J'ai passer commande sur leur site web comme des milliers de personne durant cette période pour du matériel de climatisation ! je penser être livré le lendemain car noté matériel en stock, mais e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
J'ai passer commande sur leur site web comme des milliers de personne durant cette période pour du matériel de climatisation ! je penser être livré le lendemain car noté matériel en stock, mais e... Se mer
Företaget har svarat
De bezorger hielp om het pakket van 60 kg binnen te dragen. Zo kon regen geen schade aanrichten. Het was heel stevig verpakt met dikke piepschuim beschutting. In Duitsland is de portasplit 20% goed... Se mer
Toen bleek dat mijn bestelling een maand vertraging zou oplopen, heb ik vanwege de urgentie zelf een alternatief voorgesteld. Ondanks dat dit product iets duurder was, ging de klantenservice direct ak... Se mer
Ik bestelde een product dat volgens de webshop op voorraad was , en s'anderendaags bezorgd zou zijn , maar kreeg een mail dat er een probleem met de levering was en de levering twee dagen vertragin... Se mer
Företaget har svarat
Ventilatieland, de grootste en ventilatiewebshop van België. Ventilatie is onze passie en met ruim 20 jaar ervaring in de ventilatie branche zijn wij een betrouwbare leverancier voor u als consument, maar leveren wij ook al jaren aan professionals. Dagelijks werken wij met al onze medewerkers om u van dienst te zijn en de ervaring te bieden die u wenst. Van tevreden klanten worden wij blij, maar van een uitdaging enthousiast! Service is ons uitgangspunt! Om iedere klant zo goed mogelijk te helpen staat er een team van ventilatie specialisten om net dat stapje extra advies aan u te geven.
Park Forum 1047, 5657 HJ, Eindhoven, Nederländerna
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gemakkelijk online bestellen, snelle bezorging, goede prijs-kwaliteitverhouding.
Om te beginnen zou ik willen zeggen dat jullie je leveringsvoorwaarden moet aanpassen, meer bepaald daar waar je zegt : voor x-uur besteld is morgen geleverd. Ik bestelde dus op vrijdag en kreeg (vrij direct) te huren dat er op zaterdag en zondag niet geleverd wordt. Als ik DAT had geweten had ik gewoon niet besteld bij U. Dan had ik voortgezocht of er zelf achter gereden. Soit, de levering volgde dan gelukkig vrij snel na het weekend maar ik was daar niet blij mee. Ik stel voor dat jullie dat toch ergens vermelden.
Goede hulp bij de keuze en snel geleverd!
Perfect geleverd zoals afgesproken
Niet op voorraad artikel sneller geleverd dan voorzien. Enkelwandige kachelpijp van goede kwaliteit, 0,5 mm dik, past gemakkelijk in reeds bestaande dubbelwandige buizen.
Snelle levering , Goed product hele goede prijs kwaliteit.
Ondanks de snelle en makkelijke bestelling, kwam ons pakketje niet aan. Net zoals bij vele andere was hierin DPD het probleem. Status 'geleverd aan huis' maar nergens te vinden. Na lang zoeken en erachter te komen dat meerdere buren hetzelfde probleem had, stond het pakketje bij een afhaalpunt.
Waarom dan 2 sterren? Ondanks meerdere pogingen tot contact was de service van Ventilatieland te betreuren. Meerdere pogingen gedaan om een update te krijgen, weinig tot geen feedback. Laat staan proactiviteit. Jammergenoeg zal ik hier niet meer bestellen.
Grappig om te horen om hier sneller de vraag krijgt om extra informatie te geven zodat er gepast gereageerd kan worden als er op customer service vragen amper proactieve reacties komen ;-)
zowel de bestelling als de levering is goed verlopen. Ondertussen is de ventilator geinstalleerd en draait zonder probleem.
Zeer snelle levering, en goed advies via de chat
Ik had een verkeerd formaat ingegeven bij de bestelling. Ik zag dit pas toen ik de betaling al had uitgevoerd. Ik heb toen naar de klantendienst gebeld en zij hebben dit rechtgezet en het teveel betaalde teruggestort. De dag nadien was de bestelling al hier.
Very quick response, friendly and helpful with chat option.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.