Logotyp för ViaTalk
Besök webbplatsen

ViaTalk Omdömen 1

•
TrustScore 3 av 5

3,2

Telefonoperatör
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Telefonoperatör
  2. Telefon- och internettjänster
  3. Telebolag

Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

20‑Year Customer– Still Being Billed After Porting, Two Months after porting

20‑Year Customer – Still Being Billed After Porting and Two Months Without Service

I was a Viatalk customer for almost 20 years, but the company has completely collapsed in reliability and ethics.

Timeline:

Service stopped working over six months ago – no inbound or outbound calls.

For months I tried to port my number to another provider, but Viatalk refused to release it and never supplied the required CSR (Customer Service Record).

After filing an FCC complaint (#8131354), they finally allowed the port — more than six months after service interruption.

My number has now been successfully ported and is no longer serviced by Viatalk, yet they continue to bill my credit card automatically each month ($6.45 so far for two months).

I submitted cancellation and refund requests through their support system — no response at all.
After waiting a week, I contacted my bank (Fidelity) to reverse the charge and block ViaTalk from further withdrawals.

This is not an isolated glitch. It looks like a pattern of charging customers for numbers they no longer service, betting that small recurring amounts go unnoticed.

I have updated my FCC complaint and will continue documenting this case until the FCC resumes normal operations.

For anyone still using Viatalk: watch your billing statements closely. Their legacy reputation from the 2000s no longer matches reality.

Long‑term customer, now permanently gone.

10 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer