Vincents Husbil & Husvagn AB Omdömen 

193
TrustScore 4.5 av 5

4,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 73 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Människor uppskattar verkligen den mycket kunniga, engagerade och trevliga personalen som ger ett professionellt samt tryggt bemötande under hela affären. Konsumenter upplever ofta att hela köp- och säljprocessen är oerhört smidig, snabb och välorganiserad från den första kontakten till det slutliga avslutet. Vissa recensenter var inte nöjda med att det ibland kunde vara ganska svårt att nå säljarna samt att informationen under resans gång behövde bli betydligt bättre. Några kunder påpekade även att de upplevde vissa brister i fordonens skick eller att tillgängligheten hos handlarna på plats verkligen kunde förbättras vid besök.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Kunder uttrycker stor uppskattning och delar med sig av mycket positiva upplevelser av personalen. Många... Se mer

Service

Människor rapporterar positiva upplevelser med service och ett trevligt bemötande. Reviewers uppskattar den... Se mer

Product

Kunder delar tvetydig åsikter om product. Vissa konsumenter uttrycker stor belåtenhet med utbudet, köp- och... Se mer

Customer communications

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av contact. Medan vissa kunder framhäver ett fantastiskt bemötande,... Se mer

User experience

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med processen och tycker att allt gick väldigt smidigt och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

+ Vincent skötte allt praktiskt bra, skönt att slippa kommunikationen med kunden. - Svårt att få information om vad som händer under resans gång, svårt att nå säljarna, behövs bättre information där.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra service och väldigt trevlig försäljare (Love). Han var trovärdig och jag gillar när man kan säga ”jag vet faktiskt inte det” istället för att dra till med något. Städningen hade mer att önska. Fi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra och trevligt bemötande av personalen, känns som ett tryggt företag. Kommunikationen under processen kunde varit bättre.

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Andreas upplevdes trevlig och ärlig. Lätt och smidigt att göra affär. Hunden Dixa trivdes förträffligt hos er 😄.

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Återförsäljare av husbilar
  2. Bilhandlare
  3. Återförsäljare av husvagnar
  4. Husbilsförvaring
  5. Husvagnshandlare

Informationen kommer från olika externa källor

Gör rätt – hela vägen! Ambitionen för Vincents är att vara Sveriges ledande förmedlare av husbilar och husvagnar och det självklara valet för varje person som vill sälja eller köpa en begagnad husbil/husvagn. Vincents strävar efter att inte bara uppfylla våra kunders förväntningar utan även överträffa dem. I förmedlingsuppdrag är Vincents länken mellan köpare och säljare av campingfordon, vi är opartiska, uppriktiga och har stor kompetens för det vi gör. Både köpare och säljare ska kunna känna sig trygga när de gör affär med Vincents.


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

193 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,3

Alla omdömen

(193)

70 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kompetent personal!

Vi var väldigt nöjda med vår säljare, Sigvard. Upplevde även att alla andra säljare var observanta på oss och frågade om de kunde hjälpa till.
Snabb service och de kunde svara eller tog reda på svar när vi ställde frågor.
En liten detalj som inte åtgärdats innan leverans fixades snabbt då vi påpekade det.

16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Stort tack för din fina och utförliga recension! :)
Vad roligt att höra att du är nöjd med både Sigvard och upplevelsen hos oss. Vi strävar alltid efter att vara tillgängliga och hjälpsamma genom hela processen. Det är också skönt att höra att vi snabbt kunde lösa det som dök upp inför leveransen.
Vi önskar dig många härliga resor framöver och du är alltid varmt välkommen tillbaka till oss! /Martina, Vincents Husbil & Husvagn

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra servis

Tillgängliga, kändes tryggt att köpa Plåtisen här.

