Много съм доволна от леглото. Взех натурален вид и го омаслих с цвят тик!. Помислено е за товароносимоста на планките и останалите части. Съпругът ми е 120 кг и няма проблем.Имам една забележка: Няма... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Продукта дойде мръсен (бял стол с черни петна по него), и е изключително неудобен! Пълнежа е от нещо като найлон, и не само че не е мек, но и се усеща всяко желязо от рамката! Ужасно качество, супер н... Se mer
Företaget har svarat
Quality goods. Good communication. Everything arrives within the specified time frame (last order: 16.07.2026). I am satisfied and will continue to shop from the site.... Se mer
Företaget har svarat
The build quality of the room divider was very poor. The slots for the panel connections varied in depth, requiring additional filling and there were broken parts. I like it but I am really not happy... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
vidaXL е международен онлайн магазин, в който можете да намерите всичко, от което се нуждаете за дома, градината, гаража и проектите "направи си сам". Нашата концепция се основава на предлагането на широка гама от продукти, които дават възможност на хората да "живеят на макс за по-малко". Като използваме прости решения за намаляване на разходите, които не се отразяват негативно на качеството на продуктите, ние успяваме да направим нашите продукти достъпни за възможно най-много хора. Всички процеси от разработването на продукти и закупуването им, маркетинга и продажбите, логистиката и обслужването на клиентите са в наши ръце. По този начин ние запазваме пълен контрол върху функционалността, качеството и разходите на нашите продукти.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- webservice@vidaxl.bg
- vidaxl.bg
3,3
Medel
544 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från vidaXL
Dear customer,
Thank you for your order.
We are thrilled to hear that you are satisfied with the delivery service.
If you have any further questions, please feel free to contact us.
Sincerely,
Sophie- vidaXL
Каменна мивка от речен камък
Мивката е страхотна, като качество и изработка! Но...същата пристигна с леко отчупване на ръба, и това е било забелязано от търговеца, не е при транспорта( много добре е опакована). Също така размерът е в долните граници, което е малко подвеждащо. Иначе качеството е много добро!
23 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Уважаеми Г-н Ivan,
Радваме се, че намерихме решение, което Ви удовлетворява.
Приятен ден!
С най-добри пожелания,
Цвета
vidaXL
Описанието на продуктите е некоректно и…
Описанието на продуктите е некоректно и става ясно какво си е поръчал човек едва след като получи потвърждение на поръчката.Също така помолих да пренасочат пратката на друг адрес ,но и това не бяха направили.Никога повече няма да поеъчам.
17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Уважаеми Petar Stoyanov,
Направихме опити да се свържем с Вас на предоставения от Вас имейл,но за съжаление неуспешно. Моля,Ви ,ако имате нужда от съдействие ,свържете с нас.Ние сме на Ваше разположение и ще Ви съдействаме.
Приятен ден!
С уважение,
Цвета vidaXL
Always informed and timely delivery
15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear LYUBOMIR DIMITROV,
Thank you for choosing vidaXL.
We can’t thank you enough for the kind words about our service.
We're happy to hear your package was delivered in time.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Kind regards,
Joan – vidaXL
Svar från vidaXL
Здравейте, Margarita!
Благодарим ви за обратната връзка!
Радваме се да научим, че сте харесали нашия продукт vidaXL Изправящ масажен наклоняем стол, капучино, изкуствена кожа. Това ни прави щастливи!
Надяваме се да се видим отново в близко бъдеще.
С уважение,
Joan – vidaXL
С продукта всичко беше наред
С продукта всичко беше наред, но адресът за доставка беше объркан и се наложи да оставят пратката в офис на куриер и аз да ходя да си я взема, което освен разхождането ми, увеличи и времето за доставка с още 1 ден.
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Здравей Паола,
Благодарим Ви за отзива!
Въпреки че се стараем да спазваме максимално времето за доставка, понякога могат да възникнат непредвидими ситуации, радваме се да знаем, че е пристигнало безопасно и всичко е наред.
Винаги можете дас е свържете с нас директно ,ако се нуждаете от съдействие.
Приятен ден!
Цвета
vidaXL
1 quality 2 price
25 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Dushko Stefanov,
Thank you very much for sharing your experience with us.
It is our goal to provide high-quality products with affordable pricings.
We are always keen to answer any questions you have. Please always feel free to reach out to us.
Kind regards,
Joan – vidaXL
Good arrived in good time and at…
Good arrived in good time and at reasonable cost.
21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Richard Warren,
Thank you for the positive comment.
Your compliment is an affirmation of our delivery service.
