Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
- Telefonoperatör
- också i
- Mobiloperatör
Skrivet av företaget
Vectone Mobile operates with key focus on its customers, helping them stay connected with friends and family, anywhere around the world. We offer the best plans for the cheapest calls within UK and to any international country. Flexible pricing bundles, never-ending data, free roaming, and unlimited international calls and texts are some of the innovative service features designed for specific targeted audience, so you can pick and pay for just what you need. Have a question or shout out for us? Please write a review. We'd love to hear from you and constantly improve us to better serve you.
Kontaktuppgifter
Level 18, 40 Bank Street, E14 5NR, London, Storbritannien
- (44) 02071790134
- reviews@vectone.com
- vectonemobile.co.uk
3,2
Medel
7 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Efter att det legat nere en vecka …
Efter att det legat nere en vecka fungerade det en hel dag .
Starkt jobbat Vectone .
11 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Väntade 1h 8m i telefonen
Väntade 1h 8m i telefonen. När jag andligen kommit fram var bemöt av väldigt dåligt service. Har ett veckomeny kort som jag har använd i Air Patrol för länge. Vi är noga med a fylla den på så att den inte desaktiveras och ska funka som det ska. Plötslig kortet slutat fungera och vi kan inte även logga in i kontot online. Reklamation har skickades upp till tekniskt support som kan ta 48h att ta hand om det. Värst var att de ville att jag skulle ringa tillbaka och fråga om ärende. De kunde inte säga att support skulle ringa oss när de kommer på vad händer. Så klart ringer jag tillbaka och vänta gärna 1h igen i telefonen för kundtjänst... not.
10 februari 2018
Omdöme utan inbjudan
Fungerat felfritt några månader
Fungerat felfritt några månader. Nu helt dött kan varken ringa eller ta emot samtal. Inget internet. 35 minuter väntan till kundsupport. Engelsktalande person. Fick veta att dom har problem med hela nätet i Sverige.
Två dygn senare fungerar igen.
Får se hur länge.
23 januari 2018
Omdöme utan inbjudan
Kundsupport sucks...
Kundsupport sucks...
Sim kort värdelöst....
Köpt ett packet ,två dar senare går verken ringa ut eller ta emot samtal:!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Det e bara slänga skiten i pappers korgen
Vectone behöver inte ens kontakta mej.
"T...ar". som utnjutar vår Demokrati o gömmer sig bakom lagar o regler..........................!!!!!!!!!!!
6 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Funkar inte
Funkar inte, ingen mottagning. Som ett lotteri att samtalet går fram till en som har vectone. Väck med vecktone
11 oktober 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vectone Mobile UK
Hej Bgos,
Vi är väldigt ledsna att höra att du har haft en dålig upplevelse med oss. Du får gärna kontakta oss direkt med ditt ärende och ditt telefonnummer på reviews@vectone.com, så kan vi försöka hjälpa dig, och även du hjälpa oss bli bättre.
Vänliga Hälsningar,
Vectone Sverige
Sökte på nätet efter billig telefoni …
Sökte på nätet efter billig telefoni med surf.
Jag hittade vectone mobile som lät jätte lovande.
För 100kr prata med surf obegränsat i 15 dagar.
Det fungerade första kvällen i ca 1 timme sen var det slut på pengar. Inget internet och inget telefoni jag måste ladda kortet på nytt!
Jag slängde kortet!
Vill varna andra!
10 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vectone Mobile UK
Tack för ditt svar!
Det är beklagligt att höra att du har haft problem med vår mobiltjänst.
Jag ber dig att kontakta: reviews@vectone.com så kommer de att hjälpa dig med ditt ärende. Vänligen ange ditt Vectone nummer eller ett alternativt telefonnummer (ifall du inte längre har kvar ditt SIM-kort) i meddelandet.
Med vänliga hälsningar
Teamet på Vectone Mobile
Dåligt service och jag rejäl hatar …
Dåligt service och jag rejäl hatar vectone nätet...
Funkar inte alls, har gjort det allt som behövs men ändå dåligt täckning....
3 augusti 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vectone Mobile UK
Hej Mohammad
Tack för ditt svar!
Det är beklagligt att höra att du har haft problem med vår mobiltjänst.
Jag ber dig att kontakta: reviews@vectone.com så kommer de att hjälpa dig med ditt ärende.
Med vänliga hälsningar
Teamet på Vectone Mobile
Världen dåligaste och värsta mobilnät
Allt är falsk, har laddat över 400 kr men kunde inte bli kopplad till internet och telefonin, de är det värsta och lurigaste som finns pröva inte de inte för en enda minut och krona.
26 oktober 2015
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vectone Mobile UK
Hej Siamak!
Beklagar att du inte kunnat använda tjänsten så som det är tänkt. När kunder inte kan koppla upp mot nätet rekommenderar vi dem att först uppdatera nätverket, se instruktioner här under "Jag saknar signal":
http://www.vectonemobile.se/vanliga-fragor/forbetala.aspx
Sedan kan det ibland krävas att man konfigurerar sina internetinställningar, se de enkla instruktionerna här:
http://www.vectonemobile.se/vanliga-fragor/data-paket.aspx
Skicka också gärna ett mail till reviews@vectone.com för snabbare hjälp.
Hälsningar,
Lisa
Vectone Mobile
0769 899 986
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.