Jacob var mycket trevlig och för första gÄngen efter ett samtal hos er sÄ sitter jag INTE med Ängest. Han skrek inte pÄ mig, han var inte otrevlig, och han betedde sig proffesionellt överlag. Har sjÀl... Se mer
Företaget har svarat
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat pÄ nyligen publicerade omdömen
Ămnen som oftast nĂ€mns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Otroligt bra bemötande pÄ kundservice nÀr jag ringde dit idag om ett misstag dom rÄkat göra. Pratade med en kille som hette Jakob och han var extremt tillmötesgÄende och löste problemet, och kompenser... Se mer
Företaget har svarat
Verbal Àr ett kanske inte sÄ kÀnt företag men WOW vilken fin och seriös service. Inga övertalningsförsök att bestÀlla fler tjÀnster eller göra om mobilabonemang man redan har m.m LÀtt att fÄ tag i!... Se mer
Företaget har svarat
Det bÀsta med Verbal Àr att vi har personlig kontakt och fÄr snabb och kompetent hjÀlp. Med all mobilabonnemangsbrus och scam-försök Àr det ovÀrderligt att veta att jag har ett huvudkontaktnummer som... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 3 av de 13 bÀsta företagen i Mobiloperatör
- Nr. 6 av de 15 bÀsta företagen i FöretagstjÀnster
- Nr. 1 av de 7 bÀsta företagen i Internetleverantör
- Nr. 3 av de 6 bÀsta företagen i Telefon- och internettjÀnster
- Nr. 2 av de 8 bÀsta företagen i Telefonoperatör
- Nr. 3 av de 6 bÀsta företagen i TelefonvÀxel
Skrivet av företaget
Vi kombinerar toppservice & konkurrenskraftiga priser med ansvarstagande för mÀnniska och natur. Tillsammans med vÄra kunder formar vi en inspirerande och hÄllbar mobiloperatör. VÀlkommen till en Schysst mobiloperatör!
Kontaktuppgifter
HÀstholmsvÀgen 28, 131 30, Nacka, Sverige
- 0771-400 100
- kundservice@verbal.se
- verbal.se
4,6
UtmÀrkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lÀmna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen â oavsett om de Ă€r positiva eller negativa
Har besvarat 89 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Tycker alltid man fĂ„r bra dealer medâŠ
Tycker alltid man fÄr bra dealer med Verbal. Super nöjd med dom som mobilabonnemangsleverantör.
7 augusti 2026
Svar frÄn Verbal
Tack för ditt fina omdöme / Verbal
Trevlig handlÀggare Leo
Trevlig handlÀggare Leo, ser till att abonnemanget Àr kundens bÀsta.
Verbal Àr det bÀsta mobilabonnemagnet, .service och handlÀggare fungerar utan problem.
4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Verbal
Stort tack för ditt fina omdöme! Vad fint att höra att Leo gav dig ett trevligt bemötande och hjÀlpte dig att hitta det abonnemang som passar dig bÀst. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och dina fina ord om bÄde vÄr service och vÄra medarbetare
Nöjda kunder hos Verbal
Jag Àr tacksam för god service, respektfullt bemötande och den lyhördhet som Max pÄ Verbal visade mig i samband med förnyelse av abonnemang. Tack Max och ni har vÄrt fulla förtroende inför nÀsta 24-mÄnaders period.
Mvh Mari och Tor, nöjda kunder i tvÄ Ärs tid.
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Verbal
Stort tack för ert fantastiska omdöme och för ert fortsatta förtroende! Det glÀder oss verkligen att höra att Max gav er ett respektfullt, lyhört och professionellt bemötande vid förnyelsen av ert abonnemang. Vi ska sjÀlvklart föra vidare era fina ord till honom. Vi ser fram emot att fÄ fortsÀtta hjÀlpa er under de kommande 24 mÄnaderna. Varmt tack och allt gott!
Efter en upplevelse med en otrevligâŠ
Efter en upplevelse med en otrevlig sÀljare som ringt i veckan till mig sÄ blev jag uppringd av en personal pÄ verbal som bad om ursÀkt och hade tagit Àrendet vidare. Mycket bra gjort och tacksamt!
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Verbal
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi uppskattar verkligen att du gav oss möjligheten att följa upp det som hÀnde. Det glÀder oss att du kÀnde dig lyssnad pÄ och att vÄr Äterkoppling gjorde skillnad. Din feedback hjÀlper oss att bli bÀttre. Tack för ditt förtroende
Svar frÄn Verbal
Stort tack för ditt fina omdöme! Det glÀder oss verkligen att höra att du uppskattade bemötandet. Vi strÀvar alltid efter att ge varje kund en sÄ bra upplevelse som möjligt.
Svar frÄn Verbal
Tack för att du tar dig tiden att beskriva din upplevelse.
Vad roligt att höra att du fick snabb och tydlig service och att vi kunde bjuda pÄ det lilla extra. Vi uppskattar verkligen dina fina ord och ditt förtroende för Verbal.
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse!
Svar frÄn Verbal
Tack för denna fina recension!
Vad roligt att höra att du Àr sÄ nöjd med din upplevelse hos Verbal. Vi uppskattar verkligen dina fina ord och ditt förtroende som kund
Bra bemötande och snabba svar
Bra bemötande och snabba svar. Det trÄkiga Àr att idag mÄndagen den 3 augusti fungerar inte min mail alls pÄ mobilen vilken den alltid annars har gjort. Varken pÄ arbetet eller hemma dÄ jag koppla upp mig pÄ bredbandet. Min man hade inga problem men jag oj oj . kÀnde varför bytte jag inte till nÄgon annan operatör.
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Verbal
Hej,
Tack för din feedback!
Vi hjÀlper dig gÀrna att synka din e-post adress till telefonen sÄ att det fungerar som det gjorde innan. Du fÄr gÀrna kontakta oss pÄ 0771 400 100 eller pÄ kundservice@verbal.se
Trevligt samtal med Casper frĂ„n ĂrebroâŠ
Trevligt samtal med Casper frĂ„n Ărebro som ringde upp mig, mycket kompetent och tillmötesgĂ„ende pĂ„ frĂ„gor om mitt nuvarande abonnemang och vad Verbal kunde erbjuda sĂ„ tackade jag ja till att byta till Verbal.
Var rÀdd om honom för hans personlighet som uppsökare och sÀljare Àr bÀst, det hittar man inte sjön precis.
HÀlsa frÄn CE
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Verbal
Stort tack för din fantastiska recension!
Vad roligt att höra att du fick ett sĂ„ trevligt och professionellt bemötande av Casper. Vi uppskattar verkligen att du lyfter fram hans engagemang och personlighet â vi ska sjĂ€lvklart se till att han fĂ„r ta del av dina fina ord.
Varmt vÀlkommen till Verbal, och tack för ditt förtroende!
Svar frÄn Verbal
Stort tack för din recension!
Vad roligt att höra att du fick trevlig och hjĂ€lpsam service och att ditt problem blev löst. Vi uppskattar verkligen dina fina ord och ditt förtroende för Verbal! đ
Trevligt kille som ringde
Trevligt kille som ringde, Max! Gav mej ett bra erbjudande. Har ringt med Verbal i snart tvÄ Är och aldrig haft nÄgra problem. Rekommenderas varmt!!!
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Verbal
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du Àr nöjd med bÄde erbjudandet och bemötandet frÄn Max. Vi ska sjÀlvklart föra vidare dina fina ord till honom.
Tack för ditt förtroende genom Ären och för din varma rekommendation. Det betyder mycket för oss!
Mycket bra kundtjÀnst
Mycket bra kundtjĂ€nst, smidigt, hjĂ€lpsamma och trevliga! Tack Jacob för det lilla extra đ
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Verbal
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du Ă€r nöjd med vĂ„r kundtjĂ€nst och att du upplevde hjĂ€lpen som smidig, trevlig och hjĂ€lpsam. Ett extra stort tack för att du lyfter fram Jacob â vi kommer sjĂ€lvklart att föra vidare dina fina ord till honom. Det Ă€r alltid uppskattat nĂ€r vĂ„ra medarbetare fĂ„r beröm för det lilla extra.
Tack för ditt förtroende och varmt vÀlkommen att höra av dig igen om vi kan hjÀlpa dig med nÄgot framöver!
Bra bemötande och bra hjÀlp
Tog tid att komma fram till kundservice men nÀr jag var framme fick jag ett vÀldigt bra bemötande och hjÀlp i Àrendet.
29 juli 2026
Svar frÄn Verbal
Stort tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse!
