Logotyp för Ventilatieland
Besök webbplatsen

Ventilatieland Omdömen 212

•
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Tillverkare av ventilationsutrustning
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toen bleek dat mijn bestelling een maand vertraging zou oplopen, heb ik vanwege de urgentie zelf een alternatief voorgesteld. Ondanks dat dit product iets duurder was, ging de klantenservice direct ak... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De bezorger hielp om het pakket van 60 kg binnen te dragen. Zo kon regen geen schade aanrichten. Het was heel stevig verpakt met dikke piepschuim beschutting. In Duitsland is de portasplit 20% goed... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super maar dan ook een super goede service, zeer scherpe prijzen en een meer dan voortreffelijke behulpzame klantendienst. Een aanrader voor al wie in vertrouwen en met een goeie ondersteuning een be... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dit is echt een topbedrijf. Ik schrijf normaalgezien geen reviews maar voor Ventilatieland.be doe ik de moeite. Vorige week was ik op zoek naar ventilatieonderdelen en na wat googelen kwam ik bij... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Tillverkare av ventilationsutrustning

Skrivet av företaget

Ventilatieland, de grootste en ventilatiewebshop van België. Ventilatie is onze passie en met ruim 20 jaar ervaring in de ventilatie branche zijn wij een betrouwbare leverancier voor u als consument, maar leveren wij ook al jaren aan professionals. Dagelijks werken wij met al onze medewerkers om u van dienst te zijn en de ervaring te bieden die u wenst. Van tevreden klanten worden wij blij, maar van een uitdaging enthousiast! Service is ons uitgangspunt! Om iedere klant zo goed mogelijk te helpen staat er een team van ventilatie specialisten om net dat stapje extra advies aan u te geven.

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

212 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scammers

Scammers. Telefoonnummer is gewoon een robotvoice zonder een echte persoon. Whatsapp nummer is gewoon iemand “die het intern gaat navragen” en nooit echt antwoord. Product besteld, betaald en niet aangekomen.

23 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ventilatieland

Svar från Ventilatieland

Beste Jack,

Dank je wel voor je bericht.

Vervelend om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. Dat is uiteraard niet de bedoeling en we willen dit graag goed voor je nakijken.

Op onze telefonische lijn maken we soms gebruik van een keuzemenu/automatische stem. Dit doen we bewust om klanten sneller te kunnen doorverwijzen naar de juiste plek en om wachttijden te verkorten. Voor veel vragen is e-mail, WhatsApp of chat juist sneller omdat we daar direct in het systeem kunnen meekijken met de juiste gegevens en gerichter kunnen helpen.

Wat betreft je bestelling: op basis van alleen een voornaam kan ik deze helaas niet terugvinden in ons systeem. Daarom heb ik via Trustpilot om extra gegevens gevraagd, zodat we kunnen achterhalen wat er precies is gebeurd en dit netjes kunnen oplossen.

Zodra we die informatie hebben, kijken we dit graag voor je uit en zorgen we voor een passende oplossing.

Team Ventilatieland


-------------------- Update -------------------------

Inmiddels hebben we uw gegevens ontvangen en hebben we dit voor u kunnen uitzoeken.

Nadat u ons gisteren had gevraagd om de order status hebben we de vraag direct intern uitgezet bij onze logistieke afdeling. Deze afdeling heeft hier helaas langer over gedaan dan gebruikelijk om terug te koppelen. Inmiddels hebben we vanochtend een inhoudelijke reactie ontvangen en u hierover per e-mail van een reactie voorzien.

Team Ventilatieland

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super maar dan ook een super goede…

Super maar dan ook een super goede service, zeer scherpe prijzen en een meer dan voortreffelijke behulpzame klantendienst. Een aanrader voor al wie in vertrouwen en met een goeie ondersteuning een bestelling wenst te plaatsen.
Zeer tevreden.

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bestelling niet aangekomen

Bestelling niet aangekomen. Volgens track-&-trace zou het geleverd zijn maar bestelling is verdwenen. Ventielatieland weigert elke medewerking om te kijken naar een oplossing. Had toestemming gegeven om op safeplace neer te zetten maar niks geleverd. Zelfs buren hebben die dag dat geleverd zou worden niets gezien. Jammer dat ventilatieland hun klanten dan in de steek laat. Ik bestel er nooit meer

18 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Ventilatieland

Svar från Ventilatieland

Beste Yannick,

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je je bestelling niet hebt ontvangen.

We begrijpen heel goed dat dit een teleurstellende situatie is. Volgens de track-&-trace is de zending echter geleverd op de door jou opgegeven safeplace. Bij het geven van neerzettoestemming ga je akkoord met de voorwaarden van de transporteur, waarin staat dat de verantwoordelijkheid voor de zending vanaf dat moment bij de ontvanger ligt.

Omdat de levering op deze manier heeft plaatsgevonden, kunnen wij helaas geen onderzoek opstarten bij de transporteur en zijn onze mogelijkheden om hierin een oplossing te bieden beperkt.

We begrijpen dat dit niet het antwoord is waar je op hoopt, maar we hopen op je begrip voor deze situatie.

Team Ventilatieland

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snel geleverd, behulpzame bezorger, 20% duurder

De bezorger hielp om het pakket van 60 kg binnen te dragen. Zo kon regen geen schade aanrichten. Het was heel stevig verpakt met dikke piepschuim beschutting.
In Duitsland is de portasplit 20% goedkoper.
Maar op meerdere plaatsen zoals amazon al uitverkocht .
Ik betaalde 1044 euro netto met 5% welkomskorting.

10 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

One-stop shop

Ik vond het leuk om alles op één plaats te vinden en te kunnen bestellen. Van ventilatie unit tot buizen en bevestigingsmateriaal.

24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer