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Ulla Popken Österreich Omdömen 

2 492
TrustScore 4.5 av 5

4,3

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Qualität, prima Online-Shop, schnelle Lieferung. Selbst wenn einmal irgendeine Kleinigkeit schiefgeht, wird es schnellstens u kulant erledigt. Bin sehr zufrieden!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich finde den Kundenservice sehr gut, auch die neue KI. Ich habe schon lange nicht mehr so einen guten BH bekommen, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr guter Schnitt, der macht wirklich eine sc... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Das Paket war lange in Bearbeitung bis es zum Zusteller gekommen ist, das Paket war beim Zusteller lange im Status unter "Ankündigung" (DI-DO) und in Folge kein Liefertermin bekannt. Bestellung e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Habe im Onlineshop bestellt und in die Filiale Donauzentrum liefen lassen. Hat sehr gut funktioniert. Beim Anproben habe ich bei 2 Produkten festgestellt, dass die bestellt Größe doch nicht passte.... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik med kläder i stora storlekar
  2. Jeansbutik
  3. Damunderkläder
  4. Butik med ytterkläder
  5. T-shirtbutik
  6. Damklädesbutik

Om Ulla Popken Österreich

Skrivet av företaget

Ulla Popken – aus Plus Size wird True Size Fashion

Ulla Popken ist Europas führende Marke für Mode ab Größe 42. Angefangen mit den ersten Geschäften im Jahr 1987 ist Ulla Popken heute in über 16 Ländern vertreten und bietet ein besonders umfangreiches Sortiment.

Von Casual Looks über anspruchsvolle und luxuriöse Kollektionen bis hin zu Landhausmode, Sportkollektionen, atemberaubender Wäsche und Anlassmode.

Unser klarer Fokus liegt auf der Qualität unserer Kollektionen, perfekten Schnitten und erstklassiger Verarbeitung – und nicht auf der Größe. Denn wenn wir eine Sache in unserer knapp vierzigjährigen Geschichte gelernt haben, dann diese: keine Frau sucht ein schönes Plus Size Teil zum Anziehen – sie sucht einfach ein schönes Teil zum Anziehen.

Inspiriert vom Mindset moderner Frauen

Die Themen Körpermaße und Kleidergröße sind nichts, womit sich Frauen heutzutage aufhalten möchten oder aufgehalten werden wollen. Teil des Selbstverständnisses ist einfach, dass der eigene Körper nur einem selbst gehört – und keine Projektionsfläche für die Meinungen anderer ist.

Aus diesem Grund haben wir uns von dem Begriff Plus Size Fashion verabschiedet. Weil er neben dem Wort Normalgrößen steht, außerhalb davon. Er bezieht sich darauf und grenzt sich davon ab. Das ist vom Mindset her von gestern und faktisch falsch. Denn knapp 50 % der Frauen in Europa tragen Größe 42 und größer.

Natürlich haben wir dafür einen neuen Begriff im Gepäck. Einen Begriff, der jeden Unterschied neutralisiert und für den die Marke Ulla Popken und unsere Mode ab Größe 42 in Zukunft steht:

TRUE SIZE FASHION


Kontaktuppgifter

4,3

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

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4,3

Alla omdömen

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1 486 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dieses Mal war ich zufrieden

Dieses Mal war ich zufrieden, das letzte Mal ist das Paket bei mir nie angekommen, da war ich schon sehr enttäuscht.

5 juli 2026
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Svar från Ulla Popken Österreich

Hallo und Danke für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie dieses Mal zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Ihr vorheriges Paket nicht angekommen ist. Wir nehmen Ihr Feedback auf und arbeiten stets daran, unseren Service zu verbessern. Danke und viele Grüße - Marina vom Kundenservice

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

2Artikel nicht erhalten - Lagerstand stimmt bei der Bestellung nicht !!!

Aus der Bestellung wurden 2 Artikel gestrichen , da nicht mehr vorhanden. Es ist sehr ärgerlich, wenn man das erst bei der Lieferung erfährt. Andere Anbieter zeigen den aktuellen Lagerbestand an und ich werde mir in Zukunft sehr überlegen hier noch mal etwas zu bestellen.

21 juni 2026
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Svar från Ulla Popken Österreich

Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass zwei Artikel aus Ihrer Bestellung gestrichen wurden und Sie erst bei der Lieferung darüber informiert wurden. Wir verstehen Ihren Ärger und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten zutiefst. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unseren Service zu verbessern. Viele Grüße - Marina vom Kundenservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Meine Bestellung wurde nicht geliefert

Meine Bestellung wurde nicht geliefert, ich soll meine Zahlungsweise überdenken, das kommt davon wenn nur mehr die KI das Mail bearbeitet.
Kundenservice ist das keines !!!!

25 juni 2026
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Svar från Ulla Popken Österreich

Hallo und danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern , dass Ihre Bestellung nicht wie gewünscht verarbeitet werden konnte und die Kommunikation zu Ihrer Zahlungsweise enttäuschend war. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies intern prüfen, um unseren Kundenservice zu verbessern. Danke und liebe Grüße - Marina vom Kundenservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ich bin immer sehr zufrieden.

Ich bin immer sehr zufrieden.
Der einzige Kritikpunkt ist, dass ich Versandgebühren zahlen muss.
Ich würde öfter bestellen, wenn diese nicht verrechnet würden!

25 juni 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Die Qualität der Ballerinas lässt zu…

Die Qualität der Ballerinas lässt zu wünschen übrig und das Modell ist für mollige Damen absolut nicht geeignet. Viel zu eng geschnitten und noch dazu mit längerer Lieferzeit. Nachdem umgehend retourniert, erwarte ich immer noch die entsprechende Rückerstattung, die offensichtlich länger dauert als die Lieferung....

18 juni 2026
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Svar från Ulla Popken Österreich

Hallo und danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Ballerina nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und die Passform nicht optimal war. Es tut uns zudem leid, dass die Rückerstattung länger dauert als erwartet. Wir prüfen umgehend den Status Ihrer Rücksendung und bemühen uns, dies schnellstmöglich zu klären. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unsere Produkte und Prozesse zu verbessern. Für die Verzögerung entschuldigen wir uns und senden viele Grüße - Marina vom Kundenservice

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Poloshirts immer zu lang geschnitten.

Die Poloshirts sind eigentlich immer schön und haben eine gute Qualität. ABER sie sind immer viel zu lange geschnitten. Breite Menschen sind selten auch so hoch gewachsen! Somit entstehen immer zusätzliche Kosten für das anschließende Kürzen beim Schneider. Ich bin 1,74cm groß und 3xl passt bei weitem nie von der Länge her. Auf Rechnung zu Bestellen war im Online Shop gar nicht erst möglich, darum musste ich auf Amazon ausweichen. Sehr Schade. Aber trotzdem Danke!

13 juni 2026
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Svar från Ulla Popken Österreich

Hallo und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir bedauern zu hören, dass die Länge unserer Poloshirts nicht Ihren Erwartungen entspricht und dadurch zusätzliche Kosten entstehen. Ihre Anmerkung bezüglich der Passform leiten wir gerne intern weiter. Auch Ihr Hinweis zur Zahlungsmöglichkeit in unserem Online-Shop ist wertvoll für uns. Wir werden Ihre Anregungen prüfen, um unsere Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern. Danke und viele Grüße - Marina vom Kundenservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Von 3 Artikel nur 2 erhalten

Von 3 Artikel nur 2 erhalten, einer davon schlechte Qualität.

17 juni 2026
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Svar från Ulla Popken Österreich

Hallo und danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie nur zwei Artikel erhalten haben und einer davon nicht Ihrer Zufriedenheit entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback auf und werden dies umgehend prüfen, um unsere Prozesse zu verbessern. Den defekten Artikel können Sie natürlich retournieren. Für die Umstände entschuldigen wir uns vielmals und bedanken uns für Ihre Zeit. Viele Grüße - Marina vom Kundenservice

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

die rücksendeprozedur ist total…

die rücksendeprozedur ist total umständlich. verstehe nicht , warum nicht gleich ein rücksendeetikett der lieferung beiliegt. für mich enttäuschend.
Außerdem habe ich um keinen newsletter oder infos gebeten und jetzt kann ich nicht einfach abmelden, sondern muss ein ansuchen schreiben. häää???

24 juni 2026
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Svar från Ulla Popken Österreich

Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Rücksendung für Sie umständlich war und Sie mit dem Prozess unzufrieden sind. Auch die Schwierigkeiten bei der Abmeldung vom Newsletter bedauern wir sehr. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese intern prüfen, um unsere Abläufe zu verbessern. Danke und liebe Grüße - Marina vom Kundenservice

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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