Vi uppskattar att du nÀmner bÄde vÀntetiden och det positiva bemötandet du fick nÀr du kom fram till vÄr kundservice. Vi arbetar kontinuerligt med att förbÀttra vÄr tillgÀnglighet, sÄ din feedback Àr vÀrdefull för oss.
Det glÀder oss att du fick den hjÀlp du behövde och ett bra bemötande. Tack för ditt förtroende och varmt vÀlkommen att höra av dig igen om vi kan hjÀlpa dig med nÄgot framöver!
Haft mejlkontakt med Jakob hos er somâŠ
Haft mejlkontakt med Jakob hos er som löste mitt problem jag tordde jag trodde att hade vÀldigt proffsigt. Ibland behöver man bara prata med nÄgon som kan. 10/5 stjÀrnor
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Verbal
Stort tack för din fantastiska recension!
Vad roligt att höra att Jacob kunde hjĂ€lpa dig och lösa ditt problem pĂ„ ett professionellt sĂ€tt. Vi ska sjĂ€lvklart se till att han fĂ„r ta del av dina fina ord â det kommer han att uppskatta.
Och 10/5 stjÀrnor vÀrmer verkligen extra mycket! Tack för ditt förtroende.
JĂ€ttebra service och super bra pris pĂ„âŠ
JĂ€ttebra service och super bra pris pĂ„ mobil abonnemang sĂ„ kommer att berĂ€tta om Verbal för alla mina vĂ€nner đđđ
27 juli 2026
Svar frÄn Verbal
Stort tack för din fina recension!
Vad roligt att höra att du Ă€r nöjd med bĂ„de vĂ„r service och priset pĂ„ ditt mobilabonnemang. Det vĂ€rmer extra mycket att du vill rekommendera Verbal till dina vĂ€nner â det Ă€r verkligen det bĂ€sta betyget vi kan fĂ„.
Inget tjafs eller ifrĂ„gasĂ€ttande utanâŠ
Inget tjafs eller ifrÄgasÀttande utan snabb och generös hjÀlp. Som kund Àr jag vÀldigt nöjd med Verbal. För ovanlighetens skull en operatör som verkligen vÀrnar om dess kunder. Rekommenderar Verbal varmt.
24 juli 2026
Svar frÄn Verbal
Tack sÄ mycket för dina fina ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Det glÀder oss verkligen att höra att du uppskattade den snabba hjÀlpen och att du kÀnde dig vÀl omhÀndertagen. Att vÄra kunder kÀnner sig lyssnade pÄ och fÄr den service de förtjÀnar Àr alltid vÄr högsta prioritet.
SÀljare frÄn Verbal försöker lura dig!
SÀljare frÄn Verbal kollar upp vad du har för abonnemang innan de ringer dig för att sedan sÀga att de ringer frÄn t.ex. Tre och att de kan erbjuda dig ett bÀttre pris pÄ ditt "nuvarande" abonnemang. NÀr de fÄtt dig pÄ kroken försöker de logga in pÄ ditt konto genom att fÄ dig att lÀsa upp koden pÄ SMS/Email för att kunna logga in pÄ ditt privata konto. DÄ kan de se ditt exakta abonnemang sÄ att de kan ge dig ett bÀttre pris. Om de lyckats ta sig sÄ hÀr lÄngt sÄ kommer du fÄ ett SMS med ett avtal som de vill att du ska acceptera, och lÀser man igenom det sÄ ser man att det kommer frÄn "Verbal". Det hÀr kan vÀl ÀndÄ inte vara lagligt?
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Verbal
Hej,
Tack för att du uppmÀrksammar oss pÄ detta. Det du beskriver Àr nÄgot vi gÀrna vill titta nÀrmare pÄ.
Kontakta gÀrna vÄr kundservice 077-140 01 00 sÄ ska vi kika nÀrmare pÄ detta. / Verbal
Mycket bra service
Mycket bra service
VÀldigt trevlig ska bli kul och fÄ vara kund hos er i december
24 juli 2026
Svar frÄn Verbal
Hej!
Vi ser fram emot att fÄ dig som kund och var roligt att du redan har en bra kÀnsla över vÄr service.
Svar frÄn Verbal
Hej!
Tack för ditt fina omdöme!
Max var vĂ€ldigt trevlig ochâŠ
Max var vÀldigt trevlig och professionell. En lagom lÄngt angenÀmt samtal.
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Verbal
Tack för ditt fina omdöme! Jag ska framföra detta till Max
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.