Super fiets..... binnen de week geleverd..... vriendelijke man die ook alles perfect gemonteerd heeft. Zeer goede ondersteuning, met de "boost" kan ik zonder moeite een steile helling nemen.... Echt e... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
1ste Veloci van 2021, 2de Veloci van 2024 en nu derde Veloci de solid plus 2026 aangeschaft. Gans de familie (2 volwassenen en 2 tieners van 19 en 15) rijdt met de Veloci's heel graag. Dat het onze de... Se mer
Företaget har svarat
De klantvriendelijkheid en de service na verkoop zijn wat ons betreft van goudwaarde. Dank je wel voor wat jullie voor ons (en onze fietsen) betekenen. Op jullie kan men echt rekenen. Bedankt.
Ik heb met mijn eerste fiets op 3j tijd 14000 km gefietst zonder noemenswaardige kosten behalve ketting die moest vervangen worden maar voor de rest top fiets Resent mij een nieuwe aangeschaft Perf... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Weet je nog hoe het voelde om als kind op je fiets te springen? Om alle tijd te hebben om de wereld te ontdekken? Wie zegt dat je je niet opnieuw zo kan voelen? Jij verdient het om zorgeloos door het leven te fietsen. Al meer dan 100.000 fietsers gingen je voor. Ook benieuwd?
Kontaktuppgifter
Belgien
- info@veloci.be
- veloci.be
4,4
Utmärkt
318 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Reeds drie fietsen gekocht bij veloci
Reeds drie fietsen gekocht bij veloci. Goedkoop en redelijk goede kwaliteit. Maar zodra je een probleem hebt is er GEEN service. Meer dan een maand moeten wachten op een technieker is niet redelijk !!! En we zijn vandaag 25 aug. De eerst mogelijke afspraak met een technieker was 29 sept. (dus buiten het hoogseizoen). Dat is GEEN SERVICE. Het was mijn LAATSTE Veloci !
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
De klantvriendelijkheid en de service…
De klantvriendelijkheid en de service na verkoop zijn wat ons betreft van goudwaarde. Dank je wel voor wat jullie voor ons (en onze fietsen) betekenen. Op jullie kan men echt rekenen. Bedankt.
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Bafang motor is niet goed.
Moet eerst zeggen dat ik wegens tijdsgebrek zeer weinig met de fiets heb gereden. In den beginne maakte de motor storende trillingen en hoopte dat dit verholpen kon worden bij een herstelling aan huis. Niet dus. Ik kreeg een offerte om de motor BAFANG te vervangen ten bedrage van €741,52. DE garantietermijn van de motor was wel verstreken, maar hoopte toch op een commerciële toegeving, gelet op het gering aantal gereden kilometers (huidige stand 485 km). Ik wou voor 50% tussenkomen, doch werd prompt afgewezen. Koop dus zeker geen Veloci, Bafang motoren zijn niet goed.
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Super fiets....
Super fiets..... binnen de week geleverd..... vriendelijke man die ook alles perfect gemonteerd heeft. Zeer goede ondersteuning, met de "boost" kan ik zonder moeite een steile helling nemen.... Echt een aanrader.
22 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Eddy, bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de fiets, de snelle levering en de montage. En geweldig dat de boost-functie je moeiteloos die steile hellingen op helpt! Veel plezier en veilige kilometers gewenst! 🚴♂️
Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Mijn Veloci fiets is 3 jaar oud
Mijn Veloci fiets is 3 jaar oud, Bafan motor doet het niet meer , enkele resetten uitgevoerd en bekabeling nagekeken. Gebeld met herstel dienst en afspraak gemaakt voor binnen een maand, vroeger gaat niet en reserve fietsen zijn ook niet meer beschikbaar.Dit is geen service na verkoop.
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Thierry, bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je momenteel problemen ondervindt met je Veloci.
We begrijpen dat de wachttijd vervelend is. We zitten momenteel volop in het hoogseizoen, waardoor het aantal herstellingen sterk toeneemt en de doorlooptijd helaas langer is dan bijvoorbeeld in de winterperiode. We doen er alles aan om elke herstelling zo snel mogelijk uit te voeren.
We hopen je fiets snel weer op weg te helpen en je vertrouwen in onze dienst na verkoop te herstellen. Bedankt voor je begrip! Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Prima fiets voor een goede prijs
Prima fiets voor een goede prijs. Rijdt even goed als een andere fiets die we hebben en die een heel pak duurder was. De levering is goed verlopen en het feit dat je onderhoud aan huis hebt, maakt het helemaal af. Als we ooit nog een nieuwe fiets kopen, gaan we eerst eens bij Veloci kijken. Een aanrader!
