikke har svaret mig. Alt i alt sindssygt ærgerlig oplevelse, da jeg egentlig har haft et rigtigt positivt indtryk af VintageLine, men jeg må sige, min oplevelse er, at det kun handler om at tjene penge og ikke så meget passion for taskerne længere.

15 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vintageline

Svar från Vintageline

Kære Line,

Tusind tak for din anmeldelse – og først og fremmest vil vi gerne sige undskyld.

Vi er oprigtigt kede af, at din besked fra den 8. juni ikke blev set og besvaret, før du skrev igen. Det er selvfølgelig ikke okay, og vi forstår godt, at det har givet dig en oplevelse af manglende opfølgning. Vi tager det meget alvorligt, når nogen føler sig overset hos os.

Heldigvis fik vi, efter din opfølgende besked, lavet en tydelig aftale sammen om, hvad der skal ske med din taske – og som planlagt, sker det nu her efter sommerferien. Vi glæder os til at hjælpe dig videre og gøre det så godt vi kan.

Vi er kede af, at du har fået det indtryk, at det kun handler om at tjene penge. For os handler VintageLine om passion for kvalitet, ægthed og kærligheden til vintage – og det gælder naturligvis også vores kundeservice. Vi er langt fra perfekte, men vi prøver altid at lære og forbedre os, når noget glipper.

Tak fordi du har gjort os opmærksomme på, hvordan du har oplevet forløbet – og for at du stadig giver os mulighed for at hjælpe.

De bedste hilsner
Line
VintageLine

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Snyder og lyver.

Jeg købte en Chanel taske for 17.000kr. hos Vintageline for flere år siden. Hun skulle kun farve remmen, samme farve som tasken, og så kunne jeg hente den. Hun har aldrig kontaktet mig om den er klar til afhentning og svare ikke på mail, insta eller telefon de fleste gange. Jeg har modtaget billede af hun har forsøgte at farve remmen men det havde hun svært ved. Jeg har gjort krav på mine penge flere gange og sendt mine bank oplysninger som hun kunne sende pengene tilbage til men det nægter hun. Kan ikke anbefale at handle med hende og ved allerede at der kommer en løgn i svar til min anmeldelse.

8 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best vintage store in Denmark!

I can confidently say this is the best vintage store in Denmark! The selection is always spot on with a great variety of styles. The prices are very fair, and the quality is consistently high. But what truly sets this place apart is the atmosphere: I feel completely safe and welcomed when shopping at VintageLine.

The staff are polite, knowledgeable, and genuinely helpful, and the owner is an absolute gem! Line is so sweet, positive, and passionate about what she does. I especially love how she presents different purses through videos on social media, always with a big smile and her honest, down-to-earth opinion. It makes the shopping experience feel personal, fun, and trustworthy. Highly recommended!

19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer