Mijn ventilatiesysteem D werd 2 weken na bestelling geleverd. Na montage bleek het niet te werken. Na enkele mails met foto's en/of video's, hebben ze me vrij snel eenzelfde apparaat toegestuurd en we... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Mijn ventilatiesysteem D werd 2 weken na bestelling geleverd. Na montage bleek het niet te werken. Na enkele mails met foto's en/of video's, hebben ze me vrij snel eenzelfde apparaat toegestuurd en we... Se mer
Företaget har svarat
Ik heb 2 ecocomfort 2.0 besteld en ze zijn geleverd. Vrijdag zijn ze geïnstalleerd. Het was vandaag een uitdaging om ze werkend te krijgen. Goede online ondersteuning vanuit het service desk. Mijn tip... Se mer
Företaget har svarat
Dit bedrijf verkoopt white label producten, ze zetten hun eigen naam erop. Je kunt precies dezelfde producten van de fabrikant zelf ook bijv. op Amazon vinden. Als je zoekt op "Ecocomfort 2.0 Sma... Se mer
Företaget har svarat
Wij willen graag Vantubo aanbevelen. Wij hebben een jaar geleden een airco bij hun gekocht. De dame in de showroom gaf uitleg en liet ons alle modellen zien. We hebben voor de vlakste model me... Se mer
Företaget har svarat
Amsterdamseweg 15H, 1422AC, UITHOORN, Nederländerna

Svar från Vantubo
Product geleverd volgens afspraak. Zelf geinstalleerd, ging prima met de bijbehorende handleiding.
Alles werkt, behalve de rapportagefunctie in de app. Maar goed, dat maakt voor mij persoonlijk niet uit.

Svar från Vantubo

Svar från Vantubo
Proces van bestellen en leveren prima verlopen. Goede voorlichting op de site over de producten. Overzichtelijk en in detail. Zo is er goed een keuze te maken tussen de verschillende alternatieven.

Svar från Vantubo
Mijn ventilatiesysteem D werd 2 weken na bestelling geleverd. Na montage bleek het niet te werken. Na enkele mails met foto's en/of video's, hebben ze me vrij snel eenzelfde apparaat toegestuurd en werkt nu perfect. Ik heb nog nooit zulke goede service mogen ervaren, zonder morren een vervanging van een toestel. Zéker een aanrader!!!

Svar från Vantubo
Vlotte levering en bij vragen is er snel reactie.

Svar från Vantubo
Nu 3 weken heb ik 3 ecocomfort smart 2.0 units geïnstalleerd in de 2 in de woonkamer en 1 in de slaapkamer .
De installatie is niet heel ingewikkeld, zelf een professionele betonboorder ingehuurd, afmonteren ging gemakkelijk.
De woonkamer is 40m2, de units zouden een ruimte van 36m2 kunnen ventileren, voor de zekerheid installeerde ik er 2.
Na 3 weken proefdraaien ben ik echt zwaar teleurgesteld in de prestaties van deze apparaten. Met behulp van een externe meter (co2 , hygro, fijnstof) kom ik tot de conclusie dat deze apparaten niks doen. Ze verlagen het vocht percentage met geen enkele procent. Het co2 niveau in de kamer (2 units) loopt alleen maar op, tot het punt dat ik de ventilatieroosters of zelfs de deur open moet zetten om dit weer naar gezonde waardes te krijgen. Als ik ze ‘s nachts aanlaat ventileert de kamer wel enigszins en zakken de co2 waarden wel, echter is de kamer dan ijskoud en heeft mijn cv zwaar staan beuken om de kamer op temperatuur te houden (vloerverwarming)
Het verschil tussen de kamertemperatuur en de unit is bijna 3 graden. Dat betekent dat de warmteterugwinning rond de 60% is. De buitentemperatuur was afgelopen nacht 9 graden. De unit geeft 16.8caan terwijl het in de kamer 19.8c is. De units besparen dus geen energie, maar kosten dat.
Ik heb afgelopen dagen meerdere keren gebeld, de telefoon wordt niet opgenomen. Ik ben er ziek van. Heb nog een unit in de slaapkamer (12m2) geïnstalleerd daar haal ik ook geen enkel rendement.
Kortom : in ruimtes waar geen mensen zijn ventileert het enigszins maar gaan je energiekosten omhoog. Als ik de deur open zet zakken de waardes weer (beneden de 1000ppm, vochtpercentage zakt met buitenlucht wel 10%), de ecocomfort smart is niet in staat om dit stabiel te houden ook niet op de hoogte stand, zelfs niet als ik alleen in de woonkamer ben. Als ik de apparaten uitzet blijft het vochtpercentage gelijk , het apparaat maakt geen enkel verschil hierin
Zware miskoop, ik overweeg juridische stappen.
Robert Jan Ensing

Svar från Vantubo
Ik heb 2 ecocomfort 2.0 besteld en ze zijn geleverd. Vrijdag zijn ze geïnstalleerd. Het was vandaag een uitdaging om ze werkend te krijgen. Goede online ondersteuning vanuit het service desk. Mijn tip is om een Nederlandse Handleiding toe te voegen. In dit huis wordt pas volgende maand wifi geïnstalleerd en dat maakte het gecompliceerder.

Svar från Vantubo
Keurig afgeleverd. Ventilator maakt niet veel geluid, maar zelfs dat is soms iritant. Gelukkig kunnen we hem dan uitzetten.

Svar från Vantubo
Goed advies gekregen bij vragen over t zelf plaatsen van een decentrale wtw.

Svar från Vantubo
Snel geleverd zeer tevreden.De beste prijs op de markt, snel en correct geleverd. Top winkel.

Svar från Vantubo
Heel tevreden over de levering, product etc. Webside kan duidelijker.

Svar från Vantubo
Super snelle levering, ontzettend blij met onze Flow Elite unit. Ik zou de mensen zeker aanraden om de ventilatie hier te kopen. De service was uitstekend en werd prima geholpen met de keuze.

Svar från Vantubo
Een tijdje geleden een airco gekocht bij dit bedrijf, na problemen hiermee werd ik niet goed geholpen, airco is door hun getest (in de winter) en ondanks mijn video’s die ik gedeeld heb bleven ze volhouden dat er niks aan de hand mee was. Uiteindelijk de airco weer teruggekregen en de eerstvolgende warme dag weer dezelfde problemen. Heb met rechtsbijstand de helft van mijn geld terug gekregen, ze weigerde om een vervangende unit te sturen. Omdat de gaten die al in de muur zaten specifiek voor dit type airco is heb ik bij een ander bedrijf exact dezelfde airco gekocht. Nu werkt het helemaal top, het lag dus zeker wel aan de unit. Hoop ook dat dit bedrijf snel failliet gaat.

Svar från Vantubo
We hebben gekozen voor prachtige Olimpia Unico 25hp. Hij is binnen 4 dagen geleverd. Ik heb zelf gaten in de muur gemaakt. Alles lijkt naar behoren te werken. Hij werkt iets luider dan een normale airco, maar dat is echt te doen. Voor mij is dit bedrijf wel een aanrader. Het is duidelijk dat ze verstand van hebben.

Svar från Vantubo
Super ervaring met zowel het product als de medewerkers. Mooie aanbieding gekregen en zoals afgesproken op tijd bezorgd. ik raad aan !

Svar från Vantubo
Zeer hulpvolle klantendienst, gepaste + correct levering. Zeker voor herhaling vatbaar om hier iets te bestellen.

Svar från Vantubo
Wij willen graag Vantubo aanbevelen.
Wij hebben een jaar geleden een airco bij hun gekocht.
De dame in de showroom gaf uitleg en liet ons alle modellen zien.
We hebben voor de vlakste model met verwarming gekozen.
Wij gebruiken hem vrijwel het hele jaar door.
Nu hebben we er nog eentje bijbesteld voor de slaapkamer.
De nieuwe model heeft milieuvriendelijk gas en is erg stil.
Wij zijn tevreden over de service en een zeer goede prijs.
Dus wel een aanrader!

Svar från Vantubo
Alles is in orde.
Goede prijs. Snelle levering.
Voorlopig werkt alles zonder problemen.
Dus bij deze ik wil Vantubo zeker aanraden

Svar från Vantubo
De ‘positieve’ recensies zijn van mensen die geen problemen hadden. Zodra je een probleem hebt met een aangeschafte airco zijn ze niet bereid tot het verlenen van service of garantie. Mensen trap er niet in! De klachten op internet spreken voor zich!! Geen service!! Geen garantie!!

Svar från Vantubo
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.