Decent prices for high quality home decor items. Fast shipping and the customer service is great, got replied and refunds or replacements instantly, if something was missing or damaged during transpor... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
WE HAD PROBLEMS SENDING BACK AN ENCOMPLETE PACKAGE. webservicefor Slovenia WAS NOT RECEEVING (declining) OUR MESSAGES, HOW TO SEND BACK ON YOUR COST. WE COULD NOT GET THE STICKER FOR FREE SENDING BACK... Se mer
Företaget har svarat
Napačno poslane 4 letve za povezovanje Lexana - namesto dolžina 119 cm prejete letve dolžine 108 cm. Počasno reševanje reklamacije oziroma AROGANCA BREZ ODGOVORA!
Företaget har svarat
Hitro prejeto naročilo, sprotno obveščanje glede naročila, dobro razmerje kvaliteta/cena. Edino kar bi spremenil oz. nadgradil je to, da bi v naročilu, ki pride na mail, kjer so slike kupljenih izdel... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
vidaXL je mednarodni spletni trgovec, ki ponuja vse za dom, vrt, garažo in različne projekte. Naš koncept temelji na ponudbi široke palete izdelkov, ki ljudem omogočajo, da "živijo za manj". Z enostavnimi rešitvami za znižanje stroškov, ki ne vplivajo negativno na kakovost izdelkov, lahko naredimo naše izdelke dostopne čim večjemu številu ljudi. Skrbimo za razvoj izdelkov in nabavo, marketing in prodajo, logistiko in storitve za stranke ter na ta način ohranjamo popoln nadzor nad funkcionalnostjo, kakovostjo in stroški naših izdelkov.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- vidaxl.si
2,9
Medel
893 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
All as it should ne.
All as it should be. From order to final delievery.
4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Kära K S
Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna oss denna fantastiska recension.
Vi kan inte tacka dig nog för de vänliga orden om vår tjänst.
Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till vidaXL inom en snar framtid.
Vänliga Hälsningar,
koumi-vidaXL Team
Svar från vidaXL
Dear Mitja Rous
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review.
We can’t thank you enough for the kind words about our service.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
kind regards,
koumi-vidaXL Team
Predali se ne zapirajo gladko !
28 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dragi kupec,
Najlepša hvala, ker ste delili svojo izkušnjo z nami.
Še naprej se bomo trudili in delali dobro, da vam zagotovimo boljše izkušnje z nami. Tukaj smo, če kaj potrebujete!
Želim vam zelo prijeten dan.
Prijazni pozdravi,
koumi
Bad product,we were not able to retourn…
Bad product,we were not able to retourn the product because we were supposed to pay to ship it back. Never again.
25 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Mateja Remec,
Thank you for taking the time to rate our site.
We are sorry that you are disappointed with our product.
We contacted you on your personal email. We will be happy to assist you.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL
Svar från vidaXL
Dear customer,
Thank you for taking the time to leave a feedback about your experience!
We appreciate your compliment and are delighted to hear about your satisfaction with our services.
We wish you a great day!
Kind regards,
Josefine
Svar från vidaXL
Dragi kupec,
Hvala, ker ste delili svojo oceno!
Vaša sreča je za nas najpomembnejša.
Prosimo, ne oklevajte in nas kontaktirajte, če imate kakršna koli dodatna vprašanja, saj vam bomo z veseljem pomagali.
Želim vam zelo prijeten dan.
Prijazni pozdravi,
Josefine
Very, very,very poor product quality.
2 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Zdravko,
Thank you for taking the time to rate our site.
We are sorry that you are disappointed with our product.
We contacted you on your personal email. We will be happy to assist you.
We will be waiting for your reply.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL
The product was not of the expected…
The product was not of the expected quality!
17 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Maks Puhar,
We are sorry that you are disappointed with our product.
We contacted you on your personal email. We will be happy to assist you.
We will be waiting for your reply.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL
god quality
12 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dragi kupec,
Ne moremo se vam dovolj zahvaliti za prijazne besede o naši storitvi.
Vaša ocena nam veliko pomeni in nam daje vedeti, da smo na pravi poti.
Veselim se ponovnega snidenja in še enkrat hvala!
Prijazni pozdravi,
Jeana
Zadovoljna z nakupom
Zadovoljna z nakupom, hitra dostava, ugodne cene
23 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dragi kupec,
Ne moremo se vam dovolj zahvaliti za prijazne besede o naši storitvi.
Vaša ocena nam veliko pomeni in nam daje vedeti, da smo na pravi poti.
Veselim se ponovnega snidenja in še enkrat hvala!
Prijazni pozdravi,
Jeana
Svar från vidaXL
Dear customer,
Thank you for taking the time to leave a feedback about your experience!
We appreciate your compliment and are delighted to hear about your satisfaction with our services.
We wish you a great day!
Kind regards,
koumi
Svar från vidaXL
Dear I.K.,
Thank you for taking the time to rate our website.
We sincerely apologize for the inconvenience caused.
We contacted you via personal e-mail. by mail, we look forward to your reply.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL
Hitra dostava.
22 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dragi kupec,
Hvala, ker ste si vzeli čas za povratne informacije o svoji izkušnji!
Cenimo vaš kompliment in smo veseli, da ste zadovoljni z našimi storitvami.
Želimo vam lep dan!
Prijazni pozdravi,
koumi
purchase evaluation
We are always very satisfied with our purchase. Fast delivery, we are informed about every step from order to delivery. Excellent!
6 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Sir/Madam ,
We can’t thank you enough for the kind words about our service.
Your review means a lot to us and lets us know we’re on the right track.
Looking forward to seeing you again soon and thanks again!
Kind regards,
Louise
Vse je bilo odlično od naročila do…
Vse je bilo odlično od naročila do prejetja izdelka. Kupil sem že kar nekaj zunanjih tend za teraso. Odlični izdelki. Moti me samo to da jih je potrebno sestavljati kar mi vzame kar nekaj časa ker načrti za sestavljanje na nekaterih točkah niso povsem razumljivi. Predlagam da so tende že sestavljene kot so bile od začetka. Mislim da bi jih prodali še več.
10 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dragi kupec,
Ne moremo se vam dovolj zahvaliti za prijazne besede o naši storitvi.
Vaša ocena nam veliko pomeni in nam daje vedeti, da smo na pravi poti.
Veselim se ponovnega snidenja in še enkrat hvala!
Prijazni pozdravi,
Jeana
everything good,Jennelyn is very kind and competent
everything good,Jennelyn
17 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear customer,
Thank you for your purchase.
We are thrilled to read such a positive review.
Your encouragement will keep us moving forward and constantly improving our service.
Please know, our dedicated support doesn't stop with the order. We're here if you need anything!
Kind regards,
Louise
Da smo na koncu rešili v obojestransko zadovoljstoo
Hitra odzivnost
9 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dragi kupec,
Zahvaljujemo se vam za nakup.
Navdušeni smo, ko beremo tako pozitivno oceno.
Vaša spodbuda nas bo vodila naprej in nenehno izboljševala naše storitve.
Vedite, naša predana podpora se ne konča z naročilom. Tukaj smo, če kaj potrebujete!
Prijazni pozdravi,
Louise
Svar från vidaXL
Dragi kupec,
Hvala za nakup pri vidaXL.
Zelo smo veseli, da se je vse dobro izšlo.
Veselimo se naslednjega snidenja.
Prijazni pozdravi,
Louise
Nažalost slaba kvaliteta
Nažalost slaba kvaliteta. En dan smo imeli vrtni šotor 4x4m in ni zdržal... Drugače je pa pošiljka prišla hitro in vse ostalo je bilo super.
14 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Spoštovani Matic Kos,
Hvala za oceno naše strani.
Žal nam je, da ste imeli težave z našim izdelkom. Kontaktirajte nas neposredno na naš e-poštni naslov, da vam lahko pomagamo.
Veselimo se vašega stika z nami.
Želimo vam lep dan!
Tzveta vidaXL
Hitra dostava
27 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dragi kupec,
Hvala, ker ste preživeli čas z nami.
Vaša pohvala je potrditev naše dostavne službe.
Veselimo se naslednjega snidenja.
Želim vam zelo prijeten dan.
Prijazni pozdravi,
Louise
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.