Butikken bruker LAAAANG tid på levering! Posten appen sier at varene sendes fra Sverige! Hvordan produktene er gjenstår å se når de først kommer🥺 Det er høst og mørketid og da bør ikke ting ta... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Butikken bruker LAAAANG tid på levering! Posten appen sier at varene sendes fra Sverige! Hvordan produktene er gjenstår å se når de først kommer🥺 Det er høst og mørketid og da bør ikke ting ta... Se mer
Företaget har svarat
Må si at levering har variert noe, ofte levert etter 2 dager til ringsaker. Handlet totalt 6 purelux 9110 gen4 og må si kvalitetsmessig til den prisen får man vanvittig mye for pengene. Kundeservi... Se mer
Først vil jeg si at de 3 varene jeg bestilte ankom kjapt og som bestilt. Valostore er greit nok, om de er billigst neste gang også så bruker jeg dem gjerne igjen, men: Jeg trodde først at jeg hadde... Se mer
Jeg har bare gode ord å gi Valostore. De var kjappe med å sende meg hodelykta jeg hadde kjøpt. Den skulle ha blitt levert meg dagen etterpå, men PostNord rotet den bort flere ganger underveis. Jeg var... Se mer
Kraftige LED-lommelykter og hodelykter. Vi forandrer ditt syn på lysstyrke, ellers får du pengene tilbake! 100% Fornøyd Garanti!
Sankt Marie gate 94, 1706, Sarpsborg, Norge
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bestilte to lykter. Da bestillingen kom etter 5 dager (noe som jeg ikke vil kalle raskt) fikk jeg feil pakke. Eller varer jeg ikke hadde bestilt. Dem kunne sende meg nye lykter, men den ene kom ikke inn før 1-2 uker. Jeg kansellerte bestillingen. Hadde nok fortsatt vært kunde mot en kompensasjon av noe slag. Deres rot skal ikke gå ut over kunden.
Først vil jeg si at de 3 varene jeg bestilte ankom kjapt og som bestilt. Valostore er greit nok, om de er billigst neste gang også så bruker jeg dem gjerne igjen, men:
Jeg trodde først at jeg hadde blitt svindlet. Det viser seg at det bare er slik valostore opererer... Fikk bekreftelse på at "Handshake Norway AS" hadde sendt sendingen min med "unifaunonline.se". Hva pokker er Handshake og unifa? Dette var i realiteten en sending fra valostore med postnord.
de er lite behjelpelig til og purre på mypostnordapp på lampe og reele jeg har kjøpt. hold dere borte fra begge 2
Jeg har bare gode ord å gi Valostore. De var kjappe med å sende meg hodelykta jeg hadde kjøpt. Den skulle ha blitt levert meg dagen etterpå, men PostNord rotet den bort flere ganger underveis. Jeg var i kontakt med kundebehandler Melissa hos Valostore mange ganger, og hun var vennligheten selv. Til slutt ga jeg opp PostNord som til stadig fant pakka mi på flere steder i landet, og jeg ba Melissa sende meg ei ny lykt. Og det gjorde hun. Denne gangen med Bring. Dagen etter fikk jeg hodelykta.
Får bare skryt av meg. Fikk varer etter 2-3 dager. Den ene kabelen ble ødelagt. Klaget og de svarte og sendte ny vare med en gang. Super kundebehandling.
Rask levering.
En av lyktene var en annen fargetemperatur en beskrivelsen. Sendt e-post til de, forklarte problemet og oversendte bilder.
Superrask og postiv respons. De sender ny lykt og den andre sendes i retur. Alt ble løst i løpet av 10 minutter.
Prisene deres er nokså bra. Men de lover de er kjappe på levering, det er ikke samsvar med min opplevelse. Kundeservice var også noe tregt, og kundebehandler besvarte ikke ordentlig på min henvendelse.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.