Steeds krijgen we snelle reactie van de interne diensten (planning & account management) op onze vragen. Ze denken probleemoplossend met ons mee. De online planning tool is ook zeer handig voor een... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Vlotte communicatie, meedenkend met ons bedrijf én flexibel. Een soort medewerking die echt het verschil maakt. Kortom een betrouwbaar bedrijf dat doet wat het belooft. Wij zijn fan! Office Center... Se mer
De communicatie kan beter. Wanneer er een mail gestuurd wordt, duurt het lang voordat er een duidelijk en gericht antwoord wordt gegeven. Hiernaast word je vaak doorgestuurd naar andere personen, omda... Se mer
aucun soucis avec le service enlèvement des containers Toujours disponible et rapide par contre le service facturation patine depuis quelques mois je ne reçois plus les facture et je n'ai pas acc... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vanheede is a sustainable waste management company, specialized in the collection and recycling of thousands of waste streams.
Vanheede, your sustainable waste management company
Skrivet av företaget
- Innovative waste management
- Our customers have total control over their waste management. The myVanheede portal and Vanheede Plus app are powerful tools to manage their waste.
Premium service, competitive prices
We deliver excellent waste management services at competitive prices
Challenge us
Kontaktuppgifter
Dullaardstraat 11, 8940, Geluwe, Belgien
- vanheede.com
4,3
Utmärkt
979 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
c'est une entreprise sérieuse vis à vis…
c'est une entreprise sérieuse vis à vis du passage pour vider les bennes,rien à dire
par contre point de vue facturation,il y a un gros probleme ,sur les 6 premiers mois de contrat,j'ai déja appelé 4 fois pour des problemes de facture
une vraie catastrophe
5 november 2024
Avis client
Prise de rendez-vous et prise en charge de notre demande rapide. Très bonne communication et échange pour toutes demandes particulière.
29 oktober 2024
Svar från Vanheede Environment Group
Bonjour, merci pour vos mots positifs, un beau début du nouvel année! Meilleurs voeux de toute l'équipe, Team Vanheede
Zeer goed in recurrente afval flows.
Zeer goed in recurrente afval flows.
Communicatie rond éénmalige flow liep minder vlot.
23 oktober 2024
aucun soucis avec le service enlèvement…
aucun soucis avec le service enlèvement des containers
Toujours disponible et rapide
par contre le service facturation patine depuis quelques mois
je ne reçois plus les facture et je n'ai pas accès à Myvanhede
Donc problème
29 december 2024
Gros problème de régularité dans le…
Gros problème de régularité dans le calendrier des vidanges
Même après plusieurs coups de téléphone et avec à chaque fois la même réponse , personne ne passe pour vidanger le conteneur
C’est pas de notre faute , c’est le sous traitant. Et bla bla bla !!!
29 oktober 2024
Vriendelijk beleefd en behulpzaam
28 oktober 2024
:-) !
Altijd bereid om in communicatie te gaan.
Accountmanager helpt mee denken voor oplossing
10 oktober 2024
zeer correcte service
11 oktober 2024
alles loopt correct
17 oktober 2024
5-sterren Vanheede
Zeer goede opvolging van openstaande opdrachten.
Uitstekende communicatie met de medewerkers.
Afhalingen goed voorbereid.
4 oktober 2024
Le commercial Monsieur Vanhille est…
Le commercial Monsieur Vanhille est passé dans nos bureaux, cela à vraiment apporté un plus dans notre relation commerciale avec votre entreprise. J'attend d'avoir passé un an complet en partenariat avec vous pour avoir un avis vraiment complet.
23 september 2024
- de myvanheede app heeft veel kuren
- de myvanheede app heeft veel kuren
- bij verschillende afvalplaatsen/gebouwen word verkeerd genoteerd waar wat afhalen
- Feedback,antwoord op offerte aanvragen duurt heel lang als je er zelf niet continu op aanspreekt.
-soms krijg je helemaal niets van offertes / nieuws
19 september 2024
Svar från Vanheede Environment Group
Het spijt ons uw review te lezen. We blijven ons verder inzetten voor een goede service en een goed werkende en accurate app. We hopen dat u intussen een verbetering hierin heeft ervaren.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.