Voor de eerste keer besteld bij deze firma. Zeer snelle levering via de post. Alles goed verpakt en een lekkere tablet chocolade van cote d'or gratis erbij. Ik ben alleszins heel tevreden en de kle... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Eerste keer besteld bij Vandeca, super goeie ervaring. Heel duidelijke communicatie, snelle levering en een cadeautje in de doos, wat altijd leuk is. Wat mij betreft hebben ze er een klant bij.
Super goede service! Mijn pakket kwam maar niet aan, zoekgeraakt bij de pakketbezorger?? Maar een belletje met Vandeca en ze stuurden gelijk het pakket opnieuw. Top geregeld. Klanten service zeer vri... Se mer
De levering was snel en correct. helaas waren er 3 van de 20 dozen Quality street 2500gr beschadigd, geblutst. Dit was niet zo leuk want ze werden uitgedeeld als relatiegeschenk. Ik veronderst... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vandeca is een Belgische webshop voor originele chocolade-, snoep-, koek- en snackcadeaus, aangevuld met gepersonaliseerde cadeaus voor elk moment. We combineren verse kwaliteitsproducten van bekende A-merken met creatieve, herbruikbare verpakkingen en persoonlijke boodschappen. Of het nu gaat om een klein bedankje, een verjaardagscadeau, een seizoensgeschenk, een gepersonaliseerd cadeau of een zakelijk relatiegeschenk: bij Vandeca draait e-commerce niet alleen om producten verkopen, maar om momenten creëren. Met creating tasteful memories vatten we samen waar we elke dag voor staan: smaakvolle cadeaus bezorgen die blijven hangen.
Kontaktuppgifter
Krommebeekstraat 32, 8930, Menen, Belgien
- 0032465070622
- contact@vandeca.com
- vandeca.com
4,8
Utmärkt
790 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellente service.
5 juni 2025
Svar från Vandeca
Dag Jurgen, hartelijk dank voor je positieve feedback! Snel én lekker, daar doen we het voor!🍫🚀
Super contente!
3 juni 2025
Svar från Vandeca
Yes! Zo’n reactie maakt ons dag helemaal goed. Dankjewel Anne!
Svar från Vandeca
Super om te horen dat alles zo vlot verliep, dankjewel! 🙌
Ineens geannuleerd..
Via Bol een bestelling gedaan en ineens was deze geannuleerd. Iets later was het product weer verkrijgbaar. In de mail stond dst de prijs niet juist was, maar zo vreemd was de prijs niet en per wet zouden ze dan officieel moeten leveren. (Ps. In Duitsland was het nog voordeliger geweest zelfs).
26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vandeca
Beste Stephanie, super om te horen dat je tevreden bent over onze service, daar worden wij ook blij van!
Supersnelle levering
Supersnelle levering.
Verpakt in een handige doos.
Jammer dat één doos stuk was alhoewel ze supergoed verpakt was met bubbelplastiek.
15 maj 2025
Svar från Vandeca
Bedankt voor je feedback! Fijn dat alles vlot geleverd werd, jammer van die ene doos. We hadden elkaar hierover even aan de lijn, dus weet dat je ons altijd mag laten weten als we alsnog iets kunnen betekenen. Geniet intussen van de snoepjes.
Correcte klantenservice
Na klacht ivm bezorging door Post-nl dus niet door Vandeca heeft de Klantenservice mij uiterst correct geholpen.
Ik ga zeker meer bij Vandeca bestellen.
12 maj 2025
Svar från Vandeca
Dag Elise, wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service! Geniet met volle teugen van al dat lekkers.
Svar från Vandeca
Snelle levering + heerlijke chocolade = match made in heaven, toch? 😉 Bedankt voor je leuke review!
een fantastisch mooi pakket
een fantastisch mooi pakket met een heerlijke variatie van Côte d’Or chocolade. Eigenlijk niks op aan te merken, hoewel als ik dan toch een eerlijke review moet geven zou ik misschien i.p.v. de ook bijgevoegde 9 repen er 6 of 3 van gemaakt hebben en meer uitdelers. Maar buiten dit een heerlijk pakket waar ik heerlijk van ga genieten en misschien (🤭) ook wel van ga uitdelen
13 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vandeca
Leuk Dineke dat je tevreden bent met onze producten. We houden zeker en vast rekening met je tip 😊Bedankt
Svar från Vandeca
Dag Ellen, blij van te horen dat je tevreden bent over onze service. Geniet van je lekkernijen.
mooi voorgesteld op de website
mooi voorgesteld op de website, netjes ingepakt tegen stuk gaan,
alles mooi verzorgt gewoon top, bedankt
11 april 2025
Svar från Vandeca
Beste Danny, blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling.
snelle service
11 april 2025
Svar från Vandeca
Beste Francois. Bedankt voor je positieve review. Geniet van je bestelling.
Super service en snelle levering
Snelle levering en na een klacht van mijn kant heeft Stefanie het supergoed en snel opgelost.👍toppie. Ga hier zeker nog eens bestellen
17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vandeca
Blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling 😊
Svar från Vandeca
Bonjour. Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Profitez bien de votre commande.
Mij direct geholpen met mijn vraag en…
Mij direct geholpen met mijn vraag en zeer vriendelijke mensen. Top.
19 mars 2025
Svar från Vandeca
Dag Viviane. Blij om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Klantenservice is top!
Ik werd goed geholpen via de klantenservice en toen het bleek dat de levering tijdens een zeer warm weekend zou verlopen, nam Vandeca het initiatief om de verzending op een ander moment te laten verlopen om gesmolten chocolade te voorkomen. Smart thinking!
2 april 2025
Svar från Vandeca
Dag Laura. Blij te horen dat je zo tevreden bent met onze service. Geniet van je lekkernijen!
Prima service!
10 april 2025
Svar från Vandeca
Dag Daan. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Prima en zeer snelle levering van…
Prima en zeer snelle levering van eerste klasse producten
10 april 2025
Svar från Vandeca
Dag Theo. Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service. Geniet van je bestelling!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.