Vape Cloud UK Omdömen 

271
TrustScore 1.5 av 5

1,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scam company! Tried to enter my card details, thankfully the bank blocked the payment as it flagged as a high risk site. Following day discovered someone had taken my card detail and tried to add my... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ordering one weekend - to not receive order until after the next weekend is not acceptable is it - well that's assuming it does turn up next week - galling when you've paid £2.99 extra for postage,... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Shame on you Vape Cloud Uk i'm getting bombarded with emails pretending to show your concerns about Covid-19 when only it is really a sales email preying on people's fears and making a profit out of i... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ordered Friday before 4pm. Didn't receive order till following Tuesday. Only 50% of order received, missing two shortfalls, coils, and nic. Still not received two weeks later. No messages fr... Se mer

Företagsinformation

  1. E-cigarettbutik

Informationen kommer från olika externa källor

Buy the best vape juice online. Premium E-Juice and E-Liquid online delivered directly to your front door. Free next day delivery on orders over £20!


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

271 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,4

Alla omdömen

(271)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Websites waning appeal 👎.

Ordering one weekend - to not receive order until after the next weekend is not acceptable is it - well that's assuming it does turn up next week - galling when you've paid £2.99 extra for postage,
Especially at these top prices.
The stealthy reduction of reward points (some by 75%) has compounded vapeclouds waning appeal.

14 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vape Cloud UK

Svar från Vape Cloud UK

Good afternoon.

Apologies for the service you have received somebody will contact you via email.

Best regards,

Vape Cloud UK

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great prices,fast postage,one item…

Great prices,fast postage,one item delayed so marked on invoice ‘to follow’,and arrived two days later. Excellent

4 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vape Cloud UK

Svar från Vape Cloud UK

Thank you for your kind words.

We look forward too seeing you again soon.

VCUK

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast service

Quick service , good products

29 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vape Cloud UK

Svar från Vape Cloud UK

Thank you for your kind words.

We look forward too seeing you again soon.

VCUK

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Great choice of products at very competitive prices and super fast delivery

28 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vape Cloud UK

Svar från Vape Cloud UK

Thank you for your kind words.

We look forward too seeing you again soon.

VCUK

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

All good

All good thanks

27 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vape Cloud UK

Svar från Vape Cloud UK

Thank you for your kind words.

We look forward too seeing you again soon.

VCUK

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vape cloud

Good products but the delivery is very poor they need to get delivery better.

26 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vape Cloud UK

Svar från Vape Cloud UK

Thank you we are back up to speed now.

We look forward too seeing you again soon.

VCUK

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Love the ijoy mercury

Love the ijoy mercury, can't get it here in Ireland. So it was nice to see the reviews I watch online on different types of mods I can find not to far away 👌

23 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vape Cloud UK

Svar från Vape Cloud UK

Thank you for your kind words.

We look forward too seeing you again soon.

VCUK

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered £20 of juice on 16/08 they've…

I ordered £20 of juice on 16/08 they've taken the money still no delivery. Keep getting emails saying they've been flooded and no other response. Tried to call them, but the number doesn't work. Very very very disappointed have asked for a refund but nothing. DO NOT USE THIS COMPANY

23 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poor service now poor customer…

Poor service now poor customer relations taking orders when they know fine well they can’t full fill them sending automated generic replies when you make enquiries not answering phone calls late orders I’m afraid they’ve been removed from my preferred shops list sorry guys hahahaha 8 month late with their reply says it all really

23 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vape Cloud UK

Svar från Vape Cloud UK

Please note as per our communications Vape Cloud UK is now under new management. Contact us if you feel we didn't resolve your issue by 29th Feb 2020.

Hi Paul - this is a different operation now. We can only apologise for the mistakes that were made by the last leadership team. man y thanks

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Still no delivery 2 weeks later

23 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vape Cloud UK

Svar från Vape Cloud UK

Please note as per our communications Vape Cloud UK is now under new management. Contact us if you feel we didn't resolve your issue by 29th Feb 2020.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered over a week ago

Ordered over a week ago, and paid for first class delivery, and still awaiting my items. No one is responding to my messages and emails.
Had heard good things about this company, and my first order and I'm massively disappointed!

21 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vape Cloud UK

Svar från Vape Cloud UK

Please note as per our communications Vape Cloud UK is now under new management. Contact us if you feel we didn't resolve your issue by 29th Feb 2020.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Reasonable prices and choice but customer service is non existent!

reasonable prices and choice but customer service is non existent! Their order confirmation emails include online and telephone contact details for any issues or questions etc. but both are unresponsive. I called their phone number half a dozen times at different times of the day and nobody answered and there was no option to leave a message. Sending emails also resulted in no response so I have given up!

21 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Vape Cloud UK

Svar från Vape Cloud UK

Please note as per our communications Vape Cloud UK is now under new management. Contact us if you feel we didn't resolve your issue by 29th Feb 2020.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AWFUL SERVICE

AWFUL SERVICE! Twice I have ordered with this company. The first time the reason my package was delayed was because the stock room man was on holiday and they had a backlog of orders, after complaining they upgraded my order to next day delivery free of charge so I thought it must be a 1 off problem......... well no! Placed another order, the next day I get an automatic reply via email to say due to the recent flooding in the area orders are running 72 hours behind. So I email and ask to upgrade my delivery which they do to first class post. Now 8 days later I am still waiting on my order and can get mo reply from the company after several emails! This conpanys customer service is terrible. I will not be using this site again and would advise others to stay well clear!!!

Update- still no reply to yet more emails, now 11 days since order was placed.

17 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent support

Excellent support, delivered as fast as possible.
For me, as a customer from germany, the only place to get smax, pony on acid :-)

15 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer