Butikken bruker LAAAANG tid på levering! Posten appen sier at varene sendes fra Sverige! Hvordan produktene er gjenstår å se når de først kommer🥺 Det er høst og mørketid og da bør ikke ting ta... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Butikken bruker LAAAANG tid på levering! Posten appen sier at varene sendes fra Sverige! Hvordan produktene er gjenstår å se når de først kommer🥺 Det er høst og mørketid og da bør ikke ting ta... Se mer
Företaget har svarat
Må si at levering har variert noe, ofte levert etter 2 dager til ringsaker. Handlet totalt 6 purelux 9110 gen4 og må si kvalitetsmessig til den prisen får man vanvittig mye for pengene. Kundeservi... Se mer
Først vil jeg si at de 3 varene jeg bestilte ankom kjapt og som bestilt. Valostore er greit nok, om de er billigst neste gang også så bruker jeg dem gjerne igjen, men: Jeg trodde først at jeg hadde... Se mer
Jeg har bare gode ord å gi Valostore. De var kjappe med å sende meg hodelykta jeg hadde kjøpt. Den skulle ha blitt levert meg dagen etterpå, men PostNord rotet den bort flere ganger underveis. Jeg var... Se mer
Kraftige LED-lommelykter og hodelykter. Vi forandrer ditt syn på lysstyrke, ellers får du pengene tilbake! 100% Fornøyd Garanti!
Sankt Marie gate 94, 1706, Sarpsborg, Norge
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Returnte ei defekt lommelykt, hørte ikke fra dem på flere måneder. Når jeg purret så var de raske med å sende ei ny lommelykt. Holderen som fulgte med er beyond useless, den eldre typen var sikrere, mer komfortabel og beskyttet bedre. Jeg har klaget på dette to ganger uten å få svar.
Mottok en vare med en liten defekt. Kontaktet kundeservice å fikk svar bare timer etterpå om at ny bestilling var underveis når de fikk ny beholdning inn på lager. Har bestilt flere ganger herfra å kommer til å fortsette med det.
Jeg købte en Lommelygte GP P36, 300 lm fra Valo.
Pæren duede ikke fra start - og den kan ikke skiftes!
Super service.. kunne ikke blitt mer fornøyd👌. Hadde problemer med en ledning på batteriet til en hodelykt jeg kjøpte for godt over 1 år siden.. ordnet det med en gang å sendte meg en ny😁
Kjempebra service, kan absolutt anbefales.
De har 30 dagers åpent kjøp
Jeg fikk retunert en canbus selv om det var gått mye mer en 30 dager fra kjøpet. Pengene ble til og med refundert før returen var mottatt av dem.
Bestilte flere arbeidslys, bra lys når de fungerer, men nå etter ca 2 år, fungerer under halvparten. Slutter å lyse en etter en.
Varen kom raskt, var akkurat som forventet, veldig god kvalitet. God informasjon om varen underveis til den var levert. Ingen fare for skuffelser ved å handle her.
Sender spam på mobiltelefon fra tlfnr 2023.
Har aldri godtatt noe form for spam fra dem.
USERIØST
Jeg spurte om hjelp til reparasjon til min lykt som var skadet. De tilbydde fri retur og reparasjon. Kjempeservice. I dag fikk jeg en ny lykt i posten, tusen hjertelig takk skal dere ha. Veldig godt at det finnes bedrifter som dere som både har gode produkter og yter service slik dere gjør.
Kjempe bra kundeservice, anbefales på det sterkeste!
Ble litt skeptisk før jeg bestilte siden det var en del dårlige anmeldelser og lese, men jeg må si jeg har en helt annen opplevelse. Fikk varen fort, sent allerede dagen etter. Funker utrolig bra, så jeg er kjempefornøyd👍🏻
Raskt levering er noe som jeg ikke har vært borte i ihvartfall.
Bestile lykten på fredag som stå til å være på lageret.
Pakken vil ankomme meg idag kveld kl 22. og jeg rekker ikke å montere den til tid siden jeg skal kjøre til Bergen på fredag morgen.
Bestilte lys til elsykkelen som skulle være tilpasset bosch motor. Fikk tilsendt feil kabel.
Har prøvd å få kontakt med Valostore.no både gjennom telefon, chat og mail. Har ikke klart å få noen som helst kontakt.
Ville holdt meg unna nettsiden.
Reklamerte på en lader som sluttet å fungere. Ingen problemer i det hele tatt, og de svarte på mail i løpet av få minutter ! Ny komplett lampe/lader ble lovet sendt. Strålende service !
Bestilte ledbar med brikett
Fikk ikke led-bar, ringte kundeservice i 1,5 time uten noe svar, prøvd og ringe flere dager uten noe svar, møkka firma med mye surr og scam, ikke levert på tiden, mangler varer, hjelper ikke med rimelige priser når de ikke klarer og levere som lovet, hadde jeg tenkt litt lettere så hadde jeg bestilt et annet sted, møkkafirma
Godt utvalg til fornuftige priser og bra produkter.
Kundeservice er helt topp enten det gjelder reklamasjon eller andre ting
Godt fornøyd.
-God oversikt på nettsiden
-Gode priser
-Godt utvalg
-God informasjon om produktene
Rett og slett utmerket bedrift✌️
Hele bestillings- og leveringsprosessen var smidig. Måtte ha litt ekstra informasjon, ringte opp og fikk greit svar. Bestilte lykt fra Olight - et supert produkt som holdt det en detaljert beskrivelse oppga!
Totalt en fin opplevelse :-)
Kjempebra service . Ombestemte meg da jeg kjøpte en ledbar, ikke noe problem og få bytte den i en annen. Rask levering
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.