Verbal Omdömen 

2 862
•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 567 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget och dess tjänster. Kunderna lyfter ofta fram i sina omdömen att personalen är otroligt trevlig, tillmötesgående och alltid ger snabb samt professionell hjälp vid olika frågor. Många uppskattar den personliga kontakten, den omtänksamma servicen och känner sig verkligen trygga, uppskattade och lyssnade på under hela processen. Vissa recensenter var inte nöjda med bemötandet från en del säljare och upplevde att vissa telefonsamtal kunde kännas påträngande eller otrevliga. En del konsumenter nämnde även att de stötte på problem gällande mobiltäckningen utanför tätorterna eller specifika villkor i sina abonnemang.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Recensenter belyser positiva aspekter av personal och uppskattar den trevliga och tillmötesgående service som... Se mer

Customer service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med kundservice och uppskattar det trevliga och respektfulla... Se mer

Service

Kunder hade positiva upplevelser med service, och recensenter framhåller ofta det trevliga bemötandet samt... Se mer

Subscription

Användare beskriver tvetydiga upplevelser kring abonnemang, där vissa kunder gläds åt förmånliga priser och... Se mer

Response time

Människor rapporterar positiva upplevelser med svarstid, och konsumenter uppskattar den snabba kontakten samt... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Otroligt bra bemötande på kundservice när jag ringde dit idag om ett misstag dom råkat göra. Pratade med en kille som hette Jakob och han var extremt tillmötesgående och löste problemet, och kompenser... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jacob var mycket trevlig och för första gången efter ett samtal hos er så sitter jag INTE med ångest. Han skrek inte på mig, han var inte otrevlig, och han betedde sig proffesionellt överlag. Har själ... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det bästa med Verbal är att vi har personlig kontakt och får snabb och kompetent hjälp. Med all mobilabonnemangsbrus och scam-försök är det ovärderligt att veta att jag har ett huvudkontaktnummer som... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verbal är ett kanske inte så känt företag men WOW vilken fin och seriös service. Inga övertalningsförsök att beställa fler tjänster eller göra om mobilabonemang man redan har m.m Lätt att få tag i!... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Mobiloperatör
  2. också i
  3. Företagstjänster
  4. Internetleverantör
  5. Telefon- och internettjänster
  6. Telefonoperatör
  7. Telefonväxel

Skrivet av företaget

Vi kombinerar toppservice & konkurrenskraftiga priser med ansvarstagande för människa och natur. Tillsammans med våra kunder formar vi en inspirerande och hållbar mobiloperatör. Välkommen till en Schysst mobiloperatör!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(2 862)

553 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk bra support

Fantastisk bra support, fick den hjälp jag behövde, tog lite tid men vi löste det tillsammans

27 augusti 2026
Logotyp för Verbal

Svar från Verbal

Härligt att vi kunde hjälpas åt tillsammans. 😊/ Verbal

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har försökt blocka dem men de ringer…

Har försökt blocka dem men de ringer från olika nummer hela tiden. Väldigt svårt att förstå dem.

26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Verbal

Svar från Verbal

Hej Annika,
Vi beklagar att du upplever att du har blivit kontaktad vid flera tillfällen.
Kontakta gärna vår kundservice 077-140 01 00 och uppge ditt telefonnummer, så hjälper vi dig att ta bort det från våra ringlistor och säkerställer att du inte kontaktas igen./ Verbal

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag fick hjälp med alla problem och…

Jag fick hjälp med mina problem
och blev erbjuden ett mycket förmånligt nytt abonnemang, men bäst av allt var det trevliga bemötandet.
Verbal är bra i alla avseenden 👍

25 augusti 2026
Logotyp för Verbal

Svar från Verbal

Tack för din fina recension Liselotte! ⭐/ Verbal

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kundservice

Trevligt bemötande och snabb hantering av mitt ärende från Jakob på kundservice.

24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Verbal

Svar från Verbal

Tack för din fina recension 🤩/ verbal

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kundservice

Helpful personal and the problem was solved in 5 min. Thanks a lot

21 augusti 2026
Logotyp för Verbal

Svar från Verbal

Thank you so much for your kind review! 😊/ Verbal

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Känns skönt.

Kristian var vänlig, kreativ o lösningsbar. Det finns en person bakom varje beslut. Han är den!

20 augusti 2026
Logotyp för Verbal

Svar från Verbal

Stort tack för ditt fina omdöme! Jag ser till att Christian får ta del av ditt fina omdöme. / Verbal

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra support

Bra support. Hade ett problem med surfen när jag försökte köpa mer. De gav mig 10gb extra gratis för besväret.

20 augusti 2026
Logotyp för Verbal

Svar från Verbal

Stort tack för ditt fina omdöme! 😊/ Verbal

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer