Le site et la commande pas de problème tout c’est bien passé mais la livraison c’est pas le top loin de là ,le colis a été déposé en relais quand il devait être livré chez moi mais le problème n’est... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Très bonne expérience, j'ai posé une question avant de commander, la réponse a été rapide. Envoi rapide également. Seul point négatif, le transporteur Fedex avec qui c'est toujours compliqué...
Ma bouteille de Brother's Bond est bien arrivée, content de cette acquisition. Envoi rapide, bon suivi, prix très correct. En revanche, c'est un détail mais j'aurai aimé avoir l'étiquette qui est g... Se mer
Commande facile à effectuer, beaucoup de choix , prix trés raisonnable, la livraison est rapide et suivie. Le transporteur m'a donné un créneau horaire qu'il a respecté Maison sérieuse que je n'hésite... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Urban Drinks est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de champagnes et spiritueux d'exception.
Kontaktuppgifter
98 Rue de Hochfelden, 67200, Strasbourg, Frankrike
- +33 (0) 366321109
- info@urban-drinks.fr
- urban-drinks.fr
4,5
Utmärkt
2 tn omdömen
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Livraison très rapide. Le colis était très emballé. Je suis très satisfait et je lui donne 5 étoiles 🌟
Très satisfait. Livraison très rapide 5 étoiles 🌟
4 mars 2026
Livraison rapide, colis bien protégé, jamais de casse. Et grand choix de spiritueux a un prix attractifon rapide
Livraison rapide, colis bien protégé, jamais de casse. Et grand choix de spiritueux a un prix attractif.
19 februari 2026
colis livré a une autre adresse que…
colis livré a une autre adresse que celle indiquée et pas d avis de dépot pour récupérer le colis donc le partenaire a renvoyé le colis .La croix et la bannière pour se faire rembourser un produit non reçu .Je perd mon temps avec ses gens . à fuir aller donc chez un bon négociant ce ne sera pas plus cher .je fais part de ma mesaventure a qui de droit pour suivre
10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Urban Drinks FR
Bonjour,
Il s'agit ici d'une commande Amazon et non placée sur notre site.
Si la commande n'a pas été obtenue, veuillez nous contacter directement par mail: support@urban-drinks.fr
Nous serions ravis de régler ce litige et de vous rembourser la commande en cas de perte par le transporteur.
Cordialement,
Urban Drinks
Bon prix et rapide
Un carton de 6 bouteilles rapidement reçu (commande-> réception : 3 jours) et bien emballé.
Les prix sont compétitifs même en rajoutant les frais de port. J'ai trouvé les bouteilles que je ne trouvais pas en boutique.
13 februari 2026
Brother's Bond en Normandie.
Ma bouteille de Brother's Bond est bien arrivée, content de cette acquisition. Envoi rapide, bon suivi, prix très correct.
En revanche, c'est un détail mais j'aurai aimé avoir l'étiquette qui est généralement inclus, accroché sur le goulot de la bouteille avec une ficelle.
Arrivé sans casse en Normandie. Merci.
12 februari 2026
vendeur très serieux
çela fait X temps que je commande chez urban drinks,jamais eu de souci
11 februari 2026
Rapide et conforme a ma demande
Rapide et conforme a ma demande. La bouteille est magnifique !
3 februari 2026
Grand choix de produits à des prix…
Grand choix de produits à des prix intéressants, envoi rapide de la commande. C'est très bien !
23 januari 2026
Commande conforme à mes attentes
Commande conforme à mes attentes, tarifs plus que corrects et livraison rapide...que demander de plus ?
première expérience pour moi et totale réussite....je recommande sans réserves
21 januari 2026
Vous avez transmis mon adresse…
Vous avez transmis mon adresse incomplète à Fedex. Je n'ai donc pas été livré.
19 januari 2026
Svar från Urban Drinks FR
Bonjour Monsieur Salats,
Je peux vous confirmer que vous n'avez pas indiqué la bonne adresse lors de votre commande.
Il s'agit d'un processus automatique et nous avons transmis à FedEx exactement les informations que vous nous aviez données. Si besoin, nous en avons la preuve à l'appuie.
Vous nous avez déjà contacté par email à ce sujet et nous avons pu transmettre votre adresse intégralement à FedEx ce matin.
Il ne s'agit ici en aucun cas d'une erreur de notre part et nous sommes ravis d'avoir pu vous aider pour arranger une nouvelle tentative de livraison rapidement.
Cordialement,
Urban Drinks
Bonjour.
Bonjour.. tout serai parfait si..... votre prestataire FedEx était plus rigoureux dans ses dates de livraison.
12 januari 2026
Pour l'instant je n'ai rien reçu je…
Pour l'instant je n'ai rien reçu je vairai quand je recevais mes commandes ????
9 januari 2026
Svar från Urban Drinks FR
Bonjour,
D'après nos informations, le colis vous a été remis il y a 5 jours.
Vous aviez commandé le 8 janvier et la commande a été expédiée le 9.
La livraison mettant 3 à 5 jours ouvrables vers la France, ce délai a bien été respecté car celle-ci a eu lieu le 15 janvier.
Cordialement,
Urban Drinks
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