VadoBay Omdömen 127

They have been much more helpful than Ryanair in assisting me. I'm thinking if it would be better to always reserve a fly from than instead of dircetly from ryanair.

Ottimo servizio; esaustivo, veloce e preciso. Sempre pronti a rispondere al cliente e dove non hanno la risposta pronta, si prodigano per cercarla e fartela avere. Complimenti.

Ho potuto apprezzare Vadobay in tutte le fasi del mio viaggio, in particolare quando abbiamo avuto necessità di assistenza immediata per problemi con un host. L'operatrice ci ha affiancato fino alla risoluzione di tutti i problemi (più di uno per la verità), contattandoci anche nei giorni successivi e valutando dopo il soggiorno la qualità dell'host. Inoltre, mi è stato riconscuto un vocuher per i disservizi subiti, del tutto inaspettato e molto apprezzato. Viaggiero sicuramente ancora con VadoBay. Grandissima professionalità.

Rispondono velocemente e con efficacia alla risoluzione dei problemi, anche perché è proprio quando si deve risolvere che si vedono le persone competenti. Devo ringraziare perché mi hanno assistito con delle prenotazioni che ho dovuto disdire per un lutto improvviso.

Se ci fosse zero sarebbe più idoneo.
Abbiamo prenotato tramite welfare e a 5 giorni dalla partenza (a ferragosto oltretutto) ci hanno annullato la prenotazione!!!! Proponendoci oltretutto alloggi di valore inferiore a quello prenotato senza possibilità di ricevere indietro la differenza!!!!!!! Ve lo sconsiglio! State attenti!!!

Compagnia che utilizzo quando prenoto tramite welfare aziendale, offre ottime soluzioni di voli e sempre disponibili a rispondere ad eventuali dubbi o richieste. Grazie !

Prenotazioni rapide e precise, personale sempre cortese e disponibile ad attivarsi anche per richieste meno ordinarie. Totalmente soddisfatto.

Prompt, courteous, and effective

Servizio eccellente e affidabili, molto attenti e presenti a tutte le richieste dei Clienti, ottima esperienza personale.........

Fast, efficient and clear service/replies. I was very well surprised.

Veloci, efficienti e gentili. In pochissimo tempo accordato un cambio di volo ed arrivati i nuovi ticket.
Se hai qualsiasi necessità, qui rispondono. E alla svelta. Grazie mille!

I asked them to cancel a reservation even if it was written that it was not possible to cancel or get any reimbursment. They told me they would check with the hotel and in less than 2 hours they answered me back telling that it would be cancelled with no costs. Amazing, really difficult to find this kind of thing nowadays.

Per il momento, non essendo ancora partita, valuto l'assistenza clienti, pronta e veloce. Molto cortesi ed efficienti. Avevo perso l'e-mail di conferma datata 26 marzo e dopo averglielo fatto presente oggi (30 giugno) me l'hanno re-inviata dopo 1 minuto. Grazie!

Utilizzo spesso Vadobay per prenotare voli e la ritengo un ottima società.
Ho avuto un problema con una prenotazione e la loro assistenza ha risposto in tempi rapidissimi e con molta cordialità fornendomi la soluzione sperata.
Difficile al giorno d oggi trovare un servizio simile.
Complimenti davvero a tutto lo staff

Ho fatto una prenotazione per me ed una per mia moglie, tramite il credito Welfare. Ero in attesa della conferma che mi è arrivata solo quando ho inviato la mia protesta alla piattaforma del mio credito Welfare ma nel frattempo io ho fatto una nuova prenotazione ricevendo la conferma immediatamente. A quel punto ho chiesto di essere risarcito delle prime 2 prenotazioni fatte ma mi è stato negato in quanto continuano ad affermare che loro avrebbero inviato le email di conferma, cosa assolutamente non vera. A questo punto, siccome io credo di essere una persona corretta, rinuncio a 244 euro del mio Welfare, ma sicuramente non mi rivolgerò più a questa specie di agenzia per prenotare voli ed inoltre essendo un RSU in azienda lotterò per non far convertire il premio aziendale in una piattaforma che ha dei patner esterni come questo.

Very Fast and Cooperative in booking and rescheduling also under Urgency. Very quick time to response via mail and telephone. Thanks. Dario

I had a problem booking my flight tickets, once contacted the agency customer care has quickly resolved the issue, with a polite and kind approach.

Servizio assistenza immediato e risolutivo. Consigliato vivamente!

Prenotazione intuitiva e servizio clienti ottimo