Vdsinstrumenten Omdömen 

183
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This company sells good quality instruments and also reasonably priced. VSDinstrumenten verkoopt goede kwaliteit instrumenten. Ook zijn ze goed in prijs en betaalbaar. Voor de geoefende spele... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik had een bestelling gedaan die, door vast niet al te voorzichtig handelen onderweg, helaas onbruikbaar beschadigd bij mij aankwam. Met een paar duidelijke foto's nam ik contact op en zonder enig ged... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voor onze dochter van 7 kochten we online een 3/4 gitaar, en alles verliep vlekkeloos. De gitaar was snel geleverd, prachtig afgewerkt en ideaal voor kleine handen. Ze speelt er elke dag vol enthous... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die man is super aardig en ook behulpzaam en hulp vriendelijk neem tenminste ook tijd voor je als het 10 ster kunt geven of meer dan heb ik al lang genaam

Företagsinformation

  1. Musikinstrument

Skrivet av företaget

VDS instrumenten is specialist op het gebied van piano's en gitaren. Wij zijn de grootste muziekwinkel van Friesland. Een winkel vol digitale piano's en gitaren. Bij ons kan je terecht voor al jou muzikale vragen of gewoon om een praatje over muziek te maken! Jouw toon, onze passie!


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

183 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(183)

25 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Duurt allemaal erg lang

Voor 15.00 uur besteld volgende dag in huis. Is helaas niet aan de orde, al 3 weken bezig met het ontvangen van een ukulele. Eindelijk een track en trace ontvangen maar door traagheid en de eerste voorkeur bestelling niet doorging rate ik het 2 sterren.

29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vdsinstrumenten

Svar från Vdsinstrumenten

Beste Hedy,

Bedankt voor je feedback. We begrijpen je teleurstelling en vinden het jammer dat je bestelling niet is verlopen zoals je had verwacht.

Graag geven we wat toelichting: je bestelling van 22 april betrof een artikel dat helaas niet meer leverbaar bleek. Op 25 april hebben wij je hierover gemaild, maar hier hebben we geen reactie op mogen ontvangen. Op 30 april hebben we telefonisch contact gehad en samen een goed alternatief gevonden, dat we op 1 mei direct hebben verzonden.

Door de nationale feestdagen rond 4 en 5 mei heeft de vervoerder vertraging opgelopen, wat buiten onze invloed ligt. We hopen dat je inmiddels plezier hebt van je nieuwe ukulele en danken je voor je begrip.

Met vriendelijke groet,

Team VDS

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

snelle reactie, goede service en mooi instrument!

Op donderdagavond, tijdens de generale repetitie van een tour, viel mijn contrabas van het podium.. helaas in tweeën. Uitdaging was om een vervangende bas te vinden vóór het eerste optreden. Dankzij Mathijs van VDS is dit gelukt. Ik had op donderdag avond al contact via de chat van de site, en hij regelde dat ik minder dan 20 uur later al een uitstekende vervangende bas in handen had. Snelle reacties op mijn vragen, snel gehandeld! Top!

24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen reacties op e-mails en geen oplossing.

Op 13 Januari rond 11:00 een bestelling gedaan. De site geeft aan voor 15:00 besteld volgende dag in huis. Na een paar dagen nog niks en geen track&trace. Een mail gestuurd, maar geen reactie. Ik kreeg het pas 17 Januari binnen, en dan ook nog eens iets anders dan ik besteld had. Hier had ik niks aan. Dus gebeld en meneer zou een mail sturen om het te recht te trekken. Tot op heden 22 Januari nog steeds niks gehoord.. Op 18 Januari ook nog een retour aanvraag gedaan via de site. Ook hier nog steeds geen reactie op.

Ik vind dit geen service en erg slordig allemaal. Ik heb het product inmiddels ergens anders besteld en ook al ontvangen. Graag wil ik z.s.m. mijn geld terug!

13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voor nu 1 ster!gitaar besteld

Voor nu 1 ster!gitaar besteld. En met 2 weken nog geen update. Ik had na 5 dagen gemaild en tot op heden nog geen reactie op gehad.... Waar zijn mijn goederen?! Of word ik nou opgelicht voor €85?

Graag een reactie!

2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vdsinstrumenten

Svar från Vdsinstrumenten

Bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Na controle kunnen wij geen openstaande e-mails vinden die met dit probleem te maken hebben. Het is mogelijk dat er iets mis is gegaan met de verzending van uw e-mail. Daarom raden wij u aan om contact met ons op te nemen via telefoon, zodat we u snel en persoonlijk verder kunnen helpen.

Daarnaast zien we op basis van de naam op deze review geen bij ons bekende bestelling staan. Zou u ons wellicht meer informatie kunnen geven, zoals uw bestelnummer of het e-mailadres waarmee u de bestelling heeft geplaatst? Zo kunnen we gericht naar een oplossing zoeken.

We willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen. U kunt ons bereiken op 0850091755 of via info@vdsinstrumenten.nl.

Met vriendelijke groet,
Mathijs

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Run away from this website at all costs !!!!

Do not buy anything from this webite !!!!

I have made an order several weeks ago for a ukulele and have received no update since.

I have tried contacting them several times since then and have received absolutely no response.

Run away from this website at all costs !!!!

4 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vdsinstrumenten

Svar från Vdsinstrumenten

Bedankt voor uw review. We vinden het erg vervelend om te horen dat u een minder goede ervaring heeft gehad met onze service. We hebben uw situatie nagekeken en het lijkt erop dat het door u bestelde artikel momenteel niet op voorraad is. Dit staat vermeld op de productpagina, inclusief de verwachte levertijd.

Daarnaast hebben wij geen gemiste telefoontjes of berichten van u ontvangen. Mogelijk is er iets misgegaan in de communicatie, waarvoor onze excuses. Wij willen dit uiteraard graag oplossen en u verder helpen.

Neem alstublieft opnieuw contact met ons op via +31(0)85-009 1755 of info@vdsinstrumenten.nl, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing. Wij waarderen uw geduld en vertrouwen in onze dienstverlening.

Met vriendelijke groet,

Mathijs

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Deskundig advies, prettige service

Op zoek naar wat accessoires voor mijn akoestische gitaar heb ik alles kunnen kopen wat ik zocht. Heel fijn en deskundig geholpen, en meteen nog een gitaar erbij gekocht. Aanrader 🙂👍🏻

13 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ervaring

Voor 15:00 besteld morgen in huis ging niet helemaal goed. Daarna alles netjes kunnen regelen en alles goed geleverd. Contact via mail en telefoon was prima.

19 juli 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service!

VDS instrumenten heeft ons enorm goed geholpen. Na ontvangst van ons pakket bleek de versterker het niet te doen. Dit werd zeer netjes en adequaat opgelost waardoor wij als nog op tijd een werkend cadeau konden geven aan onze zoon! Erg blij met de service!

2 juli 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel tevreden over onze elektrische…

Heel tevreden over onze elektrische piano! Netjes afgeleverd en goed verpakt. Donderdag besteld en maandag in huis, ook al stond er voor 15:00 u besteld volgende dag in huis, maar we begrepen wel dat het misschien lastig is als het zo’n groot instrument betreft.

27 juni 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Laatste Nux MG 30 op voorraad

Laatste Nux MG 30 op voorraad. Scherpe prijs. Besteld.
Kon helaas niet de volgende dag bezorgd worden omdat er iets mis met het apparaat was.
Is verder netjes afgehandeld en ik heb het apparaat op de door mij gevraagde dag gekregen.

24 juni 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer