Update: ondertussen bericht gehad dat mijn bestelling verzonden is. Bestelling na 4 weken nog steeds niet ontvangen, dit lijkt op diefstal.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Eerste keer besteld bij hrshop.be voor de vervanging van mijn regenwaterfilters (draad + koolstof), de prijs voor de filters was scherp. Vrijdag besteld en dinsdag in huis, perfect op de hoogte g... Se mer
Have an order since mid August placed, have emailed numerous times since requesting an update on shipping. No replies or updates forthcoming. Very poor customer service. I know items can be delayed... Se mer
Företaget har svarat
Expédition rapide. La livraison était traçable, le transporteur nous a informés et l’emballage impeccable n’avait pas souffert. Produit de la marque d’origine ( Aldes ) à un prix défiant toute c... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Verkoop van producten voor ventilatie, regenwater, drinkwater, luchtbehandeling en meer... Ecologisch wonen en bouwen staat centraal!
Kontaktuppgifter
Smalle Weegbree 5, 2820, Bonheiden, Storbritannien
- hrshop.be
3,2
Medel
142 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bestelling nooit ontvangen
Update: ondertussen bericht gehad dat mijn bestelling verzonden is.
Bestelling na 4 weken nog steeds niet ontvangen, dit lijkt op diefstal.
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Bestelling was goed
Bestelling was goed optijd aangekomen, en ook juist.
Bij de waterfilters die ik heb besteld stond duidelijk uitleg zodat ik de juiste filters kon bestellen. Ook was het goed verpakt.
25 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Verschrikkelijk, niets ontvangen, geen communicatie mogelijk.
Bestelling geplaatst op 1/9 met een vermeldde levertijd van 1-3 werkdagen. Er kan altijd wat fout lopen, dan maar op einde van dag vier staat de bestelling nog steeds op “wordt momenteel voorbereid”, dus contact opgenomen via het contactformulier op de website. Zaterdag nog steeds geen reactie/verandering, dus dan maar via het Whatsapp nummer contact opgenomen.
We zijn nu opnieuw 3 dagen verder en nog steeds nergens reactie of wijziging van de orderstatus.
Ik wil mijn bestelling of geld terug!
1 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Filters regenwater
Filters regenwater,
Bestelling is goed verlopen en vlot ontvangen in een degelijke verpakking.
Wij zijn zeer tevreden.
Dankjewel
20 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
L'article ne correspond pas à la…
L'article ne correspond pas à la commande...
8 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Pas sérieux
Article livré ne correspond pas à la commande.
Pas de réponse à mes emails.
Obligation de renvoyer le produit à mes frais!
24 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från HRShop.be
Bonjour, pourriez-vous nous indiquer de quelle commande il s'agit ? Bien entendu, nous prenons en charge les frais de retour si vous recevez un article que vous n'avez pas commandé. Je soupçonne qu'il s'agit d'une erreur. Nous vous remercions d'avance pour votre réponse.
Cordialement,
Steven Vanhooff
Ecosense/HRshop.be
Everything was fine
Everything was fine, I appreciate the quick delivery. Thank you
27 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Bestelling tot levering perfect verlopen
Eerste keer besteld bij hrshop.be voor de vervanging van mijn regenwaterfilters (draad + koolstof), de prijs voor de filters was scherp.
Vrijdag besteld en dinsdag in huis, perfect op de hoogte gehouden over het verloop van mijn bestelling. Levering met Bpost zonder problemen.
De hele aankoop is van bestelling tot levering perfect verlopen.
25 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
top service
ben reeds jaren klant bij HRshop,en bestel steeds mijn materiaal bij hen.door een onoplettendheid had ik verkeerde filters besteld en kreeg ik de dag nadien al reeds een telefoontje van hen om mij te melden dat ik waarschijnlijk mis was.WAT EEN TOPSERVICE,heel erg bedankt aan de mannen van HRshop!!!!
28 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Irrespectueux ce site et son suivi
Le site demande d’écrire pour faire retour ou échange et CE avant l’envoie. Voilà 10 jours que j’attends une réponse via mail. Aucun point de contact. Pas de réponse. Il faut bannir et bloquer ce site. Honteux. Il faut déposer plainte pour qu’il comprenne. PS: e-mail écrit dans la langue du commerçant.
25 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från HRShop.be
Bonjour,
Nos excuses. Malheureusement, nous ne pouvons pas trouver immédiatement votre e-mail. Nous savons que le suivi des e-mails peut être amélioré. Nous allons travailler là-dessus. Pourriez-vous s'il vous plaît renvoyer votre e-mail à nouveau ? Nous traiterons cela immédiatement. Merci d'avance!
Betrouwbaar en snel
I ordered Voordeelpack: Braukmann FF60WMF / FF20DMF / FF20GAC | Vervangfilterset voor FF60 AX. They offered the best price and it was delivered the next day. Very satisfied and I will definitely order from this site in future.
4 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Ik was niet zeker welke filter ik moest…
Ik was niet zeker welke filter ik moest bestellen en had info gevraagd. Een uur later kreeg ik alle informatie. Ik had de bestelling ook snel nodig. De dag nadien werd de bestelling al geleverd. Top!
10 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
filtre VMC Double Flux
BJR
Commandé Filtres pour VMC Double Soler § Palau Domeo 210 autour du 8 Juin 2022. On me donne 1-3 jours de délai de livraison ouvrables. Ma commande est réglée par carte bancaire et débitée aussitôt, mais à ce jour, je n'ai toujours pas reçu les filtres. Pouvez-vous me dire ce qu'il se passe .Je vous remercie par avance.
20 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Have an order since mid August placed
Have an order since mid August placed, have emailed numerous times since requesting an update on shipping. No replies or updates forthcoming. Very poor customer service. I know items can be delayed at the moment, but being ignored is not good form. Waiting patiently
Update
Amazing within 20 minutes of this review I have received a response. This poor review could have been easily avoided if information on products stock levels are updated on website and more importantly replying when a customer seeks an update on delays within 48 business hours
16 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från HRShop.be
Hi Francis,
I notice that you have not yet received a message regarding the delay on your order. Sorry for this.
Due to a delay at the supplier, these filters are temporarily out of stock.
The new delivery is not expected until early October.
If you can wait a little longer, we will gladly deliver it to you. If it is urgent I will cancel and refund the order. We apologize for this inconvenience!
Kind regards,
Steven
HR shop est un excellent fournisseur.
HR shop est un excellent fournisseur.
Nous avons commandé 180 lots de filtres Vent-Axia pour notre résidence à Bruxelles.
Le fournisseur est fiable et sérieux.
16 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering en perfecte ondersteuning
Hele snelle levering en perfecte telefonische ondersteuning op mijn vragen. Zeker aan te raden en zal sowieso in de toekomst blijven gebruik maken van hun diensten!
16 april 2021
Omdöme utan inbjudan
NE PAS HESITER
Expédition rapide. La livraison était traçable, le transporteur nous a informés et l’emballage impeccable n’avait pas souffert.
Produit de la marque d’origine ( Aldes ) à un prix défiant toute concurrence.
Enseigne de confiance et bonne communicante. Ne pas hésiter.
20 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Perfekte service na een fout van Bpost
Perfekte service na een fout van Bpost, buiten schuld van hrshop. snel antwoord per telefoon en oplossing
4 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Ik moest 3 weken wachten op 4…
Ik moest 3 weken wachten op 4 regenwaterfilters. Heb een bericht via de site gestuurd maar nooit reactie gekregen. Dan telefonisch proberen bereiken, zelfs met het achterlaten van een voicemail om me te contacteren, maar ook hierop nooit een reactie ontvangen. Zeker niet aan te raden!
29 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från HRShop.be
Beste Kevin,
De mail- en telefoonopvolging liep de laatste tijd wat stroef door de drukte waarvoor onze excuses. De late levering was Corona-gerelateerd, dit is uiteraard geen excuus voor het niet beantwoorden van uw vraag. We proberen te werken aan een betere opvolging.
Met vriendelijke groeten,
Steven Vanhooff
HRSHOP.BE
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.