It is our goal to provide high-quality products with affordable pricings.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Kind regards,
Joan – vidaXL
Fast and correct service
Fast and correct service, good quality product.
24 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Consumer,
Thank you for the positive comment.
We can’t thank you enough for the kind words about our service.
It is our goal to provide high-quality products with affordable pricings.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Kind regards,
Joan – vidaXL
Аз лично съм много доволен от…
Аз лично съм много доволен от поръчките, доставките и от личното отношение.
Имах проблем с една от поръчките, написах мейл и ми беше отговорено в рамките на два часа.
Изделията са с добро качество и аз лично съм доволен.
Благодаря на служителите на vida xl.bg
Успех и бъдете здрави
16 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Здравейте, zordan lazarov!
Благодарим ви за положителния коментар.
Оценяваме комплимента ви и се радваме да научим за удовлетворението ви от нашите услуги.
Нашата цел е да предоставяме висококачествени продукти на достъпни цени.
Очакваме с нетърпение да се видим отново скоро.
С уважение,
Joan – vidaXL
Страхотни мебелчета...❤️
Може да намериш всякакви размери , цветове и модели...👌👍
27 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Здравейте, Краси!
Благодарим ви за положителния коментар.
Наистина оценяваме обратната ви връзка и се радваме, че сте се насладили на опита си във vidaXL.
Развълнувани сме да научим, че сте доволни от нашите продукти.
Надяваме се да се видим отново скоро!
С уважение,
Joan-vidaXL
Цветът на платното за тента
Цветът на платното за тента, което поръчах беше бежов, а дойде жълт.
20 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Здравейте Milena Ivanova,
Радваме се, че намерихме решение, което Ви удовлетворява.
Приятен ден!
С най-добри пожелания,
Цвета
vidaXL
Svar från vidaXL
Dear Dimo Ivanov,
Thank you for the kind comment.
We appreciate your kind words and are so glad that you had a great experience with us.
We hope to see you again in the near future.
Kind regards,
Joan-vidaXL
Не съм доволна от продукта Не препоръчвам
Не съм доволна от продукта, който закупих. Неточност в малките детайли, което е дразнещо за окото ми и не мисля че ниската цена трябва да го оправдае. Не бих пазарувала повече от vidaXL.
17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Здравейте Лилия Христова,
Направихме опити да се свържем с Вас на предоставения от Вас имейл,но за съжаление неуспешно.
Моля,Ви ,ако имате нужда от съдействие ,свържете с нас.Ние сме на Ваше разположение и ще Ви съдействаме.
Приятен ден!
С уважение,
Цвета
vidaXL
Бърза и коректна доставка
Бърза и коректна доставка, доволна, препоръчвам. Разнообразие от решения за дома !
17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Здравейте, Людмила Коларова!
Благодарим ви за положителния коментар.
Щастливи сме да ви осигурим бърза доставка.
Надяваме се да се видим отново скоро!
С най-голямо уважение,
Joan-vidaXL
Fast delivery
Fast delivery!
Well pack product !
If there is something wrong with the delivery the company contacts you and react quickly to be delivered in time !
Great job !
15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Lazar Lazarov,
Thank you for taking the time to leave feedback about your experience!
We appreciate your compliment and are delighted to hear about your satisfaction with our service.
We are thrilled to hear that you are satisfied with the delivery service.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Kind regards,
Joan-vidaXL
The products are absolutely good and I…
The products are absolutely good and I am very satisfied. The delivery has been unsatisfied since there was two different dates. It was very unsuitable for me.
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Stoyan Kosanov,
Thank you for your time and we are glad that we found a solution that satisfies you.
Have a nice day!
Kind regards,
Tzveta
vidaXL
I am satisfied with this site
I am satisfied with this site, you are correct.
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear customer,
Thank you for the positive comment.
We look forward to welcoming you back to vidaXL in the near future.
Sincerely,
Sophie- vidaXL
Easy to order
Easy to order. Products look exactly as the pictures advertising them. Tracking of orders could be improved - no information is avilable until the product arrives
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear customer,
Thank you so much for your feedback!
We are happy to hear that you were satisfied with our order process and the appearance of the product. We are sorry for the issue with insufficient order tracking information. We will work hard to improve this to provide you with a better shopping experience.
If you have any additional questions or need further assistance, please feel free to contact us.
Sincerely,
Sophie- vidaXL
Svar från vidaXL
Здравейте!
Благодарим ви, че избрахте vidaXL.
Нашата цел е да предоставяме висококачествени продукти на достъпни цени.
Надяваме се да се видим отново скоро!
С уважение,
Sophie- vidaXL
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.