Vest Energi Omdömen 

Super fornuftig sælger, Laurits der var god til at forklare og sælge
Jeg ser frem til ny el og fornuftige priser

Jeg havde en lang intro til Vest Energi, fordi den ellers venlige sælger gjorde sig stor umage for at dokumentere en lille besparelse ved at skifte til dem. Det var faktisk hendes ihærdighed og gode tone der gjorde, at jeg endte med at sige ja tak, mere end det handlede om de få kroner der kunne spares.
Da aconto regningen kom, viste den sig at være dyrere end hos vores nuværende elselskab. Jeg valgte derfor at annullere aftalen og brugte min fortrydelsesret inden skiftet var trådt i kraft.
Det gik helt udramatisk, og jeg fik fin service fra den medarbejder jeg talte med.
Problemet er, at jeg allerede havde indbetalt 3014,89 kroner i aconto. Det beløb skulle jeg have tilbage. Jeg har ringet flere gange og givet mit kontonummer, og jeg har også tjekket oplysningerne grundigt. Hver gang får jeg en forklaring om, at de kun udbetaler omkring den 15. i hver måned. Nu er vi passeret den 15. to gange, og det er over to måneder siden jeg fortrød aftalen. Mine penge står stadig hos Vest Energi. Det begynder at fremstå som mere end bare en tilfældighed.

Nemt og hurtigt at skifte. Alexander gjorde det trygt og tydeligt at forstå hvad der skulle ske

Nadja gjorde en stor forskel for mig. 1000 tak

Jeg snakket med Jonas Holm
Han var virkelig flink og en masse humør som gjorde samtale behagelig og fuld af overskud
Vil helt klart anbefale ham
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Alexander har godt forklaret mig alt og svar på alle mine spørgsmål. Der var r godt snak.

Nadia var sød og imødekommende. Hun ydede en god service

Da jeg er ved at blive ny kunde, har min oplevelse end til nu været positiv.

Firmaet hæver pludselig mit aconto beløb til over tre gange så meget som det plejer at være. Jeg spørger ind til det, og får at vide at det er fordi vi går det kolde måneder i møde. Jeg prøver at forklare dem at jeg på ingen måde bruger strøm til at varme mit hus op, så at mit elforbrug skulle stige til det tre dobbelte er fuldstændig usandsynligt. Jeg beder dem sætte aconto beløbet ned, hvorefter jeg ikke får svar fra dem igen. Nu er de ikke til at komme i kontakt med mere. Jeg har valgt en anden el udbyder, og jeg kommer aldrig her tilbage. De bruger deres kunder som bank og kundeservicen er elendig.

Blev ringet op af Martin, som var meget oplysende vedr. salg af el til en fordelagtig pris. Dog "glemte" han at oplyse, at oprettelse af aftalen koster 199 kr. Med efterfølgende mailkontakt til kundeservice blev oprettelsesgebyret dog annulleret, hvorefter jeg forventer en fordelagtig pris på mit elforbrug et stykke tid fremover.

Forståeligt

Fusker firma!

Jeg blev ringet op, hvor sælgeren fortæller hvor god en deal de kan tilbyde mig ift mit nuværende el-selskab. Dog må han ikke tilsende mig noget på skrift, hverken den aftale han vil indgå med mig eller i det mindste de betingelser jeg skal godkende.
Derfor et STORT NEJ TAK herfra!

Aldrig har jeg oplevet lignende, at man som “køber” ikke må gennemlæse sin kontrakt/aftale forinden denne indgåes.

Vil ikke anbefale andre at involvere sig med dette fusker firma!

Jeg kender ikke selskabet endnu, men blev kontaktet via en spontan opringning, hvor jeg blev fortalt at alt er billigere. Man glemte dog at fortælle at der et oprettelsesgebyr på 199 kr.
Håber på at det bliver en god oplevelse trods alt.

Det var en meget behagelig sælger at snakke med, så det bliver spændende at vi nu skal samarbejde. 🤩🌹

Jeg har fået en rigtig god indformation og forståelse for, hvad Vest Energi kan gøre for vores husstand. Patrick M, er meget behagelig og informativ, han ser løsninger og tager udfordringen til sig. Jeg glæder mig til at være kunde hos Patrick/Vest energi 👍🏻😊

Hurtig betjening uden problemer.

Tak til Nynne.

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt firmaet for ulovligt telefonsalg og vildledende markedsføring. Det er slet ikke så billigt som man tror, tjek firmaets anmeldelser på Google også.

Faldt selv for det, da sælger var rar og meget overbevisende - det er ikke et billigt elselskab, man bør gøre brug af sin 14 dagesfortrydelsesret.

Salgskonsulenten har været vedholdende i tlf. kontakt og endt med at etablere en tlf. aftale, som følge af informative og behageligesamtaler. Normalt afviser jeg alle sælgere omkring min strømleverance.