Van Mossel Volkswagen - Valkenswaard Omdömen 

Hoewel ik klant ben bij een ander leasebedrijf werd ik direct geholpen toen de melding olie bijvullen op het display verscheen. Daarna (en mede daardoor)een fijne vakantie gehad in Cente Parks.

Weer een goede ervaring gehad bij Van Mossel. Mijn voorband stuk gereden, gelijk een afspraak kunnen maken voor de volgende dag. Snel geholpen door vriendelijke medewerkers, zodat ik weer veilig de weg op kon
Dank jullie wel 👍

Goede ervaring met van Mossel de auto gevonden die ik zocht, werd niet echt druk gezet om de auto te kopen door de verkoper. Helemaal tevreden tot dan viel me een beetje tegen dat er zo weinig onderhandelings ruimte was terwijl ik niets in te rulen had en dat er op dat moment juist pinkster deals waren. Al met al prima goede verkoper Esli en een hele fijne auto gekocht.

Onlangs een auto gekocht bij Van Mossel en echt ontzettend goed geholpen. Vanaf het eerste contact snelle reacties, duidelijke communicatie en vooral een hele fijne en gezellige sfeer tussen de collega’s. Er werd veel gelachen en dat maakte de hele ervaring extra prettig.

Met name Sjors (junior😉) heeft ons super geholpen. Erg vriendelijk, betrokken en nam echt de tijd voor ons. We voelden ons welkom en goed geadviseerd. Heel tevreden over de service en zeker een aanrader! Groetjes Dennie en Maartje

Onderweg naar Centre Parcs begon het olielampje te branden. Naar een VW dealer gezocht in Valkenswaard. Daar kon ik binnen een half uur terecht, de olie is bijgevuld en geen olie signaal meer. En vooral heel vriendelijk geholpen. "Fijne vakantie" Dat vindt ik de maximale score van 5 sterren waard.

Esli was heel behulpzaam en vriendelijk en niet dwingend om de auto te kopen.
Wel moet ik zeggen dat hij weinig wist over die verkochte auto.
Ik snap het ook wel, het gaat over lnyk-co.

Sjors heeft het allemaal correct en leuk voor mij gedaan. Uitstekende service vanuit Sjors Beeks. Hartelijk dank.

Het stuurwiel van mijn Volkswagen T-Roc is minder dan twee jaar geleden vervangen onder garantie nadat er elke keer foutmeldingen (Travel Assist) in het dashboard verschenen. Nu alweer foutmeldingen waardoor het stuurwiel voor de tweede keer vervangen moest worden. Onder coulance 50 % van de totale kosten betaald, terwijl de fout (mijns inziens) 100% bij Volkswagen ligt. Het gaat hier om een gebrekkig product. Hierdoor heb ik €700,- betaald. Er was hier duidelijk sprake van non-conformiteit waarbij niet enkel gekeken dient te worden naar de termijn van de fabrieksgarantie, maar ook de wettelijke garantie dient in acht te worden genomen. Hier heeft Volkswagen in verzuimd. Het merk is door alle elektronica en digitalisering steeds onbetrouwbaarder geworden. Dit betreft een bekend probleem bij de Volkswagen Golf 8, Tiguan en T-Roc. Ik ga dan ook over op een ander merk. De medewerker heeft mij nog een korting aangeboden op de volgende onderhoudsbeurt, maar dat voelde voor mij als mosterd na de maaltijd. De auto is inmiddels verkocht vanwege het gebrek in vertrouwen in het merk Volkswagen. Erg jammer.

Wij hebben recent een auto gekocht en zijn ontzettend tevreden over de service. Sjors heeft ons super goed geholpen: vriendelijk, eerlijk en duidelijk in zijn uitleg. Alles verliep soepel en vertrouwd. Zeker een aanrader!

Sjors Beeks werd door een goede bekende van ons genoemd als klantvriendelijke, betrouwbare en kundige salesman. Nou; daar is geen woord aan gelogen. Hij heeft ons uitstekend geholpen. Sjors nogmaals bedankt voor jou inzet en hulp! Een echte aanrader!!

Goed geholpen door verkoper Sjors ! Zeer vriendelijk en behulpzaam en doet goed z'n best om de klant tevreden te stellen...kortom een aanrader

Afgelopen week zeer fijn geholpen door Sjors bij de aanschaf van een occasion Hyundai I10. De auto is keurig aan mij afgeleverd met een volle tank en ook kon ik mijn “oude” auto inruilen zonder veel gedoe. Al mijn vragen werden snel beantwoord via Whatsapp, ook buiten de openingstijden van de showroom 😉😊.
Sjors dankjewel, ik kan met dit autootje weer veel veilige kilometers vooruit!!

Na verschillende Volkswagen dealers te hebben bezocht, op zoek naar een Golf GTI Clubsport, werden wij twee weken geleden door Esli Elbers ontvangen bij Van Mossel Valkenswaard, na voorafgaand to the point telefonisch contact. Na de proefrit en een goed inhoudelijk en oprecht over en weer geïnteresseerd gesprek, overgegaan tot de aanschaf vanuit de occasions voorraad! Al met een week tijd was de auto in gereedheid voor aflevering. Ook daarbij, inclusief bijbehorende autoverzekering, servicegericht geholpen door Esli en het team van de vestiging in Valkenswaard! Dank jullie wel voor jullie fijne begeleiding bij de aanschaf van de Volkswagen Golf.

I bought a secondhand VW Polo in February 2026. I was very pleased with the customer service. Mokem Al Jaradat, the sales advisor who sold me the car, handled everything very professionally. He was very patient and clear while explaining and going through all the steps of the paperwork process to finalize the sale.

Al meerdere malen zaken gedaan met Sjors Beeks van Van Mossel in Valkenswaard. In het verleden al heel fijn zaken gedaan en recent ook 2 auto's gekocht. De eerste is geleverd op een hele prettige manier. De tweede staat later gepland. De benadering was vriendelijk, zakelijk maar ook zeker betrokken en afgestemd op mij als klant. Sjors is zeker geen standaard verkoper maar juist iemand waar het op een fijne manier zaken mee doen is.

ik had allerlei problemen met mijn auto, en Mokem was degene samen met Lennert die goed luisterde naar het probleem met mijn auto en zij zijn samen op zoek gegaan naar een goede oplossing voor mij

Vandaag geweest voor mijn Skoda Octavia die olie nodig had, direct en fijn geholpen.

Hebben in jan een Audi Q2 gekocht, zeer tevreden met de verkoper Mokem Al Jaredet,

In december een volkswagen gekocht. Sjors heeft ons heel goed geholpen hierbij.
Wij hadden na het proefrijden nog wat afspraken over het onderhoud gemaakt. Sjors regelde dit allemaal voor ons en communiceerde goed hierover. De auto werd vervolgens netjes thuis voor de deur afgeleverd op de afgesproken tijd. Bedankt voor de service, het afleverpakket en de koffie!

Volgende keer kom ik weer terug naar Sjors bij Van Mossel Valkenswaard.