Ik weet dat je bij auto schade bij van Mossel op de juiste plaats ben, vakkennis van elke auto en het is zelf strakker mooier dan voorheen. De balie daar word het voorwerk uitgevoerd zodat de... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Zeer goed geholpen, snel een offerte en de reparatie is snel en goed uitgevoerd. Ook een uitstekende service, de auto stond bij de garage voor onderhoud en ze hebben geregeld dat de auto naar hun gebr... Se mer
Företaget har svarat
Op alle fronten een dikke pluim. Klantgericht, vriendelijk, meedenkend en behulpzaam personeel. Schade prima herstelt. Dank aan de mevrouw van de ontvangst.
Företaget har svarat
Zeer goed en profesioneel bedrijf auto was ook gewassen en aan de binnenkant ook gedaan een top bedrijf
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktuppgifter
Belder 100, 4704 RK, Roosendaal, Noord-Brabant, Nederländerna
- 0165 39 80 20
Schade, wat nu?
4,5
Utmärkt
95 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Zeer goed en profesioneel bedrijf auto…
Zeer goed en profesioneel bedrijf auto was ook gewassen en aan de binnenkant ook gedaan een top bedrijf
29 oktober 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Ik weet dat je bij auto schade bij…
Ik weet dat je bij auto schade bij van Mossel op de juiste plaats ben, vakkennis van elke auto en het is zelf strakker mooier dan voorheen.
De balie daar word het voorwerk uitgevoerd zodat de monteur weet wat de schade van het de auto.
En iedereen is uiterst vriendelijk je word daar prima geholpen er is altijd vervangend aanwezig.
17 oktober 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Hendrik,
Het doet ons ontzettend goed om te lezen hoe tevreden u bent over het herstelwerk aan uw voertuig. We zetten ons dagelijks in om elke wagen weer in topconditie op de weg te krijgen, en het is geweldig dat het resultaat zelfs uw verwachtingen heeft overtroffen. Ook zijn we blij dat de voorbereiding aan de receptie, de vriendelijkheid van ons team en het regelen van vervangend vervoer zo positief zijn ervaren. Hartelijk dank voor het delen van deze mooie woorden en het vertrouwen in onze dienstverlening. We staan in de toekomst graag weer voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Op alle fronten een dikke pluim
Op alle fronten een dikke pluim.
Klantgericht, vriendelijk, meedenkend en behulpzaam personeel.
Schade prima herstelt.
Dank aan de mevrouw van de ontvangst.
14 oktober 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Frans,
Hartelijk dank voor deze fantastische beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat ons team u zo goed heeft kunnen helpen en dat de reparatie aan uw voertuig naar tevredenheid is uitgevoerd. We geven de complimenten met veel plezier door aan onze receptionist.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Fraaie reparatie van de auto
Goede ontvangst, keurig vervangend vervoer, fraaie reparatie van de auto, zeer correcte aflevering.
het online toesturen van foto's en informatie behoeft wel enige verbetering; de instructies via de app zijn niet optimaal en achteraf niet te corrigeren.
9 oktober 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Piet,
Fijn om te horen dat het ontvangst, het vervangende vervoer en het herstel van uw auto naar wens waren. Hartelijk dank voor deze mooie woorden. Tegelijkertijd nemen we uw feedback over het digitale proces en de foto-instructies in de applicatie uiterst serieus. We evalueren deze stappen om het gebruiksgemak en de aanpassingsmogelijkheden te verbeteren voor een nog betere ervaring in de toekomst.
Met vriendelijke groet
Van Mossel Autoschade
1 ster
1 ster - Absoluut afrader!
Ik raad dit bedrijf ten zeerste af! Mijn auto is hier in 2024 voor plaatwerk geweest en sindsdien is het één grote nachtmerrie. Ik heb inmiddels al drie keer te maken gehad met mislukte reparaties en vandaag was mijn vierde bezoek – en nog steeds is het niet goed opgelost.
De auto roest nog steeds en door een door de werkplaats zelf geboord gat dringt vocht naar binnen, waardoor de lak van binnenuit barst. Delen bij de achterklep zijn lelijk overgespoten (in plaats van het matte origineel) en er verschijnen alweer roestblaasjes onder de lak.
Bovendien is de klantenservice ronduit schandalig. Vandaag beweerde de monteur doodleuk dat "alles in orde is", weigerde hij de duidelijke schade te herstellen, vertoonde hij uiterst arrogant gedrag en liep hij tijdens het gesprek gewoon weg. Ook weigeren ze facturen en rapporten te verstrekken met het excuus dat het door een onderaannemer is gedaan.
Gelukkig heb ik alles vastgelegd op foto's: zowel de prutswerk van de eerdere reparaties als de schade van vandaag die ze weigeren op te lossen. Als je je tijd en geld wilt besparen, blijf hier dan ver vandaan!
8 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer,/mevrouw
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Wij hebben kennisgenomen van uw opmerkingen over de uitgevoerde werkzaamheden en uw recente bezoek aan onze vestiging. Omdat wij op basis van een review de situatie niet volledig kunnen beoordelen, ontvangen wij graag aanvullende informatie zodat wij uw dossier kunnen onderzoeken.
Wilt u het kenteken van uw voertuig, uw contactgegevens en eventueel aanvullende foto's sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl? Vermeld daarbij uw review, zodat wij uw dossier snel kunnen terugvinden.