7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Dieter, bedankt voor deze mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de fiets, de levering én onze service aan huis. Leuk om te lezen dat Veloci bij een volgende aankoop opnieuw op jullie lijstje staat. Veel plezier met jullie fiets en veilige kilometers gewenst! 🚲 Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Erg tevreden
Erg tevreden. De fiets nu 4 jaar oud. Voldoet prima aan de eisen. Geen duurdere kopen.
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je na 4 jaar nog steeds erg tevreden bent met je Veloci en dat de fiets volledig aan je verwachtingen voldoet. Meer heb je niet nodig! 😉 Veel plezier en nog vele veilige kilometers gewenst! 🚲 Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Zeer tevreden met de kwaliteit van de…
Zeer tevreden met de kwaliteit van de fiets en de professionele service na verkoop!!
16 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste, bedankt voor je mooie review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit van je fiets én onze service na verkoop. Daar doen we het voor! Veel plezier en veilige kilometers gewenst! 🚲 Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Een hele goede fiets al vijf jaar in…
Een hele goede fiets al vijf jaar in ons bezit nooit iets aan gehad alleen los getrilde schroeven altijd een zeer goede monteur thuis gehad volgens afspraak is nu over genomen is gelijk duurder geworden dat is jammer.
16 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Peter, bedankt voor je mooie review! 😊 Fijn om te horen dat je na vijf jaar nog steeds zo tevreden bent met je fiets en onze service aan huis. Jammer om te lezen dat je de prijsverhoging als minder positief ervaart. We nemen je feedback zeker mee. Veel plezier en nog vele veilige kilometers gewenst! 🚲 Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Mijn fiets heeft 15.000 km op de…
Mijn fiets heeft 15.000 km op de teller, na jaren fietsen juist maar nieuwe oplader moeten aanschaffen en 2 x nieuwe banden, super content van mijn fietske
15 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Connie, bedankt voor je enthousiaste review! 15.000 km op de teller en na al die jaren nog steeds super content met je fiets, geweldig om te horen! Op naar nog vele zorgeloze kilometers! 🚲
Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Het is zo een goede fiets ik ben er zo…
Het is zo een goede fiets ik ben er zo gelukkig mee van deze aankoop, het is een plezier om te gaan fietsen nu ! Heel goede ondersteuning !!!
15 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Gilberte, bedankt voor je enthousiaste review! Geweldig om te horen dat je zo gelukkig bent met je Veloci en dat fietsen dankzij de goede ondersteuning zoveel plezier geeft. Veel fietsplezier en nog heel wat mooie kilometers gewenst! 🚲 Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Heel vriendelijke man
Heel vriendelijke man , heel behulpzaam en goede uitleg ! Top service!!
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Evi, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de vriendelijke service, de uitleg en de hulp. Veel plezier en veilige kilometers gewenst! 🚲 Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Ik heb met mijn eerste fiets op 3j tijd…tevreden velocirijder
Ik heb met mijn eerste fiets op 3j tijd 14000 km gefietst zonder noemenswaardige kosten behalve ketting die moest vervangen worden maar voor de rest top fiets
Resent mij een nieuwe aangeschaft
Perfecte service vriendelijk ja ik ben een tevreden velocirijder
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Patrick, bedankt voor je geweldige review! 14.000 km in 3 jaar met je eerste Veloci, en daarna opnieuw voor ons gekozen bij je volgende fiets: dat is een prachtig compliment!
