Booked the hotel because of the spa. I received an email almost immediately after booking saying that access to the spa would be an extra £25 per person per day The hotels.com website says that ther... Se mer

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Went on to Hotels.com found the Hotel that suited me best looked at the rooms checked the tariff booked the room then received a booking confirmation email whole process took about ten minutes sitting... Se mer
Giving Hotels.com ago after some egregiously bad customer service on Ag*da and B**king.c*m. So far, so good. I like the extra info on Hotels.com such as clear room sizes and accurate distance to tran... Se mer
Unfortunately there was insufficient information about the hotel. Having chosen it because it had private parking and a restaurant, they now tell me there are only 7 parking spaces and they are on a... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
With Hotels.com, it’s all in the name. Choose from hundreds of thousands of hotels and earn rewards on all of them for every trip. We make it easy to find the right stay, wherever you’re headed. We help travellers book hotels with confidence. Through instant discounts, comparison tools, 24/7 customer service and flexible options, it is easy to find the right hotel for every trip. From earning rewards for your future trips on eligible stays to unlocking Member Prices for instant discounts, we’re here to make booking feel simpler, more valuable and help you save time choosing the right stay. We’ve built Hotels.com to help travellers spend less time comparing endless choices and more time feeling good about the stay they book. With upfront pricing, helpful hotel comparison tools and flexible options when you need them, we make it easier to book with confidence and get more out of every trip. *Subject to Hotels.com Rewards terms and conditions, as explained at www.Hotels.com. Taxes and fees apply to the free night.
Kontaktuppgifter
Angel Building, 407 St John Street, EC1V 4EX, England, London, Storbritannien
- 0203 024 8216
- https://www.hotels.com/lp/b/getintouch
- uk.hotels.com
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
gave all the information needed to book…
gave all the information needed to book easy on the eyes
A great search engine of hotels with…
A great search engine of hotels with competitive pricing, which found what looks like our ideal destination break.
Smooth booking process 👍
The app so easy to use and everything…
The app so easy to use and everything is made simple for you to access
Website is so easy to use
Easy to use and found the best price.
Took £50 out of my account as holding…
Took £50 out of my account as holding but it actually w em t out my account and then didn’t go back in until I emailed three times after almost two weeks or more
After going through all my apps on…
After going through all my apps on booking accommodation to find accommodation for my stay in Durham a few days to explore the city . I always take plenty of time to find the right suitable location which is not too far from railway station . I used Hotels.com for my booking . I found it very easy to make my booking . I hope my stay in Durham at the chosen hotel that I have booked shall be a lovely time .
Website was easy to use
The lovely receptionist couldn’t have…
The lovely receptionist couldn’t have been more helpful and friendly.
Lovely hotel. Will definitely return to stay longer.
My membership discount and Bluelight…
My membership discount and Bluelight discount worked a treat! Thanks
Misleading information on websites
The distances to the beach, train station, and nearby towns or cities were misrepresented. The stay is extremely expensive, and I expect this to be addressed.”
Ease of booking online
As always it was very easy to book the…
As always it was very easy to book the hotels that I required.
The rates are excellent and the service is great.
Easy to book and good price last minute.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