Na ontvangst van deze gegevens zullen wij de situatie intern beoordelen en contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Hennie,
Hartelijk dank voor deze prachtige beoordeling! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze vlot verlopen en correcte dienstverlening, evenals de vriendelijke benadering. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen, snel een offerte en de reparatie is snel en goed uitgevoerd. Ook een uitstekende service, de auto stond bij de garage voor onderhoud en ze hebben geregeld dat de auto naar hun gebracht werd, zodat wij niet heen en weer hoefde te rijden. TOP!!
1 oktober 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en dat de offerte en reparatie snel en goed zijn afgehandeld. We zijn blij dat we de service konden bieden om de auto te verplaatsen, zodat u niet heen en weer hoefde te rijden. Bedankt voor de lovende woorden!
Met vriendelijke Groet,
Van Mossel Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Pieter,
Wat fijn om te horen dat u onze service waardeert en dat de reparatie netjes is uitgevoerd. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Van Mossel Autoschade
snelle service …
goed en snel geholpen en de auto weer in optimale staat gebracht
goede leen auto
17 september 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw Groenleer,
Wat fijn dat we u goed en snel hebben kunnen helpen en uw auto weer optimaal is hersteld! We zijn ook blij te horen dat de leenauto naar wens was. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle en goede service
Snelle en goede service en kreeg een leen auto mee. Vriendelijk personeel!
17 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Sonja,
Wat fijn dat u onze service als snel en goed heeft ervaren! We zijn blij te horen dat u een leenauto heeft meegekregen en dat ons personeel vriendelijk was. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super schadebedrijf wij zijn dik…
Super schadebedrijf wij zijn dik tevreden . Bij aflevering keurig gewassen .
6 september 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Tiny,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons schadeherstel en de aflevering! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super klantvriendelijk
Super klantvriendelijk, behulpzaam, meedenkend en snel. Prima leenauto gekregen. Heel fijne ervaring
3 september 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Tina,
Wat fijn om te horen dat u onze service als klantvriendelijk, behulpzaam en meedenkend heeft ervaren!
We zijn blij dat de leenauto naar wens was en dat u een fijne ervaring heeft gehad. Dank u wel voor uw mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparatie beter dan verwacht
Reparatie beter dan verwacht. De auto ziet er weer als nieuw uit.
2 september 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Peter,
Wat fijn om te horen dat de reparatie beter was dan verwacht en de auto er weer als nieuw uitziet! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Herstel goed uitgevoerd,
Herstel goed uitgevoerd,
Dat het wat langer duurt met het herstel van het hemeldak ligt aan de leverancierskeuze,
Dat kan misschien beter.
Service is uitstekend.n
30 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Heer,
We waarderen uw feedback en zijn blij te horen dat de service uitstekend was. We begrijpen uw punt over de levertijd van onderdelen en zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we dit proces kunnen verbeteren. Bedankt voor uw begrip.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
keurig hersteld en goed gecommuniceerd
keurig hersteld en goed gecommuniceerd
binnen ook schoon en met afdekhoezen afgeleverd
26 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Mirjam
Wat fijn om te horen dat de auto keurig is hersteld en dat de communicatie goed was. We zijn blij dat u tevreden bent met de schone aflevering en de afdekhoezen. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor de 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat u onze service als klantvriendelijk heeft ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Uiteindelijk een prima reparatie en…
Uiteindelijk een prima reparatie en service. Minpuntje helaas dat in eerste instantie de auto klaar werd gemeld maar toen ik kwam om hem op te halen wilde de chef hem niet meegeven omdat hij niet tevreden was over de kwaliteit van de reparatie. Ik ben een dag later de wel perfect gerepareerde auto op gaan halen. Hij was ook van binnen en van buiten helemaal gepoetst.
Ook voor de tweede rit naar de garage met de leenauto hoefde ik hem niet meer af te tanken. Uiteindelijk zeer tevreden.
16 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Elbert,
Hartelijk dank voor uw feedback en de mooie beoordeling. We zijn blij te horen dat de reparatie uiteindelijk naar volle tevredenheid is uitgevoerd en dat u de extra service, zoals de gepoetste auto en de afgetankte leenauto, waardeert. We begrijpen dat het ongemakkelijk was dat u de eerste keer voor niets kwam, maar we zijn trots op de zorgvuldigheid van onze chef die ervoor zorgde dat de auto pas werd meegegeven toen de kwaliteit perfect was. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we waarderen het dat u dit erkent.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel erg vriendelijk personeel en mijn…
Heel erg vriendelijk personeel en mijn auto ziet er weer mooi uit. Van de schade is niks meer te zien. Ik raad iedereen aan hier naar toe te gaan met schade aan zijn of haar auto.
7 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Marleen,
Wat fijn om te horen dat ons personeel vriendelijk was en dat uw auto er weer prachtig uitziet! We zijn blij dat u tevreden bent met het resultaat en dat er niets meer van de schade te zien is. Bedankt voor uw aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste heer/mevrouw van Vught,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview! Wat hadden wij volgens u beter kunnen doen om de 5 sterren te verdienen? We horen graag uw feedback. U kunt deze sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes de schade herstelt niks meer van…
Netjes de schade herstelt niks meer van te zien super goede service
2 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Wat fijn om te horen dat de schade netjes is hersteld en u zo tevreden bent over onze service! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.