Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Неоднократно пользовалась данной компанией, еще со времен пандемии. Всегда отличный сервис. Сроки доставки приятно удивляют. Спасибо.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ukay Express are a really top company. We have used them for many years now and all parcels have been safely delivered abroad. Affordable prices. Can speak to a real person in event of any quer... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sending a parcel is easy, trouble-free and without fuss. They even look after the Customs forms which we might find tricky if we are not regular senders. And parcels (to Russia - that's all I've use... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We are delighted by the service we receive from UkayExpress for our east Europe B2C shipments. It's an exceptional service. We have sent high volumes to their UK depot, on pallets, and every individua... Se mer

Företagsinformation

  1. Leveransservice
  2. Spedition
  3. Logistiktjänster
  4. Frakttjänster

Skrivet av företaget

UkayExpress is a UK-based international parcel delivery service for individuals and small businesses. We provide worldwide parcel delivery solutions, helping customers send parcels from the United Kingdom and Europe to a wide range of international destinations. Our services include affordable and competitive delivery options to Russia, Ukraine, Kazakhstan and other CIS and neighbouring countries, as well as parcel delivery to the USA, Canada and many European destinations. Depending on the destination and selected delivery service, tracked delivery options may be available, and customers receive clear guidance throughout the shipping process. UkayExpress aims to make international parcel delivery straightforward and transparent. Customers can calculate shipping costs online, choose the destination country, select a delivery service and book their shipment. We provide practical support with customs clearance guidance, documentation preparation and common shipping questions such as packaging requirements, value declarations and restrictions. This is especially helpful for complex destinations where shipping rules can be confusing. Our service is used for personal parcels, gifts, family shipments and business deliveries. We focus on clear communication, responsive customer support and careful handling of parcels, helping customers ship internationally with confidence.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

512 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lost parcel - unreliable service

Lost parcel in transition. Delayed response times and no proactive communication to help determine the location of my belongings. The parcel was collected on the 1st of September and delivered to their storage on the 4th - radio silence since then. Claimed to not have received it and spent a week asking the same questions over and over instead of filing a report for the lost parcel. Avoid.

31 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have just sent a parcel through Ukay…

I have just sent a parcel through Ukay Express. I had a nice experience. The assistant was human and could help me efficiently with all my questions, it was easy to contact the service. The site is easy to understand and it was easy for me to register my parcel. I ordered a pick up of my parcel from my home which was done on the selected day. I was sent a detailed email with all important information concerning the parcel and most important information was highlighted and repeated a few times. Now my parcel is on the way and I have an invoice with a tracking number and the address of the site where I can track it. I am happy with the service.

6 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great company!

I have been using services of this company for about a year and I am happy with everything. I shall be using their services again soon.

14 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

For the first time I sent a parcel to…

For the first time I sent a parcel to Russia. I asked the staff a lot of questions. I received answers to all my questions. Everything is great. The parcel arrived in 25 days. Thank you very much company! I will continue to use this company and recommend to others.

15 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service

Great service - I sent 5 large parcels to Russia, which were delivered in 14 days in good condition. The online assistant of Ukay Express was very helpful and responded quickly to every question I had. Thanks to the team.
I hope the next deliveries will also go smoothly :)

31 juli 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer