Otroligt bra bemötande på kundservice när jag ringde dit idag om ett misstag dom råkat göra. Pratade med en kille som hette Jakob och han var extremt tillmötesgående och löste problemet, och kompenser... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jacob var mycket trevlig och för första gången efter ett samtal hos er så sitter jag INTE med ångest. Han skrek inte på mig, han var inte otrevlig, och han betedde sig proffesionellt överlag. Har själ... Se mer
Företaget har svarat
Det bästa med Verbal är att vi har personlig kontakt och får snabb och kompetent hjälp. Med all mobilabonnemangsbrus och scam-försök är det ovärderligt att veta att jag har ett huvudkontaktnummer som... Se mer
Företaget har svarat
Verbal är ett kanske inte så känt företag men WOW vilken fin och seriös service. Inga övertalningsförsök att beställa fler tjänster eller göra om mobilabonemang man redan har m.m Lätt att få tag i!... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Mobiloperatör
- också i
- Företagstjänster
- Internetleverantör
- Telefon- och internettjänster
- Telefonoperatör
- Telefonväxel
Skrivet av företaget
Vi kombinerar toppservice & konkurrenskraftiga priser med ansvarstagande för människa och natur. Tillsammans med våra kunder formar vi en inspirerande och hållbar mobiloperatör. Välkommen till en Schysst mobiloperatör!
Kontaktuppgifter
Hästholmsvägen 28, 131 30, Nacka, Sverige
- 0771-400 100
- kundservice@verbal.se
- verbal.se
4,6
Utmärkt
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
En kunnig och hjälpsam kundtjänst…
En kunnig och hjälpsam kundtjänst erbjöd Nix och aktiverade tjänsten.
22 september 2026
Svar från Verbal
Härligt att höra att du är nöjd! / verbal
Svar från Verbal
Tack för din fina recension 🤩/ Verbal
Utan tvekan omtanken om abonnenterna
Utan tvekan omtanken om abonnenterna. Vet att detta ingår i försäljningsrutinerna men att företaget tar sig tid att ringa upp med jämna mellanrum och fråga om allt är ok är mycket ovanligt. Men så värdefullt. Att de löser olika önskemål på ett förtjänstfullt sätt är ovärderligt!! Jag har turen att ha Adam som kontakt och hoppas att hans lönekuvert avspeglar jobbet han gör!
17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Tack snälla för ditt fina omdöme! 😊 Det betyder mycket för oss att höra att du uppskattar både omtanken och den personliga kontakten. Vi ser självklart till att Adam får ta del av dina fina ord – det kommer han bli väldigt glad för!
Tack för att du är kund hos oss! 💚/ Verbal
Svar från Verbal
Tack för din recension 😊/ Verbal
Personal som jag pratade med var…
Personal som jag pratade med var jätte proffesenel och jätte trevlig. Fixade ärende som jag ville ha hjälp med och ringde tillbaka några dagar efter och dubbelkolla om det gjort rätt. Tackar så mycket Kristian!
15 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Fint omdöme, ska föra detta vidare till Christian 🤩/ Verbal
Snabbt och trevligt bemötande av Jakob
Snabbt och trevligt bemötande
15 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Tack för din recension ska meddela Jacob detta 😊/Verbal
Snabb hjälp
Jag fick hjälp med det jag ringde för och han var mycket trevlig att prata med
15 september 2026
Svar från Verbal
Tack för din fina recension 🌸/ Verbal
Svar från Verbal
Härligt att höra! ⭐/Verbal
Att prata med Elias är fantastiskt.
Att prata med Elias är fantastiskt.
Jättetrevlig och man vet att sakerna blir gjorda .
14 september 2026
Svar från Verbal
Tack för ditt omdöme ska föra detta vidare till Elias 😊/Verbal
Operatören erbjuder ingen seriös…
Operatören erbjuder ingen seriös tjänst. Anslutningen är långsam, och trots att internet är obegränsat har de infört restriktioner och dessutom debiterat obegripliga extra kostnader. Avtalet är så bindande att kunden betalar en högre kostnad än prenumerationsavgiften. Efter att prenumerationen löpt ut kräver de en extra slutfaktura. Jag rekommenderar dem starkt.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Hej,
Vi har varit i kontakt med dig och har förståelse för att situationen har varit frustrerande. Vi beklagar att din upplevelse av oss inte har motsvarat dina förväntningar och tar till oss din feedback./ Verbal
Svar från Verbal
Tack för din fina recension, ska meddela Max 🤩/Vebral
Jag måste säga att Adam är en riktigt…
Jag måste säga att Adam är en riktigt trevlig kille!. Verbal har fungerat i stort sett problemfritt och jag ser ingen anledning att byta. Nu blev ena abonnemanget av 3 st billigare några år framåt.
11 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Härligt att höra, ska föra detta vidare till Adam ⭐/ Verbal
bra kontakt,snabba svar,snabb lösning…
bra kontakt,snabba svar,snabb lösning på problem.
10 september 2026
Svar från Verbal
Tack för ditt omdöme ⭐/ Verbal
Företaget är bra
Företaget är bra. Men det som ger fem stjärnor är samtalet nyligen med Daniel på kundtjänst. Väldigt trevlig, hjälpsam och serviceminded
10 september 2026
Svar från Verbal
Kul att höra att du uppskattar Daniel, jag ska framföra detta till honom. 😊/ Verbal
Ringer och ringer och ringer
Ringer och ringer och ringer. När de har försökt nå en under extremt många sökningar borde de ge upp.
Gick in och tittade på deras tjänster/priser.Löjligt.
10 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Verbal
Hej Göran,
Vi beklagar att du har blivit kontaktad så många gånger och förstår att det upplevs frustrerande.
Kontakta gärna vår kundservice och uppge det telefonnummer som blivit uppringt, så hjälper vi dig att ta bort numret från våra ringlistor och säkerställer att du inte blir kontaktad igen.
/ Verbal
Bäst pris och alltid lika enkla att ha…
Bäst pris och alltid lika enkla att ha och göra med.
10 september 2026
Svar från Verbal
Tack för din recension 🦋/ Verbal
Pratade med Daniel
Pratade med Daniel
. Mycket trevlig kille som löste mina problem direkt. Han var väldigt tillmötesgående och förklarade så jag blev lugn.
9 september 2026
Svar från Verbal
Men va trevligt, jag ska föra ditt fina omdöme vidare till daniel/ Verbal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.