Vertu Motors - BYD Hartlepool Omdömen 

47
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Brenda Road, TS25 1HT Hartlepool, County Durham, GB


Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The staff at Hartlepool BYD Vertu were fantastic (best place in Hartlepool for cars). Never felt pressured. They looked after me from minute one. Cameron was spot on and I couldn't recommend highly en... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service from Cameron & Victoria. Cam was very knowledgeable about the car, features and sourcing the finance. Kept up to date throughout process and pick up. Friendly, efficient and support... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service from Vertu motors BYD, everything was smooth and seamless, the staff can't do enough for you from sorting out all the paperwork, phoning you step by step to keep you informed on the... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We were thinking of replacing our old C Max, so visited Monday 29 Dec just to get an idea about the current market. Had no intentions of proceeding until early in the new year. While there they came... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Bilhandlare
  2. Bildelar
  3. Bilverkstad och underhåll
  4. Återförsäljare av motorfordon
  5. Återförsäljare av begagnade bilar

Om Vertu Motors - BYD Hartlepool

Skrivet av företaget

Vertu Motors is one of the UK’s largest and most trusted automotive retailers, with dealerships nationwide.

Specialising in premium vehicles, we’re proud to have a prestigious manufacturer portfolio, offering a choice of new vehicles from some of the world’s leading automotive brands. We also offer an extensive range of used cars and vans for sale from all manufacturers.

With so many quality vehicles on offer, we’re sure you’ll find the perfect make and model for your needs, whether you choose to browse in person at your local dealership or online.

We also provide a full range of aftersales services, and our manufacturer accredited technicians will happily take care of any MOT, service, repair and spare parts work to the very highest standard. You can trust that when your vehicle is left at a Vertu Motors workshop it is in expert hands.

It’s our goal to deliver an outstanding customer motoring experience through honesty and trust, and our friendly team will be delighted to help you on your motoring journey. If you are looking for a new or used car or van, or an aftersales service, contact us today to see how we can help. You can visit us at your local dealership, browse online or call us on 0330 096 7061.

Kontaktuppgifter

  • Brenda Road, TS25 1HT, Hartlepool, County Durham, Storbritannien

  • 0330 108 8965

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

47 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(47)

13 024 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very friendly staff

8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vertu Motors  - BYD Hartlepool

Svar från Vertu Motors - BYD Hartlepool

Good morning, Judith. Thank you very much for your review. Customer experience is extremely important to us. We pride ourselves on treating our customers with respect and professionalism. We hope to see you again in the future. Kind regards, Danielle

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very happy with the experience

Friendly and professional staff who would go the extra mile to help

30 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vertu Motors  - BYD Hartlepool

Svar från Vertu Motors - BYD Hartlepool

Good morning Marie. Thank you very much for taking the time to leave this great feedback. I am glad everything went smoothly for you. We strive to provide the best possible service for all our customers and look forward to dealing with you in the future. Kind regards, Dean

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very good experience

Very good experience

22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vertu Motors  - BYD Hartlepool

Svar från Vertu Motors - BYD Hartlepool

Thank you for very much for your review. Customer experience is extremely important to us. We pride ourselves on treating our customers with respect and professionalism. We hope to see you again in the future. Kind regards, Liza.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We have just purchased a car ie first…

We have just purchased a car ie first car for our son, from Ford vertu motors hartlepool, the lady who helped us along the way was sue mcglade, very professional, understanding and very patient. Sue made the process so easy. Our son Joe is very happy with his new car, so thankyou ford, and a special thankyou to sue.

5 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vertu Motors  - BYD Hartlepool

Svar från Vertu Motors - BYD Hartlepool

Thank you so much for your kind words! We are so happy to hear that Sue was able to provide you with excellent service. We strive to ensure that all our customers receive the best possible service. Thank you again for your positive review! Kind regards, Matthew.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent customer service

Excellent customer service! Josh was a pleasure to deal with happy to let me walk away to make my decision. When collecting the car went through everything in detail and answered any questions I had.

Would highly recommend.

7 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vertu Motors  - BYD Hartlepool

Svar från Vertu Motors - BYD Hartlepool

Good afternoon Jules. Thank you so much for your kind words! We are so happy to hear that Josh was able to provide you with excellent service. We strive to ensure that all our customers receive the best possible service. Thank you again for your positive review! Kind regards, Dean

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent all round service

From the moment I walked in the door to the time when I bought my new (preowned) car, the whole process was top class.
The staff were pleasant, helpful &knowledgeable and nothing was too much trouble to them.
Overall, highly recommended.

18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vertu Motors  - BYD Hartlepool

Svar från Vertu Motors - BYD Hartlepool

Thank you for very much for your review. Customer experience is extremely important to us. We pride ourselves on treating our customers with respect and professionalism. We hope to see you again in the future. Kind regards, Liza

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Excellent service, friendly staff, no over selling or jargon, staff very knowledgeable about the products and management on hand to give that personalised buying experience. Nice coffee as well.

10 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vertu Motors  - BYD Hartlepool

Svar från Vertu Motors - BYD Hartlepool

Good evening, Darren. Thank you very much for leaving us a review. Customer feedback is extremely important to us and your wonderful comments have been forwarded on to Management at the Dealership to enable them to share your experience with Ikram and the team. We look forward to dealing with you again in the future and happy motoring! Many thanks, Danielle

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer