This company sells good quality instruments and also reasonably priced. VSDinstrumenten verkoopt goede kwaliteit instrumenten. Ook zijn ze goed in prijs en betaalbaar. Voor de geoefende spele... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik had een bestelling gedaan die, door vast niet al te voorzichtig handelen onderweg, helaas onbruikbaar beschadigd bij mij aankwam. Met een paar duidelijke foto's nam ik contact op en zonder enig ged... Se mer
Voor onze dochter van 7 kochten we online een 3/4 gitaar, en alles verliep vlekkeloos. De gitaar was snel geleverd, prachtig afgewerkt en ideaal voor kleine handen. Ze speelt er elke dag vol enthous... Se mer
Die man is super aardig en ook behulpzaam en hulp vriendelijk neem tenminste ook tijd voor je als het 10 ster kunt geven of meer dan heb ik al lang genaam
Företagsinformation
Skrivet av företaget
VDS instrumenten is specialist op het gebied van piano's en gitaren. Wij zijn de grootste muziekwinkel van Friesland. Een winkel vol digitale piano's en gitaren. Bij ons kan je terecht voor al jou muzikale vragen of gewoon om een praatje over muziek te maken! Jouw toon, onze passie!
Kontaktuppgifter
Industrieweg 5, 8471AD, Wolvega, Nederländerna
- 0850091755
- info@vdsinstrumenten.nl
- vdsinstrumenten.nl
4,4
Utmärkt
183 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Vdsinstrumenten
Bedankt voor je reactie! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service — daar doen we het voor! Graag tot een volgende keer bij VDS instrumenten 🎶🚚
VDSinstrumenten levert vlot en…
VDSinstrumenten levert vlot en kwaliteit tegen een aantrekkelijke prijs.
Ze hebben een duidelijke website en communiceren prettig, vlot en correct.
10 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Bedankt voor je mooie review! 😊
Geweldig om te horen dat je tevreden bent over onze snelle levering, de kwaliteit van onze producten én de communicatie. We doen ons best om alles duidelijk en soepel te laten verlopen — fijn dat dat opvalt! Graag tot een volgende keer bij VDS instrumenten 🎶
Wonderful and beautiful instrument
Delivery was quick as promised.
The ukelele is wonderful, very nice instrument, good sound, wrapped in a safe package. My daughter was delighted.
15 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Thank you so much for your lovely words! 😊
We’re thrilled to hear the ukulele arrived safely and that your daughter is so happy with it 🎶🎁. Enjoy the music and those special moments — we hope to welcome you again soon!
Goeie spullen en mooie prijs kwaliteit…
Goeie spullen en mooie prijs kwaliteit verhouding! Verzending duurde even om dat het product niet op voorraad was maar dit was goed gecommuniceerd.
23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Bedankt voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding én onze communicatie rondom de levertijd. We doen ons best om je altijd goed op de hoogte te houden, ook als iets wat langer duurt. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer! 📦🎸
Quality parts
Quality parts, quick service and delivery once products are in stock. Communication can improve but overall great.
23 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Thank you for your honest feedback! 😊
We're glad to hear you're happy with the quality of our parts and the quick service and delivery. We'll definitely take your comment about communication to heart — there's always room to improve. Thanks again, and we look forward to serving you next time!
Timely delivery
Timely delivery
I ordered a Rode ME wireles mic. set. The delivery time was not crystal clear but in the end it arrived on time. The box in which is was delivered was huge compared to the article.
5 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Thank you for your feedback! 😊
Great to hear that your Rode ME wireless mic set arrived on time! We understand the packaging may have seemed a bit oversized — we reuse boxes whenever possible to reduce waste and help the environment 🌍📦. Thanks for your understanding, and we hope you enjoy your new gear!
Great service
They have a great service, with fast reply and high quality, added a bit of humor.
7 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Thanks so much for your kind words! 😊
We’re happy to hear you appreciated our service — we believe a fast reply and a touch of humor can go a long way (and high quality is non-negotiable 😉). Hope to see you again soon!
Prima
Contact verliep redelijk vlot, gitaar is naar wens. Prijs ook prima. Helaas wat uitdaging met de leverancier. Maar verder prima
23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de gitaar, de prijs en het contact. We begrijpen dat het even spannend was met de leverancier — bedankt voor je geduld! Mocht je nog vragen hebben, staan we natuurlijk graag voor je klaar.
Richwood RD-12-CE naturel semi akoestische western gitaar
Semi akoestische gitaar van het merk richwood gekregen voor mijn verjaardag. Top geluid en kwaliteit, veel beter dan wat je zou verwachten voor zo’n prijs. De medewerkers konden goed meedenken bij een klein logistiek probleem. De snaren die erbij kwamen waren ook hele goede kwaliteit, gewoon goede snaren en geen goedkope snaren die je veel vaker krijgt bij nieuwe gitaren.
22 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Wat een geweldig verjaardagskado! 🎁🎸
Bedankt voor je fijne review over de Richwood RD-12-CE. Super om te horen dat het geluid en de kwaliteit je zo positief verrast hebben – en dat ook de snaren en onze service in de smaak vielen. We wensen je heel veel speelplezier toe en staan altijd voor je klaar bij vragen of tips!
Vriendelijke eigenaar die je goed helpt…
Vriendelijke eigenaar die je goed helpt bij het maken van je keuze.
Hij heeft voor mij een compleet pakket samengesteld met een basgitaar versterker alles er op en eraan👌🏻
Zou vdsinstrumenren zeker aanraden!
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Wat leuk om te lezen, bedankt voor je mooie woorden! 😊
We zijn blij dat je zo tevreden bent met het samengestelde basgitaarpakket 🎸🔊 en dat je onze hulp bij het kiezen hebt gewaardeerd. Heel veel speelplezier gewenst en bedankt voor de aanrader! 👌🏻
contact bij aankoop electrische viool onder niveau
In april een Electrische viool gekocht. Voordat hij bezorgd werd moest ik ineens een app gaan installeren om te tracken wanneer de viool zou komen. Dit was al wel wat vreemd maar de app was betrouwbaar, dus ik installeerde hem maar. Dinsdag avond kreeg ik ineens vanuit dpd een tracking link. Hierdoor was ik dus verbaasd waarom ik die andere app nodig had. Hier had ik contact voor gezocht. 1 bericht terug gehad. Op maandag bericht gestuurd en op donderdag pas bericht terug. Hier vrijdag 25 april ook weer een bericht over teruggestuurd dat hij wel binnen was maar mogelijk een defect was voor de koptelefoon aansluiting op de viool. Hier tot op heden 6 mei 2025 nog niks terug gehoord. Dus de levering was redelijk ok. niet de beloofde voor 3 uur besteld de volgende dag in huis. De complete afhandeling van de aankoop was dus slecht geregeld.
20 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Bedankt voor je uitgebreide feedback.
We begrijpen goed dat het verwarrend was om eerst een app te moeten installeren en daarna alsnog een trackinglink via DPD te ontvangen. Onze excuses voor de verwarring en voor de vertraging in onze e-mailreactie.
Wat betreft je melding over de koptelefoonaansluiting: we hebben hier tot nu toe geen nieuw bericht over ontvangen. Om je snel en goed te kunnen helpen, raden we aan om even telefonisch contact met ons op te nemen 📞. Dan kijken we direct met je mee naar een passende oplossing.
Hele fijne gitaar gekocht.
Hele fijne gitaar gekocht bij deze winkel, mooie warme klank en houdt de tonen goed zuiver vast; hoeft maar heel incidenteel ietsje gestemd te worden.
De afwerking is eenvoudig maar erg netjes.
Levering optijd en goed verpakt.
26 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Wat leuk om te horen, bedankt voor je mooie review! 🎸😊
Fijn dat de gitaar zo goed bevalt — een warme klank, goede stemvastheid en nette afwerking maken het speelplezier compleet. Ook fijn dat de levering naar wens verliep. Veel muzikale momenten gewenst en graag tot een volgende keer!
Snelle levering!
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je reactie! 😊
Fijn om te horen dat de levering snel en naar wens was. Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer! 🚚🎶
Erg mooie Aria tl gekocht bij VDS
Erg mooie Aria tl gekocht bij VDS. Goede service en snelle verzending en gemakkelijk dat je gespreid kan betalen!
6 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Dank je wel voor je positieve review! 😊
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de Aria TL – een prachtige gitaar! 🎸 Goed om te weten dat de service, verzending én gespreid betalen naar wens waren. Veel speelplezier en graag tot een volgende keer!
Gitaar en algemeen
Geweldige kwaliteit gitaar en super fijne klanten service. Ook veel verschillende producten, grote voorraad! Zeker niet de laatste keer dat ik hier wat bestel :).
Amazing quality guitar and amazing customer service. Very variable products, big assortment! Definitely not the last time i order something from here :).
13 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Wat een prachtige review – dank je wel! 🙏😊
Fantastisch om te horen dat zowel de gitaar als onze service zo goed in de smaak vielen. En natuurlijk ook fijn dat je onze ruime voorraad weet te waarderen! We kijken ernaar uit om je een volgende keer weer te helpen. Veel plezier met je aankoop! 🎸🎶
Spotless service
Spotless service. Kind people. Fast shipping and polite customer service. Highly recommended!
18 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
hank you so much for your kind words! 😊
We're thrilled to hear you had a spotless experience — that's exactly what we aim for! Friendly service, fast shipping, and happy customers. Thanks for the recommendation, and we hope to welcome you back soon! 🚚🎸
Good webshop
Good webshop, experienced no problems and I have no complaints :) I'm glad I could find little parts you wouldn't find everywhere, for a good price.
1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Thank you for the great feedback! 😊
We’re happy to hear everything went smoothly and that you found those harder-to-find parts at a good price 🔧🎸. That’s exactly what we aim for! Hope to see you again soon.
Goede service en kwaliteit.
Voor de tweede keer een gitaar besteld bij Matthijs en wederom super geholpen.
Een akoestische gitaar van Bromo besteld verbazingwekkende goede kwaliteit voor het geld.
Super service VDS instrumenten.
5 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Wat een mooie en hartverwarmende review – dank je wel! 😊
Geweldig om te horen dat je voor de tweede keer tevreden bent én dat de Bromo akoestische gitaar zo positief verrast heeft qua kwaliteit. Veel speelplezier gewenst en graag tot een volgende keer bij VDS Instrumenten 🎸🙌
Ontvangst goed, retour niet te doen
Het ontvangen van het product is geen probleem en kwam netjes binnen, maar als je deze retour wilt sturen is het bedrijf niet te bereiken. Na meerdere malen gemaild en daarna meerdere malen gebeld te hebben, wordt zelden gereageerd. Blijven beloven het retourlabel snel toe te sturen, maar dit vervolgens niet doen. Hier moet je zelf weken achteraan mailen en bellen. Als de retourzending binnen is, wordt aangegeven dat je je geld terugkrijgt binnen 14 dagen. Dit heeft bij mij nog een week langer geduurd en hiervoor moest ik ook wéér mailen. Slechte klantenservice en niet tevreden met hoe dit is verlopen. Tip: alleen kopen als je het zeker weet.
2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vdsinstrumenten
Beste,
Bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat het retourproces niet naar verwachting is verlopen. We willen je erop wijzen dat je eenvoudig een retour kunt aanvragen via je account op onze website. Zodra je dit doet, ontvang je automatisch een retourlabel per e-mail mits deze doet aan de retour voorwaarden.
We begrijpen dat goede bereikbaarheid belangrijk is en nemen je opmerkingen serieus om onze service verder te verbeteren. Mocht je nog vragen of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Mathijs
Update: Tot op heden niks van klant vernomen.
Top service
Top service. Heerlijk klein bedrijf waar de eigenaar nog zelf te spreken is
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.