Fijn om te horen dat je ook zo tevreden bent over onze service. We wensen je heel veel plezier met je nieuwe Veloci en nog vele veilige kilometers! 🚲 Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Heel fijne mensen die het onderhoud…
Heel fijne mensen die het onderhoud komen doen aan huis super content van
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Rudi, bedankt voor je fijne review! Heel leuk om te horen dat je zo tevreden bent over ons onderhoud aan huis en onze techniekers. Veel fietsplezier en veilige kilometers gewenst! 🚲 Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Veloci is een top bedrijf
Veloci is een top bedrijf, de fietsen zijn top heb er twee op de camper die we gebruiken op vakantie, ook al is het bergop met de motor die genoeg kracht steekt is dit geen probleem. Heb ook nog een veloci die ik gebruik voor woon werk verkeer en heb al 23 000 km met dezelfde batterij en nog geen mankement gehad behalve ketting en tandwiel. Dus top fietsen en zeer tevreden van de servic. En voor die prijs is het top kwaliteit. Voordien andere fietsen gehad maar dit is de beste voor woon werk verkeer.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Dirk, bedankt voor deze fantastische review! Geweldig om te lezen dat je maar liefst drie Veloci-fietsen gebruikt, zowel op vakantie als voor woon-werkverkeer. En 23.000 km met dezelfde batterij zonder noemenswaardige problemen is natuurlijk een prachtig compliment voor de kwaliteit! 🚲
Fijn dat je ook zo tevreden bent over onze service en de prijs-kwaliteitverhouding. We wensen je nog heel veel veilige en plezierige kilometers met al je Veloci’s! 🙌 Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
We zijn zeer tevreden met de fietsen
We zijn zeer tevreden met de fietsen , soms maakt hij een lawaai als we aan het fietsen zijn. Niet zo erg maar we weten echter niet wat het is .
Dienst na verkoop hadden we wel verwacht ,maar niets gehoord en vinden we eigenlijk wel belangrijk.
Ze hadden het ons in Mortsel eigenlijk beloofd en niets gehoord das spijtig.
Maar wel goede kwaliteit van de fietsen heerlijk.
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Frank, bedankt voor je feedback! We nemen dit graag verder op en zullen dit navragen bij onze shop in Mortsel. Zo kunnen we nagaan wat er met de opvolging van de dienst na verkoop is gebeurd en ervoor zorgen dat jullie verder geholpen worden.
Willen jullie ons via een privébericht jullie naam en contactgegevens bezorgen? Dan kunnen we het dossier erbij nemen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Svar från Veloci
Beste Annie, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel je fiets als onze service. Veel fietsplezier en veilige kilometers gewenst! 🚲 Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
omdat ik goede raad en bijstand in de…
omdat ik goede raad en bijstand in de keuze me heeft geholpen een fiets te kiezen ,de verkoper in de winkel van houthalen vriendelijk en behulpzaam was
24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Joseph, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je in onze winkel in Houthalen goed werd geadviseerd en dat onze verkoper je vriendelijk en behulpzaam heeft begeleid bij je keuze. We wensen je heel veel fietsplezier met je Veloci en veilige kilometers! 🚲 Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
onze derde Veloci al en met de 2 vorige rijden we nog altijd
1ste Veloci van 2021, 2de Veloci van 2024 en nu derde Veloci de solid plus 2026 aangeschaft. Gans de familie (2 volwassenen en 2 tieners van 19 en 15) rijdt met de Veloci's heel graag. Dat het onze derde aankoop Veloci is, bewijst dat wij allen zeer tevreden zijn met het soepel rijden ervan. Prijs-kwaliteit is dik ok. Snelle levering na bestelling. Kant-en klaar geleverd door een zeer vriendelijke medewerker, die ook nog bijkomende uitleg gaf. Voor onze eerste, hebben we de oplaadbatterij moeten vervangen. Maar verder nooit problemen gehad met de Veloci's. Wel af en toe onderhoud laten doen en dan kan je er heel lang gebruik van maken.
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Wim, bedankt voor deze fantastische review! Wat een mooi compliment dat jullie ondertussen al met drie Veloci’s rijden en dat de twee vorige nog steeds volop gebruikt worden. Geweldig om te horen dat het hele gezin zo tevreden is over het rijcomfort en de prijs-kwaliteitverhouding.
Ook fijn dat de levering en uitleg door onze medewerker goed zijn bevallen. We wensen jullie als gezin nog heel veel mooie en veilige kilometers met jullie Veloci’s! 🚲 Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Prijs-kwaliteit
Prijs-kwaliteit is heel erg goed. Geen andere fiets kan dat evenaren. Het is nu de 2de fiets van die firma waar ik op rijd.
De volgende fiets gaat terug een fiets van bij jullie zijn. Ik ben dus heel tevreden. Misschien zou ik de volgende keer één kopen waar ik meer afstand kan afleggen,maar dan is de aankoop ook duurder. Nee,geef mij maar terug zo'n fiets.
Groetjes, Kristien Spiessens
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste, bedankt voor je geweldige review, Kristien! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding en dat dit al je tweede Veloci is. Dat je ook je volgende fiets opnieuw bij ons wilt kopen, betekent enorm veel voor ons! 🚲
Veel fietsplezier en nog vele veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groeten, het Veloci Team.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.