Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Неоднократно пользовалась данной компанией, еще со времен пандемии. Всегда отличный сервис. Сроки доставки приятно удивляют. Спасибо.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ukay Express are a really top company. We have used them for many years now and all parcels have been safely delivered abroad. Affordable prices. Can speak to a real person in event of any quer... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sending a parcel is easy, trouble-free and without fuss. They even look after the Customs forms which we might find tricky if we are not regular senders. And parcels (to Russia - that's all I've use... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We are delighted by the service we receive from UkayExpress for our east Europe B2C shipments. It's an exceptional service. We have sent high volumes to their UK depot, on pallets, and every individua... Se mer

Företagsinformation

  1. Leveransservice
  2. Spedition
  3. Logistiktjänster
  4. Frakttjänster

Skrivet av företaget

UkayExpress is a UK-based international parcel delivery service for individuals and small businesses. We provide worldwide parcel delivery solutions, helping customers send parcels from the United Kingdom and Europe to a wide range of international destinations. Our services include affordable and competitive delivery options to Russia, Ukraine, Kazakhstan and other CIS and neighbouring countries, as well as parcel delivery to the USA, Canada and many European destinations. Depending on the destination and selected delivery service, tracked delivery options may be available, and customers receive clear guidance throughout the shipping process. UkayExpress aims to make international parcel delivery straightforward and transparent. Customers can calculate shipping costs online, choose the destination country, select a delivery service and book their shipment. We provide practical support with customs clearance guidance, documentation preparation and common shipping questions such as packaging requirements, value declarations and restrictions. This is especially helpful for complex destinations where shipping rules can be confusing. Our service is used for personal parcels, gifts, family shipments and business deliveries. We focus on clear communication, responsive customer support and careful handling of parcels, helping customers ship internationally with confidence.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

512 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very good service

I used the service sixth time now. Sent a parcel to Russia Krasnodar Region. Parcel delivered in 19 days. Only a bit expensive, I think. I paid £65 for 20kg. But I can fully recommend them and will use them again. Many thanks.

1 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfect

Quickly, always in time, the parcel always in perfect condition. Very kind and available customer service. And a very good price.

1 mars 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Parcel delivered no problem from the UK to Ukraine

My parcel has been delivered from the UK to a village in Ukraine in about 10 days. All in great condition, no problems at all.

I had minor troubles with payment but contacted them via WhatsApp outside working hours and got an answer the next morning.

Very happy to have found this company, great service and reasonable prices. I’ll be using them again.

2 februari 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very pleased

Very pleased. Using this company for almost 2 years. Safe, secure and fast. Great chat. Answers to the most questions can be found on the chat. If not, very accommodating and helpful people on the other end of the line. Would use again and recommend to others. Thank you:)

1 februari 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service

Excellent service! Fast and very professional. Even in tricky weather conditions and Christmas postal delays the recipient has received the parcel. Cannot thank you enough! Way better than Royal mail price wise and timewise when it comes to international deliveries.

1 februari 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Awful service

I hardly ever leave reviews, especially negative ones. But because the company isn't responding to my messages and pleas for action, I'm left with no choice but to get their attention this way. Thanks to a mistake made by one of their employees, my package has been aimlessly wandering around Europe for almost two months without reaching its destination. The company's staff is being unhelpful, responding with generic phrases and taking forever to reply. Trying to have a constructive conversation with them feels impossible.

11 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A very efficient and friendly company I…

A very efficient and friendly company I am still using for the couple of years.
Good service and SUPER handy staff who are ready to help you instantly with something you don’t know. They are rich for the service collection: drop-off local point or courier’s pick-up options available.

Never ever had anything bad or mess to send my parcels so I could say it’s a genuine reliable and hassle-free company. I do recommend it to everyone. Thanks a lot, UKAY XPREES GUYS!

8 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

courier picked up on time from my home

courier picked up on time from my home, in the Christmas time the package was delivered in 30 days from Netherlands to Russia to the post office,even though the order was from door to door,the package was delivered in good condition.overall happy with the service provided.

11 december 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer