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UNE EQUIPE VRAIMENT A L'ECOUTE DU CLIENT ET TRES DISPONIBLE MEME LE DIMANCHE

La réservation s'est bien passée.
Personne très réactive.

Un très grand merci à verychic, tout particulièrement à EMMA pour son aide +++, qui a permi la résolution de notre demande.

Nous revenons d’un voyage absolument magnifique en Égypte réservé via VeryChic, et nous souhaitions partager notre satisfaction.

Depuis la réservation jusqu’à la fin de notre séjour, nous avons été remarquablement accompagnés par Clélia, dont le professionnalisme, la disponibilité et la qualité de suivi ont été exemplaires. C’est extrêmement rassurant de sentir qu’une personne suit réellement votre dossier et reste attentive à la qualité de votre voyage.

Notre séjour en Égypte a donc été une expérience exceptionnelle : organisation fluide, prestations de grande qualité, et un itinéraire parfaitement conçu qui nous a permis de découvrir des lieux extraordinaires dans les meilleures conditions.

À plusieurs reprises, Clélia a pris le temps de nous répondre avec attention et efficacité. Même lorsqu’un imprévu: l’annulation de notre sortie en montgolfière à Louxor pour des raisons de sécurité liées à aux mauvaises conditions météorologiques. elle a immédiatement pris en charge la situation avec sérieux et professionnalisme, en se rapprochant du partenaire local pour gérer le remboursement qui a été effectué le jour même !!

Nous recommandons VeryChic sans hésitation pour l’organisation de voyages haut de gamme, et nous adressons un remerciement particulier à Clélia, qui a contribué à rendre cette expérience encore plus agréable.

J’ai contacté verychic pour réserver un séjour avec transport . J’ai été reçu et accompagné par Leelou qui m’a parfaitement conseillé. Très à l’écoute de nos attentes , elle nous a permis de concrétiser notre projet de voyage et a facilité notre réservation.

Réservation très facile, demande de paiement total pour faire un cadeau. J’ai eu Florence au téléphone, elle a été très professionnelle et très aimable, au top.

Ayant commandé un circuit au Maroc au départ de Paris CDG, j'ai choisi finalement de partir de Lisbonne. Bien que le package ne soit pas remboursable, j'ai néanmoins tenté ma chance auprès de Florence qui a rapidement trouvé une solution en me faisant rembourser une partie du vol. Qu'elle en soit chaleureusement remerciée.

La conseillère Florence a prise en compte mes interrogations.Elle m’a rassuré et a contacté rapidement l’hôtel.
Réception d’un mail pour l’accord de l’hôtel.
Bonne efficacité.

Suite à un dysfonctionnement momentané du site, nous avons contacté verychic par téléphone et notre réservation a pu être solutionné en temps réel.
Merci à Jean pour sa disponibilité et sa réactivité.

Nous avons appelé Verychic ce jour pour annuler un voyage en Jordanie en juin du fait des événements en cours.
Nous avons été accueilli et conseillé par Leelou qui a été claire efficace et agréable tout au long de l’échange téléphonique.

Jean a su nous conseiller, il a été patient et très pro. Merci

J’ai dû annuler mon voyage à Doha, suite aux évènements internationaux. Jean m’a accompagné pendant toute la procédure d’annulation du voyage des vols ainsi que la réservation d’un nouveau voyage pour une autre destination.

Tres bonne ecoute, aimable et precis.

L’accueil et la communication, Jean m’ai aidé connaître mes avantages cse cumulables , a finalisé ma réservation et à rester patient : du coup plein de beaux séjours en perspective via very chic sont à venir !

Jean, notre conseiller était très disponible et très explicite pour notre voyage ..
Merci

J'avais des difficultés à trouver des infos pour un hôtel à Paris et j'ai été renseigné par Lucas qui m'a aidé à finaliser mon achat avec une patience exemplaire (je ne comprend pas vite), avec courtoisie et efficacité.
Il m'a accompagné jusqu'à la validation complète du dossier et c'est assuré que ma réservation soit validée avant de raccrocher.
Un grand merci

Very Chic propose des circuits attrayants.
Fanny a été très efficace dans la gestion de notre dossier, disponible et à l'écoute pour répondre à nos interrogations.

Suite au conflit au moyen orient notre séjour n a pu se réaliser Nous Avons pu constater l efficacité de Lucas qui est notre interlocuteur ainsi que sa disponibilité j deknudt

INTERLOCUTEUR DISPONIBLE IL A REPONDU TRES CLAIREMENT A MES QUESTIONS.

Très satisfait de Fanny (service client). Elle a été à l'écoute, professionnelle, réactive et entreprenante. Elle a mis tout en place suite au déclenchement de la guerre avec l'Iran samedi 28 février : maintien de la chambre à l'hôtel en attendant un vol possible (le 7 mars) de rapatriement de ma femme et de ma fille bloquées à Dubai. Bravo !