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Stort tack för ditt fina omdöme!
Vad roligt att du kände dig trygg i ditt köp. Det är precis den upplevelsen vi vill ge alla våra kunder. Vi hoppas att du får många härliga resor med din plåtis framöver. Varmt välkommen tillbaka till oss! /Martina, Vincents Husbil & Husvagn

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick kanon bra hjälp av dom som jobbar…

Fick kanon bra hjälp av dom som jobbar där o ett bra bemötande av personal

6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Stort tack för din fina recension! 😊 Vi blir verkligen glada över att höra att du fick bra hjälp och ett trevligt bemötande av vår personal. Vi ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden! Mvh Martina, Vincents Husbil & Husvagn

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supertrevligt bemötande av två noviser…

Supertrevligt bemötande av två noviser på husbil. Nöjda både med införsäljningen och leveransen. Alltså - supernöjda! 🤩

11 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej!
Tusen tack för de fina orden! 🤩 Vi blir verkligen glada över att höra att ni kände er väl omhändertagna både under försäljningen och leveransen, trots att ni var noviser på husbil. Vi önskar er många härliga resor framöver och ser fram emot att träffa er igen! Mvh Martina, Vincents Husbil & Husvagn

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi ger dom bästa recensionerna till…

Vi ger dom bästa recensionerna till Vincent husbilar och framförallt till säljare Andreas Carlsson.
Proffsigt men personlig.t bemötande. Sakkunnig/insatt. Metodisk. Engagerad och tog sig tid för vårt köp. Dessutom mkt trevlig glad och förtroendegivande.
Vi blev hämtade i Varberg på stationen av Andreas kollega, då det var dags för leveransen. Uppskattade detta oerhört.
Husbilen ser ut att vara i mycket gott skick, genomgången och välstädad. ”Som ny”!!
Stort TACK till Vincent och Andreas . Vi är mycket nöjda med vår köp och ser nu fram emot vårt äventyr. Vill det sig väl så återkommer vi och byter upp oss ett snäpp.

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej!
Tusen tack för den fantastiska recensionen! 🌟 Vi blir otroligt glada över att höra att ni är så nöjda med både Andreas och vårt team, och att ni kände er väl omhändertagna under hela köpet och leveransen. Det gläder oss också att husbilen motsvarade era förväntningar och kändes “som ny”!

Vi önskar er många härliga äventyr med husbilen och ser fram emot att få hjälpa er igen när det blir dags för nästa uppgradering.

Stort tack igen från hela teamet på Vincents. Mvh Martina, Vincents Husbil & Husvagn

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Husbilsbyte

Andreas upplevdes trevlig och ärlig. Lätt och smidigt att göra affär. Hunden Dixa trivdes förträffligt hos er 😄.

16 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej!
Stort tack för din fina recension och de 4 stjärnorna! 😄 Vi blir glada att höra att Andreas gav ett trevligt och ärligt bemötande och att affären kändes smidig. Extra kul att Dixa trivdes hos oss också! :)

Vi hoppas få träffa er igen framöver och önskar många härliga stunder med husbilen. Mvh Martina, Vincents Husbil & Husvagn

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Haft en bra kontakt med Love som är…

Haft en bra kontakt med Love som är väldigt snabb med återkoppling. Mycket uppskattat!

Vänligen
Örjan

6 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej! Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig till att lämna en recension. Vad roligt att höra att du är nöjd med kontakten med Love och att du uppskattar den snabba återkopplingen. Det betyder mycket för oss! :) Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer framöver! Vänliga hälsningar Martina, Vincents Husbil & Husvagn

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hej Vincents!

Hej Vincents i Varberg!
Min make o jag 78 o 77 år måste väl ha blivit utsatta för ett bedrägeriförsök?
Ni sålde vår husbil SSE142 sep förra året!
Vi blev erbjudna av en trevlig man i tel en summa som vi accepterade!Sedan fick vi utbetalat till vårt konto med ett väldigt stort avdrag från den ursprungliga summan när ni sålt bilen!Efter detta skulle allt vara klart lovade ni!Döm om vår förvåning när vi får en faktura på 5000kr nu!!!Självrisk försäkringsskada?Flera månader efter affären!Självklart tror vi på blufförsök!Det kan väl inte vara möjligt att ni sköter era affärer på detta vis?Hot om inkasso fanns också med!Ni har inte tagit kontakt med oss på ngt annat sätt än att skicka fakturor!Detta måste vara fel för så sköter ni väl inte era affärer!
MVH/Björn Höij tel 0704-976005

14 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej Björn,
Den faktura ni har fått avser självrisken för den åtgärd som gjordes i samband med ert anmälda försäkringsärende. Självrisken är den del som enligt försäkringsvillkoren betalas av försäkringstagaren och detta framgår även i försäkringsbrevet från ert försäkringsbolag gällande den skada som anmäldes. Där står det att en självrisk tillkommer. Vi vill försäkra er om att detta inte är något bedrägeriförsök. Fakturan skickades ut redan förra året efter att åtgärden var utförd. Om den då av misstag slängdes utan att ni kontaktade oss, så har den tyvärr gått vidare i vårt påminnelsesystem. Informationen om att tre påminnelser skickas och att ärendet därefter kan gå vidare till inkasso är en standardtext som finns med för att informera om rutinen – det är alltså inte ett hot, utan en information.
Vi beklagar verkligen om detta inte har varit tillräckligt tydligt tidigare. Vår avsikt är självklart inte att skapa oro eller missförstånd. För att reda ut allt ordentligt har vi nu skickat all information till er via post. Har ni fler frågor eller vill att vi går igenom ärendet tillsammans, är ni varmt välkomna att ringa oss på 0340-500226 så hjälper vi er gärna.
Vänliga hälsningar,
Vincents i Varberg

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besök utan hjälp.

Gjorde ett besök där nu i februari 2025, ingen av handlarna tog kontakt. Ingen som undrade om vi behövde hjälp!? Vi gick och tittade i flera bilar och bara ett par till på plats förutom oss. Men inget intresse av att sälja. Där tappade dom mig, finns andra som säljer husbilar!

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det du beskriver låter mycket märkligt och är verkligen inte något som hör till det normala hos oss. Vi arbetar aktivt för att alla som besöker oss ska känna sig välkomna och sedda, oavsett om man är redo att köpa direkt eller bara vill titta runt. Just därför vill vi väldigt gärna veta mer om din upplevelse.
Har du möjlighet att slå mig en signal? Du når mig på 0340-500226. Ha en fortsatt trevlig dag så ser jag fram emot ditt samtal!
Med vänliga hälsningar,
Hannah Schaffler
Vice VD

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

+ Vincent skötte allt praktiskt bra

+ Vincent skötte allt praktiskt bra, skönt att slippa kommunikationen med kunden.
- Svårt att få information om vad som händer under resans gång, svårt att nå säljarna, behövs bättre information där.

12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Tack för din recension och för 4 stjärnor ⭐️
Vad kul att höra att du uppskattade att Vincent skötte det praktiska. Tack också för din feedback kring information och tillgänglighet. Det tar vi med oss och jobbar vidare med för att bli bättre.

Vänliga hälsningar
Vincents Husbil & Husvagn

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt trevligt bemötande av Julia vid…

Väldigt trevligt bemötande av Julia vid inlämningen av husbilen. Jag fick förtroende direkt och också för de kunniga teknikerna som jag träffade.

1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Stort tack för din fina recension och 5 stjärnor ⭐️
Vad roligt att höra att du fick ett så bra bemötande av Julia och att du kände förtroende för både henne och våra tekniker. Det uppskattar vi verkligen!

