Logotyp för Uggdirect
Besök webbplatsen

Uggdirect Omdömen 132

•
TrustScore 4 av 5

4,1

Skobutik
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I purchased for my partner for his birthday and he absolutely loves them and wears them almost every night. Only bad thing is the black fur on the inside has come off exposing the white

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pretty disappointing experience. I needed to get another size but given i purchased it for a xmas present didn't get my exchange request within 30 days. It took Uggdirect 3 weeks and about 3 or more... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This is the fourth pair of moccasins that I have purchased from you. Each time the service has been excellent 👌 and the moccasins have been well made, and they are so comfortable. If the rest of yo... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Product was great - as expected. Price was very good. Packaging perfectly adequate. Delivery time was longer than expected but if I did have a moan if would be lack of communication. A few more progre... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Skobutik
  2. Skoaffär
  3. Klädbutik
  4. Damklädesbutik

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

132 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Scammed by ugg Direct Australia order on line I never recieved

I ordered Ugg boots from Ugg Direct and even paid extra to have them shipped from Australia, just to ensure I was getting the genuine product instead of the countless fakes available here in the UK. So I made the payment and received an email from Ugg Direct confirming that my order would be shipped. I paid in Australian dollars, which converted to £135 plus shipping. But guess what? The boots NEVER arrived! The tracking number I was given didn’t work at all. I kept getting messages from Royal Mail saying they would deliver, but they NEVER DID. After waiting endlessly, I talked to our Royal Mail delivery person, who told me he hadn’t received anything from Ugg Direct to deliver to me!

I reached out to Ugg Direct, and they just kept throwing the tracking number at me, which I informed them wasn’t working. Then some guy named John emailed me back, claiming that the delivery man had tried to deliver—absolute nonsense! Nobody tried to deliver anything! Then, out of nowhere, he mentions a customs fee that supposedly needed to be paid. I told him that I hadn’t received a thing from Royal Mail or whatever delivery service they supposedly used! I never got my order no delivery no note from any delivery person that they tried to deliver plus I work from home and no one ever came to deliver my boots.

It’s outrageous! I NEVER got my Ugg boots, and now I’m sending emails to Ugg Direct, and they’re completely ignoring me! I feel SCAMMED out of £135 plus shipping, and all I want is a refund for the Ugg boots I paid for but never got! This is very upsetting I saved up to buy those ugg boots and now I feel they scammed me. I want my money back ugg direct!

20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ABSOLUTE NIGHTMARE.

ABSOLUTE NIGHTMARE.

UGG ARE NOT OPEN AND HONEST ABOUT THE ADDITIONAL CHARGES YOU WILL BE SUBJECT TO IF YOU USE UGG DIRECT. FIRST OFF, THERE'S A £30 POSTAL CHARGE, YOU'D THINK THAT WOULD INCLUDE CUSTOMS ETC, BUT IT DOESNT, SO YOUR PARCEL GETS HELD AT CUSTOMS WHILE YOU SWALLOW YET ANOTHER £68 IN CUSTOMS CHARGES - YES, THATS AN ADDITIONAL £98 POUNDS STERLING ON TOP OF THE PRICE YOU ALREADY PAID, AND THEN THE PRODUCT ARRIVES, THE SIZE IS WRONG, AND YOU'RE BASICALLY £200 PLUS OUT OF POCKET, YOU'VE WAITED A MONTH TO GET THE PRODUCT, AND YOUR STUCK WITH SOMETHING YOU CAN'T EVEN USE.

NEVER EVER USE UGG DIRECT UNLESS YOU LIVE IN AUSTRALIA. TOTAL RIP OFF, AND REALLY DISHONEST. THEY SHOULD GIVE A GUIDE AMOUNT FOR THE POSTAGE AND CUSTOMS, NOT SURPRISE YOU WITH THESE SIGINIFICANT ADDITIONAL COSTS, AND I'M CERTAIN MY BOOTS ARE THE WRONG SIZE - I'VE HAD UGG SIZE 38 IN THE UK, AND THEY'RE TOO BIG BUT UGG 37 SUPPOSEDLY A UK 4 ARE JUST WAY TOO SMALL... CAN'T EXPRESS HOW DISSAPOINTED I AM WHAT A RUBBISH SERVICE.

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer