Van Mossel Volkswagen - Weert Omdömen 

Vlot, zeer vriendelijk en buitengewoon behulpzaam.

Snelle service en duidelijke uitleg over hetgeen uitgevoerd is

Alles prima.uitstekende service en klantvriendelijkheid

Goede service. Goede afspraken.

Goede afhandeling

Probleem van auto werd direct opgelost

Gemaakte afspraak gelijk aan de beurt, en goede service.
Lekker bakje koffie en klant vriendelijk

Hartelijke ontvangst; professioneel personeel; oplossend gericht; klant staat centraal; auto is in goede handen

Ervaring is goed. Adviezen zijn goed doordacht.

Goede ontvangst , je wordt netjes gebeld als er iets aan de hand is. En ook de afhandeling is goed.

Ik heb pas gelden een nieuwe Audi A6 bij van Mossel gekocht. De verkoper (Dirk van der Maat) heeft mij goed geholpen bij het configureren van deze auto. Ook heb ik mijn vorige auto tegen een redelijke prijs kunnen inruilen.
Bij uitlevering van de auto heb ik een zeer uitgebreide toelichting gekregen op alle functies die in deze auto beschikbaar zijn. En dat zijn er heel veel.
Na een paar dagen gaf de auto een foutmelding over het licht. Nu bleek een schakelaar defect te zijn. Deze schakelaar moest worden besteld. Over de levertijd ben ik telefonisch op de hoogte gehouden. Nadat de schakelaar door de garage is ontvangen is deze direct vervangen.
De betreffende verkoper is nooit te beroerd om je te woord te staan en komt alle afspraken netjes na.

Goede afspraak, vriendelijk, snel geholpen.

Vandaag mijn nieuwe auto opgehaald, verkoper Ramon heeft op zijn vrije dag geregeld dat de aflevering vandaag door kon gaan .Top geregeld!

Goede service, vriendelijk personeel.

The Service from Dirk van der Maat was simply amazing, from the information, the follow ups, the no pressure approach to get financing sorted, everything was amazing. Once there, as I decided to collect from Amersfoort I could work from their lounge area and conduct some conference calls whilst enjoying some coffee in a relaxing atmosphere. Buying a car as an expat can be daunting, but Dirk and Van Mossel made the experience effortless. My UP GTI and I will be very happy for very long.

Alle gemaakte afspraken zijn boven verwachting uitgevoerd.

Hoewel deze garage een hele professionele uitstraling heeft komt het personeel (waar je als klant mee in aanraking komt) nooit enthousiast of meedenkend over.

De leenfietsen bij een beurt zijn niet voor iedereen passend en er word geen moeite gedaan om hiermee te helpen.

Verder geen problemen gehad met het onderhoud zelf, maar ik heb naast de jaarlijkse beurt ook niks aparts hoeven laten doen.

Daarnaast is de prijs ook niet laag.

Behulpzaam zeer content

In januari zijn we opzoek gegaan naar een nieuwe elektrische volkswagen. We zijn uitgekomen bij van Mossel in Weert voor een ID.5 en ik heb online een verzoek ingepland voor een afspraak. 5 minuten later werd ik al gebeld om een proefrit in te plannen. Goede adequate dienstverlening, complimenten hiervoor.

Op de dag van de proefrit werden we geholpen door Dirk. Alles was goed voorbereid en hij dacht mee in mogelijkheden van zowel het wrappen van de auto als de uitvoeringen. Uiteindelijk is hier een hele vette ID.5 uitgerold.

De aflevering was vlot verlopen met een duidelijke uitleg over de auto daarnaast was er ook aandacht besteed aan de presentatie. Heel leuk gedaan!

Dirk en team van Mossel Weert hartelijk dank voor deze dienstverlening. Ga zo door!