We zijn al jaren bij Van Mossel Hengelo als klant. Zowel EV6, als de Ceed sw moesten beide voor onderhoud en dat is goed uitgevoerd. Vriendelijke mensen, mooie vernieuwde showroom. Aanrader.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wat een verademing. 3 maanden geleden vanuit Noord Holland naar Duitsland verhuisd. Dus zou ik ook van garage wisselen. Echter dat het zo snel ging zag ik niet aankomen. Storing in de auto, mo... Se mer
Företaget har svarat
Technisch prima onderhoud. Tip: laat klanten niet onnodig wachten als personeel tijd heeft en met elkaar staat te kletsen
Företaget har svarat
Wij zijn tevreden. 'Hengelo' begreep wat we nodig hadden nadat onze auto buiten onze schuld total loss was gereden bij een aanrijding in Kroatië. We zochten een vergelijkbare kar: even zuinig, niet m... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Kia-återförsäljare
- Bilreparation
- Bilhandlare
- Bilverkstad och underhåll
- Återförsäljare av motorfordon
- Återförsäljare av begagnade bilar
Om Van Mossel Kia - Hengelo
Skrivet av företaget
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktuppgifter
Holtersweg 30, 7556 BX, Hengelo, Nederland, Nederländerna
- 088 087 0120
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Utmärkt
350 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik word daar altijd correct behandeld…
Ik word daar altijd correct behandeld en de reparatie word stipt uitgevoerd er word voor af gemeld wat de kosten zijn en mocht er toch iets afwijken dan word dat overlegd
Alles helemaal oké
Mvg Henri IJzerman
20 november 2025
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer IJzerman,
Fijn om te horen dat u altijd correct behandeld wordt en dat de reparaties stipt en volgens afspraak verlopen. We waarderen zeer dat u de communicatie prettig vindt. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw bijdrage en veel rijplezier met uw nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Perfecte hulp die geboden werd.
Perfecte hulp die geboden werd.
Fijne mensen die met je mee denken.
Een garage om graag terug te mogen komen.
16 november 2025
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor je mooie aanvulling en de 5 sterren. Tot een volgend bezoek!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Hengelo
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Berend van der Lek,
Fijn om te horen dat u tevreden bent!, Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsmanager van Mossel Kia Hengelo
Plezierige dealer voor onderhoud en aanschaf van een auto
Plezierige dealer voor onderhoud en aanschaf van een auto. Werkzaamheden worden netjes uitgevoerd volgens afspraak.
Een paar dagen voor het werkplaatsbezoek ontvang je als klant een mail voor het online inchecken. Bij het inchecken wordt inzicht gegeven in de uit te voeren werkzaamheden met de bijbehorende kosten waar je dan toestemming voor kunt geven. Ik vind dat een fijne manier van werken van deze garage.
12 november 2025
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Wat fijn dat u tevreden bent over onze service en werkwijze! Het online inchecken werkt voor beide partijen erg prettig.
Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Persoonlijk en vriendelijk
Persoonlijk, vriendelijk en adequaat geholpen door baliemedewerker. Het viel mij op dat ik direct met mijn naam werd aangesproken.
6 november 2025
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Beste José, dank voor uw bijdrage. Natuurlijk gaan we bij uw volgende bezoek voor de 5e ster ;-)
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Hengelo
compliment
alles is prima geregeld en goed uitgevoerd. Enig groot minpunt is de parkeergelegenheid. Er is bijna geen plekje te vinden en dat is al 1,5 jaar zo.
6 november 2025
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer Beernink,
Fijn dat alles goed geregeld was. We waarderen uw feedback. We zijn ons zeker bewust van de parkeerproblemen, we blijven nog steeds doorgroeien. Het blijft onze aandacht zeker houden!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
personeel is vriendelijk.
personeel is vriendelijk.
anderzijds bedrijf is moeilijk bereikbaar telefonisch, veel doorverbinden en eindeloos wachten.
Helaas ook lange wachttijden als je een probleem met de auto hebt, terwijl eigenlijk wel afhankelijk bent van je auto.
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Edzard
Fijn om te horen dat u een goed gevoel bij onze vestiging hebt! Er wordt hard aan onze bereikbaarheid gewerkt, en dit geld ook voor de wacht tijd in de werkplaats, al blijft dit wel een uitdaging.
We nemen uw feedback serieus en werken aan verbeteringen.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Goede afspraken gemaakt
Goede afspraken gemaakt.
Goed nagekeken.
Onderdeel moest besteld worden.
Volgende dag gerepareerd. Prima resultaat.
Enigste nadeel was, dat ik uit Wierden 2 x moest rijden voor reparatie.
( alleen AOW) dus dubbele benzinekosten voor mij! 🥲
30 oktober 2025
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw bijdrage, ondanks de dubbele rit!
Dit zal niet altijd voorkomen kunnen worden, maar moeten hier zeker rekening mee houden. Graag tot uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw mooie beoordeling en graag tot uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Verkoopervaring.
De verkoper deed moeite een tevreden
koper te overtuigen van een scherpe prijs.
26 oktober 2025
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw bijdrage en heel veel rijplezier met de nieuwe auto.
Groet,
Team van Mossel Kia Hengelo
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw heldere bijdrage ☺
Groet,
Team van Mossel Kia Hengelo
Prettige verkoper ,alles duidelijk…
Prettige verkoper ,alles duidelijk uitgelegd.
Zijn er vragen kom gerust bij ons langs.
13 oktober 2025
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw mooie 5 sterren beoordeling, en ook namens Jeroen veel plezier met uw nieuwe auto.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Van Mossel Kia Hengelo
Wij zijn tevreden
Wij zijn tevreden. 'Hengelo' begreep wat we nodig hadden nadat onze auto buiten onze schuld total loss was gereden bij een aanrijding in Kroatië. We zochten een vergelijkbare kar: even zuinig, niet meer tax, en zeker zo ruim. Gelukt! (Alleen de verzekering is wat duurder.) Ons jaarlijkse kilometrage leidde tot een gewone hybride, dus geen plug in. Aan 100% elektriek doen we zowiezo niet.
Uitstekend contact met Falco Braamhaar, er was plek voor humor.
7 oktober 2025
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Beste Frank,
Dank voor je mooie bijdrage en toelichting, ook namens Fulco nogmaals heel veel plezier met jullie nieuwe auto!
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsmanager van Mossel Kia Hengelo
Goede service
Goede service. Tijdens het onderhoud kun je gewoon blijven wachten met koffie en koekjes.
17 oktober 2025
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw beoordeling!
Natuurlijk gaan we voor de 5e ster, hoe zouden we deze bij uw volgende bezoek kunnen verdienen?
Groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
frits.vanvoorden@vanmossel.nl
voelde me welkom aan de balie
voelde me welkom aan de balie.
Ook de wachtruimte was prima voor elkaar, zelfs inclusief een croissantje.
10 oktober 2025
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Fijn dat u zich welkom voelde en de wachtruimte prettig vond, inclusief het croissantje! Graag tot uw volgende bezoek,
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Van Mossel MG Hengelo
Houdt de klant goed in de "gaten "!
16 oktober 2025
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer Veltien,
Bedankt voor uw feedback.
Als even vlot besproken hebben we nog contact om uw opmerking te bespreken en verder toe te lichten.
Dank vast.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Hengelo
06-20608299
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Beste heer Tindal,
Volgens mijn eerste bevinding is het geen klein beurt geweest, maar dit ga ik maandag met de collega's even uitzoeken. Ik meld me even bij u.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Dank voor uw mooie bijdrage en graag tot uw volgende bezoek.
Groet,
Team van Mossel Kia Hengelo
Correcte nakoming
Correcte nakoming. Beleefde bejegening. Goede en schone wachtruimte met gezonde versnaperingen.
4 oktober 2025
Svar från Van Mossel Kia - Hengelo
Fijn dat u een goede ervaring had! Dank voor uw feedback en graag tot uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Frits van Voorden
Vestigingsdirecteur van Mossel Kia Hengelo
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.