VALOSTORE.NO Omdömen 67

Returnte ei defekt lommelykt, hørte ikke fra dem på flere måneder. Når jeg purret så var de raske med å sende ei ny lommelykt. Holderen som fulgte med er beyond useless, den eldre typen var sikrere, mer komfortabel og beskyttet bedre. Jeg har klaget på dette to ganger uten å få svar.

Mottok en vare med en liten defekt. Kontaktet kundeservice å fikk svar bare timer etterpå om at ny bestilling var underveis når de fikk ny beholdning inn på lager. Har bestilt flere ganger herfra å kommer til å fortsette med det.

Jeg købte en Lommelygte GP P36, 300 lm fra Valo.
Pæren duede ikke fra start - og den kan ikke skiftes!

Super service.. kunne ikke blitt mer fornøyd👌. Hadde problemer med en ledning på batteriet til en hodelykt jeg kjøpte for godt over 1 år siden.. ordnet det med en gang å sendte meg en ny😁

Kjempebra service, kan absolutt anbefales.
De har 30 dagers åpent kjøp
Jeg fikk retunert en canbus selv om det var gått mye mer en 30 dager fra kjøpet. Pengene ble til og med refundert før returen var mottatt av dem.

Bestilte flere arbeidslys, bra lys når de fungerer, men nå etter ca 2 år, fungerer under halvparten. Slutter å lyse en etter en.

Varen kom raskt, var akkurat som forventet, veldig god kvalitet. God informasjon om varen underveis til den var levert. Ingen fare for skuffelser ved å handle her.

Sender spam på mobiltelefon fra tlfnr 2023.
Har aldri godtatt noe form for spam fra dem.
USERIØST

Jeg spurte om hjelp til reparasjon til min lykt som var skadet. De tilbydde fri retur og reparasjon. Kjempeservice. I dag fikk jeg en ny lykt i posten, tusen hjertelig takk skal dere ha. Veldig godt at det finnes bedrifter som dere som både har gode produkter og yter service slik dere gjør.

Kjempe bra kundeservice, anbefales på det sterkeste!

Ble litt skeptisk før jeg bestilte siden det var en del dårlige anmeldelser og lese, men jeg må si jeg har en helt annen opplevelse. Fikk varen fort, sent allerede dagen etter. Funker utrolig bra, så jeg er kjempefornøyd👍🏻

Raskt levering er noe som jeg ikke har vært borte i ihvartfall.

Bestile lykten på fredag som stå til å være på lageret.

Pakken vil ankomme meg idag kveld kl 22. og jeg rekker ikke å montere den til tid siden jeg skal kjøre til Bergen på fredag morgen.

Bestilte lys til elsykkelen som skulle være tilpasset bosch motor. Fikk tilsendt feil kabel.
Har prøvd å få kontakt med Valostore.no både gjennom telefon, chat og mail. Har ikke klart å få noen som helst kontakt.
Ville holdt meg unna nettsiden.

Reklamerte på en lader som sluttet å fungere. Ingen problemer i det hele tatt, og de svarte på mail i løpet av få minutter ! Ny komplett lampe/lader ble lovet sendt. Strålende service !

Bestilte ledbar med brikett
Fikk ikke led-bar, ringte kundeservice i 1,5 time uten noe svar, prøvd og ringe flere dager uten noe svar, møkka firma med mye surr og scam, ikke levert på tiden, mangler varer, hjelper ikke med rimelige priser når de ikke klarer og levere som lovet, hadde jeg tenkt litt lettere så hadde jeg bestilt et annet sted, møkkafirma

Godt utvalg til fornuftige priser og bra produkter.
Kundeservice er helt topp enten det gjelder reklamasjon eller andre ting

Godt fornøyd.
-God oversikt på nettsiden
-Gode priser
-Godt utvalg
-God informasjon om produktene

Rett og slett utmerket bedrift✌️

Hele bestillings- og leveringsprosessen var smidig. Måtte ha litt ekstra informasjon, ringte opp og fikk greit svar. Bestilte lykt fra Olight - et supert produkt som holdt det en detaljert beskrivelse oppga!
Totalt en fin opplevelse :-)

Kjempebra service . Ombestemte meg da jeg kjøpte en ledbar, ikke noe problem og få bytte den i en annen. Rask levering