Vänliga hälsningar
Vincents Husbil & Husvagn

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ge bättre bud när säljer

Ger skam bud när säljer

17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej,

När vi tar in en husvagn eller husbil inleds alltid en process där vi säkerställer att vi arbetar efter våra standarder. Vi strävar efter att ha två nöjda kunder i slutändan – både säljare och köpare.
Våra bud baseras på fordonets skick, marknadsläget och på att nästa kund ska kunna köpa ett begagnat fordon utan väsentliga fel. Ibland kan det göra att vårt bud inte landar där man som säljare hade hoppats.

Allt handlar om marknaden och efterfrågan på just ditt fordon.

Vänliga hälsningar, Vincents husbil & husvagn

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har inte fått något mail om något…

Har inte fått något mail om något affärsförslag, men har fått att jag ska utvärdera ert sett att hantera detta

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Hej Rolf,
Även om upplevelsen inte blev som den skulle så uppskattar vi att du hör av dig, så vi kan se vart de strular. Det låter som att något har blivit fel om du fått en utvärdering men inget affärsförslag på mail, och det är självklart inte så vi vill att det ska fungera.

Kontakta oss gärna direkt på 0340-500226 eller svara på detta med dina uppgifter, så återkommer vi så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar, Vincents husbil & husvagn

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevligt bemötande

Smidigt att överlåta allt vid försäljning av sitt fordon. Trevligt bemötande.

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Tack så mycket för din fina recension och för förtroendet att låta oss sköta försäljningen av ditt fordon! 🙏

Varmt välkommen igen när det är dags nästa gång! 🚗💨
Vänliga hälsningar
Teamet på Vincents

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra service

Mycket bra service, väldigt lätt för oss som kunder, bara lämna bilen sen skötte ni resten. Smidigt o enkelt.

24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Tack så mycket för din fina recension! 🌟
Vad roligt att höra, precis så vi vill att det ska kännas.

Önskar dig en riktigt bra dag!
Vänliga hälsningar
Teamet på Vincents

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket trevligt bemötande

Mycket trevligt bemötande. Ni tog hand om min husvagn snabbt och ni var engagerade.
Jag känner mig mycket nöjd med er. Kommer att varmt rekommendera er.

22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Tack Anita för din fina recension! Vad roligt att höra att du kände dig väl omhändertagen och nöjd med både bemötandet och engagemanget. ✨

Hoppas du har en riktigt härlig dag!

Vänliga hälsningar
Teamet på Vincents

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra service och trevligt bemötande

Vi hade ett antal kontakter med både verkstad och säljare. Fick alltid återkoppling nästan direkt och svar på våra frågor på ett mycket trevligt sätt! Vi skulle sälja vår husbil via förmedling men kom till slut överens om att Vincent köpte in husbilen till ett rimligt pris. Vi vill verkligen rekommendera Vincents som skötte detta på ett utmärkt sätt!

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Tack Anette, vad roligt att läsa din recension! ✨

Önskar dig en riktigt bra dag
Vänliga hälsningar
Teamet på Vincents

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tillmötesgående personal

Tillmötesgående personal, trevligt och ärligt bemötande, snabb handläggning, finns absolut inget att anmärka på, kan verkligen rekommendera detta företag! Kenneth och Rita från Farsta.

24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Tack Kenneth och Rita för era fina ord! Vad roligt att höra att ni är nöjda med både bemötandet och servicen.☀️

Hoppas ni har en underbar dag!

Vänliga hälsningar
Teamet på Vincents

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi hade haveri på en husbil som vi köpt…

Vi hade haveri på en husbil som vi köpt hos Vincents och vi fick en väldigt bra bemötande och förståelse från både Garantiansvarig och VD’n och det hela löste sig på ett fantastiskt sätt

2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vincents Husbil & Husvagn AB

Svar från Vincents Husbil & Husvagn AB

Tack så mycket för din fina recension! Vi är verkligen glada att höra att ni kände er väl omhändertagna och att allt löste sig på ett bra sätt. Vi uppskattar förtroendet ni visar oss och hoppas ni får många härliga mil med husbilen framöver!🚐🙂

Vänliga hälsningar
Teamet på Vincents

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer