60 kvadratmeter gamle gulvplanker med forskellige overflader er lige blevet slebet i min søns lejlighed. Jeg må bare sige, Hold nu op hvor er det blevet flot, super professionelt arbejde i har udf... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Viking Gulvservice skal have mine varmeste anbefalinger Deres arbejde er omhyggeligt og top professionelt, og resultatet super flot. Deres medarbejdere er meget behagelige, servicemindede og dygtig... Se mer
En helt igennem perfekt oplevelse! Koordinering har været ufatteligt nemt og endnu vigtigere er opgaven løst til perfektion. Vores gulve havde mørke affejninger, ridser og var buet som en ski pist. Nu... Se mer
Företaget har svarat
Vi er så glade for, at vi valgte Viking Gulvservice. Kommunikationen har været rigtig god, og vi er mere end tilfredse med resultatet. Vores gulve er bare blevet så flotte! Kæmpe anbefaling herfra!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Søgårdsvej 1A, 2750, Ballerup, Danmark
- 23291909
- gm@vikinggulvservice.dk
- vikinggulvservice.dk
4,8
Utmärkt
163 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Pænt resultat på et gammelt gulv
24 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Line
Tusind tak for at dele din oplevelse med os. Vi er glade for at du er tilfreds med resultatet.
God dag ☺️
Med venlig hilsen
Bjørn
Viking Gulvservice
Super god service og kommunikation fra…
Super god service og kommunikation fra start til slut. Gulvet blev rigtig flot, selvom det var slidt inden. Kan klart anbefales ! :)
15 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Kære Mark
Tusind tak for at dele din oplevelse med os.
Vi er glade for at I er tilfredse med resultatet.
Rigtig god aften :)
Med venlig hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Virkelig dygtige og super effektive.
1 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Kære Naya
Tusind tak for at dele din oplevelse med os.
Vi er glade for at I er tilfredse med resultatet.
Glædelig jul ☺️
Med venlig hilsen
Bjørn
Viking Gulvservice
Professionelt
God og uddybende kommunikation og vejledning inden arbejdet udførtes, så vi vidste, at vi fik præcis, hvad vi var ude efter.
Selve arbejdet var udført topprofessionelt - der var intet at udsætte.
Stor ros til Vesko for nydeligt udført arbejde, og for glimrende vejledning fra Barbara inden da!
16 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Kære Philip
Tusind tak for at dele din oplevelse med os.
Vi er utrolige glade for at I er tilfredse med det udførte arbejde og hele processen optil.
Rigtig god søndag :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Helt perfekte gulve
Helt perfekte gulve! Lige som vi havde ønsket det!
23 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Simon
Tusind tak for at have taget dig tid til at dele din oplevelse med os.
Vi er glade for at I fik det ønsket resultat.
Rigtig god weekend :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
superflot resultat og god service!
Vi er superglade for resultatet! God og venlig service:) Vi kunne få lavet vores gulve med kort varsel på det tidspunkt der passede os.
25 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Lea
Tusind tak for at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på.
Vi er utrolige glade for at I er tilfredse med resultatet.
Rigtig god aften :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Fair pris og høj kvalitet.
Fair pris og høj kvalitet.
Jeg vil helt sikkert bruge deres tjenester i fremtiden.
15 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Marcin
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi sætter pris på at du har delt din oplevelse med os.
God aften ☺️
Hilsen
Bjørn
Viking Gulvservice
Absurd argumentation over vores utilfredshed.
Yderst hurtige til at vende tilbage med et tilbud på gulvslibning + lakering i vores lejlighed. De kom til aftalt tid, og var færdige på den halve tid. De fleste gulve blev vældig fine, men da vi var utilfredse med resultatet i et rum, begyndte en lang korrespondance, som stadig er uafklaret. Vi hørte i hvert fald aldrig mere, siden vi betalte fakturaen, og sidder tilbage med en oplevelse af ”går den, så går den”, som vi efterhånden har oplevet fra mange håndværker-firmaer.
I det omtalte rum udtrykte vi bekymring for resultatet på forhånd, da der var tale om et hvidmalet gulv. Det skulle vi åbenbart aldrig have gjort. Resultatet var desværre ikke tilfredsstillende, og der var mange hvide striber tilbage. Desuden var der også en temmelig stor revne (revner kunne de desværre ikke gøre noget ved, men vi fik da et tip til, hvordan vi selv kunne udbedre det), samt et uslebent hjørne, hvor maskinen ikke kunne komme til pga. rør. Måske naivt at tro, at et gulvfirma så ville slibe det i hånden, eller at de havde en mindre maskine til sådanne hjørner? Vi blev i øvrigt heller ikke gjort opmærksomme på dette, men måtte selv konstatere, at hjørnet stadig var hvidt. Desuden er der også afhøvlet dørtrin i hele lejligheden, men her er nogle af siderne tilsyneladende blevet glemt (og efterladt hvide).
Da vi udtrykte vores utilfredshed, var svaret, at fordi vi havde talt om udfordringerne ved malede gulve på forhånd, og derfor var informerede om, at det kunne være svært at lave pænt, var der desværre ikke mere, de kunne gøre. Men hvis vi IKKE havde italesat dette og derfor ikke havde været informerede, dvs. hvis vi bare havde været almindeligt utilfredse, skulle vi selvfølgelig have haft et nedslag i prisen. Absurd logik, når vi faktisk bare ER utilfredse. Et godt råd må derfor være – lad være med at omtale eventuelle ting, de skal være ekstra grundige med på forhånd, så I får at vide, at det kan være en udfordring. Hvis ikke, I er tilfredse, er det bare ærgerligt – I vidste det jo godt...
23 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Christina
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse.
Vi vil tillade os at pointere, at det lader til at din utilfredshed kommer fra at vi ikke kunne give dig et prisnedslag, for nogle forhold som vi på forhånd gjorde dig opmærksom på, og som du i øvrigt accepterede.
Det er helt korrekt at hvis vi ikke havde informeret dig omkring forholdene, så ville vi give dig et prisnedslag. Dette ville vi først og fremmest gøre fordi, at vi er en fair virksomhed. Dernæst, ville vi gøre det fordi at vi har et ansvar om at informere vores kunder omkring visse forhold/bekymringer fra vores side af. Hvis vi ikke formår at gøre dette, så skal vi naturligvis stå til ansvar.
Desværre, er dette ikke tilfældet i din situation Christina. Vi har “spillet” med åbne kort gennem hele forløbet og informeret dig om de “kritiske” forhold inden du accepterede aftalen. At du vælger at acceptere tilbuddet, samt forholdene ift. malingen mellem gulvbrædderne, og derefter brokker dig, er desværre ikke noget vi kan gøre noget ved.
Inden vi går igang med opgaven, kontaktede du os for at høre om vi kunne fjerne malingen i mellemrummene mellem brædderne, således at der ikke ville forblive hvide streger fra malingen.
Til dette svarede vi følgende: “Hvad angår rillerne i gulvet hvor der på nuværende tidspunkt er maling, så gør vi vores bedste for at fjerne dette. Men det er desværre ikke noget vi med garanti kan love bliver fjernet helt. Det afhænger af hvor dybt det ligger. Vores maskine kan typiske fjerne en del, men ikke altid det hele.”
Hertil accepterer du tilbuddet og forholdene, og svarer i øvrigt følgende: “I forhold til rillerne med maling, lyder det godt, at I vil gøre jeres bedste for at fjerne disse”.
De hvide striber som du refererer til, er maling mellem gulvbrædderne. Som skrevet foroven, så gjorde vi opmærksom på man ikke med sikkerhed ville kunne fjerne alt malingen. Du accepterede dette velvidende omkring risikoen. Vi har altså fra start af været åbne omkring at der er nogle ”kritiske” forhold ved dine gulve.
Det skal pointeres at vi formåede at fjerne malingen mellem brædderne alle steder på nær i ét værelse. Det skyldes udelukkende at malingen mellem brædderne i det rum var langt nede i rillerne.
Vi har haft en længere korrespondance med dig, hvorfor at vi ikke har tænkt “går den, så går den”. Tværtimod. Vi har besvaret alle din mail på nær den sidste, da vi ikke kunne blive ved med at gentage os selv.
Som virksomhed løber vi ikke fra noget ansvar. Laver vi fejl, så kommer vi og udbedre disse. Denne situation er dog en anelse anderledes.
Hvad angår revnen, så er det en revne i træet, som var til stede inden vi påbegyndte opgaven - dette har du også selv nævnt. Så er vi uforstående overfor denne del, men pyt.
Du har absolut ret i at vi manglede et mindre hjørne. Et hjørne hvor der sad et rør på højre side og på venstre side. Vi bruger altid vores håndmaskine langs kanter og det har vi også gjort hos jer. Men hvis vi pressede vores håndmaskine ind mellem de rør, så ville vi kunne risikere at beskadige dine rør. Vi tænker ikke at du ville være interesseret i dette. Vi er naturligvis helt enig i, at vi skulle have kontaktet dig omkring dette. Det blev glemt på farten, og det beklager vi.
Dine dørtrin er blev slebet efter forskrifterne. Hvad du referere til, er en liste på dørtrinnet. Sliber man denne liste, så er der stor risiko for at listen går i stykker. Hvis du er i tvivl, er du velkommen til at kontakte en anden gulvmand/gulvkvinde og spørger vedkommen om de sliber lister på dørtrinnet. Svaret vil højst sandsynligt være nej.
Desværre støder man nogle gange på kunder eller virksomheder, som er yderst urimelige. Dette er et af tilfældene for os. Heldigvis sker det ikke ofte for os.
Vi vil tillade mig at afslutte sagen her.
God aften.
Hilsen
Barbara
Viking Gulvservice
Meget positiv oplevelse.
Meget positiv oplevelse.
Tidsestimatet af arbejdet passede.
Fint slibearbejde uden synlige slibemærker, og flot ensartet overfladebehandling med matlak.
Kan varmt anbefales.
29 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Henrik
Tusind tak for at dele din oplevelse med os. Det sætter vi pris på.
Rigtig god dag :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Veludført arbejde.
God kommunikation, flexible, holdt tidsplanen, og ikke midste meget fint veludført arbejde. Både gulvbehandling og køkkenbordsbehandling, alt er meget flot.
Vh Esben
8 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Esben
Tusind tak for at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at du er tilfreds med resultatet.
Rigtig god weekend :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Viklinggulvservice var hurtige til at…
Viklinggulvservice var hurtige til at lave en god og kompetent aftale for afslibning af mine gulve og har overholdt dem alle. Jeg vil klart anbefale deres arbejde og service. Mine gulve blev som jeg havde drømt om. :-)
8 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på at du har delt din oplevelse med os. Vi er glade for at du har fået de gulve, som du har drømt om.
Rigtig god dag :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Virkelig god oplevelse!
Fantastisk service, professionelle og imødekommende håndværkere! Anbefaler helt klart!
10 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Emeli
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med mine kollegaer.
Tusind tak for at have valgt Viking Gulvservice.
Rigtig god dag :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Afslibning af træterrasse
Jeg er super glad for resultatet, efter min træterrasse er blevet slebet og fået 2 gange olie.
Nu ser den helt ny ud. Fantastisk!!
Håndværkeren kom til den aftalte tid og udførte et flot stykke arbejde.
25 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Charlotte
Tusind tak for at dele din oplevelse med os.
Vi er glade for at kunne have leveret et stykke arbejde, som du er tilfreds med.
Rigtig god weekend :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Slibning og oliering af træterrasse
Jeg har fået slebet og olieret min 20 kvm træterrasse og det er så flot udført- wauw. Jeg har kun ros, at sige om den oplevelse jeg har haft og det er lige fra bestilling af arbejdet til udførelsen. Den sødeste receptionist og professionelle håndværkere. Har mærket service, ordentlighed og omhyggelighed. Jeg vil til enhver tid anbefale firmaet.
17 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Gitte
Tusind tak for din anmeldelse her på TrustPilot. Det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at vi har kunne give dig det resultat som du havde ønsket.
Rigtig god dag :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Hvor er det fantastisk at komme hjem…
Hvor er det fantastisk at komme hjem til et næsten nyt hjem med nymalede vægge og loft og afhøvlede gulve. Jeg har kun positive ting at sige om Viking gulvservice. Pålidelige, professionel arbejde og fantastisk service. Altid til at få fat i og holder de aftaler der er indgået.
Mvh
Torben
11 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Torben
Tusind tak for at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på.
Vi er glade for at du er blevet tilfreds med det færdige resultat.
Rigtig god weekend :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Jeg har benyttet mig af dette firma 2…
Jeg har benyttet mig af dette firma 2 gange. Begge gange var det en rigtig god oplevelse. Mine gulve er blevet eventyrlig flotte, og lige præcis som jeg ønskede det. De var hurtige g ordentlige, og jeg var på intet tidspunkt utryg. Jeg har anbefalet firmaet til andre.
10 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Mille
Tusind tak for din fine anmeldelse her på TrustPilot.
Vi er glade for at du er tilfreds med resultatet af dine gulve.
Tusind tak fordi du har valgt at benytte dig af os og for at du har anbefalet os.
Tak for det gode samarbejde.
God dag :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Super arbejde!
Vi fik vores terrasse slebet og efterfølgende olieret, og vi er super glade og tilfredse med resultatet. Terrassen ser helt ny ud igen.
19 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Henrik
Tusind tak for at dele din oplevelse med os.
Vi er glade for at have leveret et resultat som I er glade for. Vi håber at I får nydt hele sommeren ude på jeres skønne terrasse.
God dag :)
Venlig hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Spot on resultat og et firma, der altid er til at komme i kontakt med
Vi fik lige præcis det resultat, vi drømte om. Vi gik efter lyse gulve, og med hjælp fra både Barbara og Bjørn (som i øvrigt altid er tilgængelige og til at få fat på), fik vi valgt den efterbehandling, som passede perfekt til os. Kæmpe wao effekt at se gulvenes forvandling og vi kan kun give dem vores varmeste anbefaling.
3 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Anna
Tusind tak for at dele din oplevelse her på Trustpilot.
Vi er glade og stolte over at have givet jer det resultat, som I gik og håbede på.
Tusind tak fordi at I valgte Viking Gulvservice.
Rigtig god dag :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Jeg bestilte slibning og oliering af Merbau gulv!
Jeg bestilte slibning og oliering af mit Merbau gulv. Arbejdet blev udført til aftalt tid og pris af en meget venlig og dygtig person fra Viking Gulvservice. Resultatet er fantastisk godt, og bedre end jeg havde turde håbe. Gulvet ser nu ud som nyt. Jeg kan klart anbefale firmaet.
Mvh
Carsten
24 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Carsten
Mange tak for at dele din oplevelse med Viking Gulvservice. Det sætter vi stor pris på.
Vi er utrolige glade for at du er glad og tilfreds med det resultat som vi har leveret.
Rigtig god aften :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Godt arbejde og service
Godt arbejde og service. Fået lavet en lejlighed med 2 værelser der trængte til en omgang gulvslibning. Og voila! Perfekt ser de ud som ny! Kan kun anbefale disse arbejdefolk
29 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vikinggulvservice
Hej Adam
Tusind tak for at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på.
Hvor er det skønt at I er tilfredse med det færdige resultat :)
Hilsen
Bjørn, Viking Gulvservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.