Voor de eerste keer besteld bij deze firma. Zeer snelle levering via de post. Alles goed verpakt en een lekkere tablet chocolade van cote d'or gratis erbij. Ik ben alleszins heel tevreden en de kle... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Eerste keer besteld bij Vandeca, super goeie ervaring. Heel duidelijke communicatie, snelle levering en een cadeautje in de doos, wat altijd leuk is. Wat mij betreft hebben ze er een klant bij.
Super goede service! Mijn pakket kwam maar niet aan, zoekgeraakt bij de pakketbezorger?? Maar een belletje met Vandeca en ze stuurden gelijk het pakket opnieuw. Top geregeld. Klanten service zeer vri... Se mer
De levering was snel en correct. helaas waren er 3 van de 20 dozen Quality street 2500gr beschadigd, geblutst. Dit was niet zo leuk want ze werden uitgedeeld als relatiegeschenk. Ik veronderst... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vandeca is een Belgische webshop voor originele chocolade-, snoep-, koek- en snackcadeaus, aangevuld met gepersonaliseerde cadeaus voor elk moment. We combineren verse kwaliteitsproducten van bekende A-merken met creatieve, herbruikbare verpakkingen en persoonlijke boodschappen. Of het nu gaat om een klein bedankje, een verjaardagscadeau, een seizoensgeschenk, een gepersonaliseerd cadeau of een zakelijk relatiegeschenk: bij Vandeca draait e-commerce niet alleen om producten verkopen, maar om momenten creëren. Met creating tasteful memories vatten we samen waar we elke dag voor staan: smaakvolle cadeaus bezorgen die blijven hangen.
Kontaktuppgifter
Krommebeekstraat 32, 8930, Menen, Belgien
- 0032465070622
- contact@vandeca.com
- vandeca.com
4,8
Utmärkt
790 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Vandeca
Dag Marc. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Top ervaring
Zorgvuldig ingepakt en vlot geleverd.
De collega's waren erg enthousiast over de mix en keuze van de verschillende koeken en chocolade.
18 november 2024
Svar från Vandeca
Dag Bart. Blij om te horen dat de lekkernijen ook goed ontvangen werden door jouw collega's. Geniet ervan!
Svar från Vandeca
Dag Willy. Blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Bedankt voor jouw positieve feedback.
Svar från Vandeca
Bonjour Ariane
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande.
Great service!
The day after I placed my order, on October 15, 2024, they called me, and said one of the 2 items I ordered was not available. To not cause them extra work, I said that they can change that item with another, which I had never tried, assuming it can’t be bad, as I love that chocolate brand. The day After I received the chocolate, I called them, to let them know, that I didn’t like that chocolate, and that I will send it back to them. They told me to give it to someone else instead of sending it back, and they will still send me my money back.
For this service, I give them 5 stars!
15 oktober 2024
Svar från Vandeca
We are happy to hear that you are satisfied with our service. Thank you for your positive feedback!
Heel gemakkelijke site
Heel gemakkelijke site, alles duidelijk terug te vinden. Heel gemakkelijk om te bestellen en heel snelle levering.
5 november 2024
Svar från Vandeca
Dag Valerie. Bedankt voor jouw positieve feedback! Geniet van je bestelling.
Snel bezorgd
Snel bezorgd, goed ingepakt en er zat zelfs een extraatje bij! Super leuk!
5 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vandeca
Dag Marcel. Blij om te horen dat je tevreden bent met ons aanbod en service. Geniet van je bestelling!
de producten werden netjes ingepakt en…
de producten werden netjes ingepakt en op tijd geleverd. we kregen zelfs een gratis extra'tje erbij. aanrader!
22 oktober 2024
Svar från Vandeca
Dag Julie. Bedankt voor jouw positieve feedback. Geniet van je bestelling!
Svar från Vandeca
Dag Lorenzo. Bedankt voor je positieve review. Geniet van je bestelling!
snelle levering,goede producten waarvan…
snelle levering,goede producten waarvan sommige in een goede verpakking zitten, ook een aangename verassing aanwezig
23 oktober 2024
Svar från Vandeca
Dag Gabriel. Bedankt voor je positieve feedback. Geniet van je bestelling!
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering. Prima verpakking, waardoor alles geheel in tact was.
24 oktober 2024
Svar från Vandeca
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Svar från Vandeca
Dag Alexandra. Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons aanbod en onze service. Geniet van je bestelling.
Everything was perfect!
22 oktober 2024
Svar från Vandeca
Hi Klara. Thank you for sharing your positive feedback. Enjoy your order!
Een hele vlotte levering
Een hele vlotte levering. En ook goed ingepakt.
Met oprechte dank.
21 oktober 2024
Svar från Vandeca
Dag Jean-Luc. Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling. Geniet ervan!
Very fast delivery
Very fast delivery. Everything was perfect and thank you for including a present in my order!
23 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vandeca
Hi Klara. Happy to read you are satisfied with our service. Enjoy your sweets!
Alles vlot verlopen
Alles vlot verlopen. Ik heb alleen 3x naar de factuur moeten vragen eer ik deze ontvangen heb
10 oktober 2024
Svar från Vandeca
Bedankt voor het nalaten van je postieve review. Fijn om te horen dat de samenwerking uiteindelijk vlot is verlopen.
Snelle service
Snelle service; alles netjes nog bubblewrap ter extra bescherming verpakt.
Maar levering via PostNL verliep moeizaam. Pakket kon zogezegd niet afgeleverd worden, dus werd dan maar op een collectiepunt gedropt.
6 oktober 2024
We bestelden zondagavond en normaal…
We bestelden zondagavond en normaal vond de levering al dinsdag plaats. In een opmerking noteerden we dat we liever woensdag wensten en zo gebeurde🙂.
Fijn!
6 oktober 2024
Svar från Vandeca
Dag Pieter. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Svar från Vandeca
Beste Ed. Fijn om jouw positieve feedback te lezen. Geniet van je bestelling!
Parfait
Parfait
Commande passée le vendredi et reçue le samedi.
Même si la boite était cassée, les chocolats n'ont pas été touchés.
4 oktober 2024
Svar från Vandeca
Nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire positif ! Profitez de votre commande.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.