VARNING!!! Detta företag har tagit betalt 3400 kr för en byrå som aldrig levererats! De meddelade att leveranstiden skulle bli 6 månader efter att jag betalt min vara, på websidan vid beställning s... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Toppennöjd med mitt köp. Beställde en soffa, efter 10 dagar fick jag leveransinformation att den var på väg till terminalen, efter ytterligare en vecka fick jag sms från Bring om att boka utkörning, s... Se mer
Jag gjorde en beställning 4e januari. De bekräftade beställning och tog betalt. Fick sedan ett mail att min vara skulle komma mellan 14e till 21a januari. Varan har inte kommit och de svarar inte på m... Se mer
Supernöjd med mitt köp! Jag fick vänta nästan två månader på min leverans, men det var helt okej eftersom den informationen framgick redan vid beställningstillfället. Jag köpte en hylla från Nordal so... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Unoliving
Skrivet av företaget
Unoliving grundades 2012 och arbetar utifrån 3 enkla principer:
1) Det ska vara lätt
2) Det ska vara bekvämt
3) Det ska vara ett stort och unikt sortiment.
Vad betyder det för dig?
- Du får ett stort utbud av möbler och heminredning att välja mellan.
- Du kan köpa produkter som du inte hittar i andra butiker.
- Du får alltid en trevlig kundservice medarbetare i telefon när du ringer till oss, som gör allt för att hjälpa dig.
Kontaktuppgifter
2,7
Dålig
229 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Varning
Varning! Företaget har gått i konkurs, men hemsidorna är fortfarande uppe...
7 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
VARNING!!
VARNING!!! Detta företag har tagit betalt 3400 kr för en byrå som aldrig levererats! De meddelade att leveranstiden skulle bli 6 månader efter att jag betalt min vara, på websidan vid beställning stod det 2-3 veckor. Nu svarar de inte på mail eller telefon. Kommer anmäla detta till KO.
WARNING! This company did not deliver my order and is now not answering my emails or calls. They charged me 340 euro!
6 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Beställde en spegel som aldrig kom
Jag gjorde en beställning 4e januari. De bekräftade beställning och tog betalt. Fick sedan ett mail att min vara skulle komma mellan 14e till 21a januari. Varan har inte kommit och de svarar inte på mail eller när man ringer. Ringer man så säger dom att de inte har öppet trots att man ringer inom deras öppettider.
23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Lita ej på Unoliving
Genomförde en beställning på en byrå som debiterades på mitt kort den 17 december. Har ej fått någon update kring att den skickats ut eller svar på de mail jag skickat Unolivings kundtjänst. Har vid flertalet tillfällen ringt deras kundtjänst under deras öppettider kl.10-12 men kopplas direkt till en telefonsvarare som meddelar att de ej har öppet. Stark rek att ej beställa från denna sida.
2 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
VARNING!
VARNING!
I oktober beställde jag ett boerd från Unoloving av märket housedoctor. Får besked om leverans 15 nov, de drog pengar från mitt konto då. Har fått efterfråga spårningslänk för Bring efter lång väntan. Till slut visar det sig att Bring gjort sönder paketet och de ber mig kontakta leverantören. Företaget är ovilliga att snabba på ny leverans och beställer ett nytt bord med 4 veckors leveranstid. Ingen info och jag skickar mejl och undrar i mitten av december. Idag får jag efter mer än en veckas väntan på svar från kundtjänst info om att bordet är slut hos leverantör och väntas kunna levereras i mars! Jag har begärt tillbaka mina pengar omedelbart. Sämsta hanteringen som jag varit med om!!!
27 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Toppennöjd med mitt köp
Toppennöjd med mitt köp. Beställde en soffa, efter 10 dagar fick jag leveransinformation att den var på väg till terminalen, efter ytterligare en vecka fick jag sms från Bring om att boka utkörning, soffan kom på utsatt tid dagen efter med en trevlig chaufför som ringde i god tid innan ankomst och soffan var superfin. Trevlig support hos Unoliving också då jag missat en siffra i leveransadressen. Helnöjd rakt igenom! Tack!
15 november 2024
Omdöme utan inbjudan
2 av 4 fönster i var felmonterade och…
2 av 4 fönster i var felmonterade och var inte fastsatta i nedre delen av dörrarna. Jag lade 2 timmar på att ta loss dem, försöka laga plasten runt glaset och därefter trycka in dem i respektive dörr. Jag är inte säker på att det håller. För dåligt när skåpet är så pass dyrt.
18 oktober 2024
Svar från Unoliving
Hej!
Tack för att du delar din feedback. Vi förstår din frustration över att fönstren var felmonterade och att du behövde lägga tid på att fixa dem själv. Det ska naturligtvis inte hända, särskilt när det gäller en produkt av denna prisklass. Din upplevelse är viktig för oss, och vi tar till oss dina synpunkter för att förbättra kvaliteten. Tveka inte att kontakta oss om du behöver ytterligare hjälp – vi finns här för att hjälpa dig!
Vänliga hälsningar
Laila, Unoliving Kundtjänst
Nöjd med allt
Bra information om leveransen. Bordet var jättefint. Känns kundvänliga.
11 oktober 2024
Svar från Unoliving
Hej Sandrah
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med allt och att du fick bra information om leveransen. Det gläder oss också att bordet motsvarade dina förväntningar! Vi strävar alltid efter att vara kundvänliga och uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse. Varmt välkommen tillbaka! 😊
Vänliga hälsningar
Laila, Unoliving Kundtjänst
Leveransen kom på fredagen samlat med…
Leveransen kom på fredagen samlat med Bring i 3 paket. Jag frågade transport killen ifall detta var hela leveransen det borde vara 4 paket…
Nu packade jag upp paketet med skenken idag saknas alla skruvar och muttrar och beskrivning så jag hoppas innerligt att Ni skickar detta annars måste vi annullera leveransen . Jag ringer Er imorgon för att höra vad Ni kan göra.
Alt1. Jag returnerar paketet till Er eftersom skenken inte går att sätta ihop. Och får pengarna tillbaks
Alt2. Ni skickar över paket 2 till leveransen med skruvar och beskrivning
Jag hoppas verkligen att Ni åtgärdar detta omgående
Med vänlig hälsning,
Lars Bodin
2 augusti 2024
Svar från Unoliving
Hej Lars,
Tack för din feedback. Det har skett ett misstag hos Bring, och det sista paketet saknas. De kommer att leverera det snarast. Vi ber om ursäkt för besväret och ser till att du får de saknade skruvarna och instruktionerna så snabbt som möjligt.
// Laila
Unoliving
Inga problem
Min vara blev levererad utan problem. Bra pris. Skulle dock vara bra om leveranstiderna skulle kunna bli kortare.
21 juni 2024
Svar från Unoliving
Hej Sara.
Tack för din recension! Vi är glada att höra att din vara levererades utan problem och att du är nöjd med priset. Vi arbetar ständigt på att förbättra våra leveranstider och uppskattar din feedback. Hoppas vi får chansen att betjäna dig igen snart! 🌟
// Laila
Unoliving
Svar från Unoliving
Hej Leif.
Tack för din feedback! Vi beklagar att leveranstiden var längre än förväntat. Vi jobbar på att förbättra våra leveranstider och hoppas att du är nöjd med produkten. 🌟
// Laila
Unoliving
Svar från Unoliving
Hej Linus
Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår butik.
Om du har några frågor eller behöver hjälp i framtiden, är du alltid välkommen att kontakta oss. Önskar dig en fantastisk dag!
Med vänliga hälsningar,
Laila
Unoliving kundservice
Mycket nöjda!
17 maj 2024
Svar från Unoliving
Hej Caroline
Tack så mycket för din positiva recension!
Vi är väldigt glada att höra att ni är mycket nöjda.
Om ni har några frågor eller behöver hjälp i framtiden, tveka inte att kontakta oss. Önskar er en fantastisk dag!
Med vänliga hälsningar,
Laila
Unoliving kundservice
Varorna har inte kommit ännu
Varorna har inte kommit ännu. 3 månader sedan jag beställde.
26 april 2024
Svar från Unoliving
Hej Fredrik
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du tycker att vår webbshop är bra och lätt att navigera på. Det är också fantastiskt att höra att leveransen via Bring var perfekt. Vi uppskattar din feedback och hoppas att du fortsätter att ha en bra upplevelse med oss. Tveka inte att höra av dig om det är något annat vi kan hjälpa dig med!
Med vänliga hälsningar,
Laila
Unoliving.se
Kundtjänst
Svar från Unoliving
Hej Roland
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att leveransen uppfyllde dina förväntningar. Vi uppskattar din feedback och hoppas att du fortsätter att vara nöjd med våra tjänster. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller behöver hjälp med något annat.
Med vänliga hälsningar,
Laila
Unoliving
Kundtjänst
Superfina barstolar.
Superfina barstolar.
Ser precis ut som förväntat och känns som bra kvalitet.
22 mars 2024
Svar från Unoliving
Hej Ola
Tack för din feedback!
Vi är glada att höra att du gillar barstolarna och att de uppfyller dina förväntningar. Det är fantastiskt att höra att du tycker att kvaliteten är bra. Vi uppskattar ditt stöd och hoppas att du kommer fortsätta vara nöjd med våra produkter. Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss. Tack igen för din feedback!
Med vänliga hälsningar
Frederikke, Unoliving.se - kundservice
Lång leverans tid
Leveransen skulle ta 2-3 veckor enligt hemsidan när jag beställde. Tog nästan 3 månader o få bäddsoffan. Produkten va som annoserat och Leverans va som utlovat.
29 februari 2024
Svar från Unoliving
Kära Ivica,
Tack för din feedback och för att du förstår situationen med förseningen. Vi beklagar djupt den extra väntetiden. Det är glädjande att höra att produkten ändå levde upp till dina förväntningar när den väl kom fram.
Vi tar din feedback på allvar och kommer att fortsätta arbeta för att förbättra våra leveranstider och kommunicera tydligare med våra kunder.
Tack för din förståelse och tålamod.
Med vänliga hälsningar,
Unoliving Kundservice
Svar från Unoliving
Hej Lena
Tack för feedbacken! 😊 Vi är glada att höra att leveransen gick bra. Om det är något annat vi kan hjälpa dig med, tveka inte att kontakta oss. Ha en fantastisk dag!
Med vänliga hälsningar
Rasmus
Unoliving.se - kundservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.