Product was prima en naar verwachtingen goed!! Juiste kleur en goede kwaliteit. Alleen was de bezorging erg laat en lang onderweg. Werd na 1.5 week pas afgeleverd. Verder keurig.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij hebben 2 parasolhoezen Madison besteld. Wij kenden het merk Madison, heel de tuin straalt Madison uit, van kussens voor tuinstoelen tot kussens voor ligbedden. Prachtige kwaliteit. Na een 6-tal j... Se mer
Het product voldeed aan de verwachting. Was makkelijk te vinden op de website. De communicatie over de werkelijke levertijd had wel via de mail een keer extra benoemd mogen worden die was wat langer... Se mer
Jammer genoeg heb ik het verkeerde product geleverd gekregen. Het was ook een rugzak, in dezelfde kleur, maar een verkeerd model. De code op de plastic verpakking, kwam wel overeen met het gewenste p... Se mer
Företagsinformation
Om Tuinkussenstore
Skrivet av företaget
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Bij Tuinkussenstore.nl vindt u één van de grootste collecties tuinkussens van Nederland. Van hoge en lage rugkussens tot zitkussens in alle gangbare maten – wij hebben het allemaal. Ook voor loungekussens, tuinbankkussens, ligbedkussens, lendekussens en sierkussens bent u bij ons aan het juiste adres. Heeft u vragen? Onze klantenservice helpt u graag verder!
Kontaktuppgifter
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Nederländerna
- klantenservice@etrias.nl
- tuinkussenstore.nl
4,4
Utmärkt
415 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik had 2 kussens besteld waarvan 1 bij…
Ik had 2 kussens besteld waarvan 1 bij aankomst niet verpakt was. Het viel meteen op dat er draden uithingen en dat het gerepareerd was. Helaas ook nog met verkeerde kleur garen. Het kussen is ook niet de juiste maat, en kleiner dan het andere. Ok, dit kan gebeuren, maar ik ben nu al ruim 2 weken met de helpdesk bezig om tot een oplossing te komen. Ik wil graag mijn geld terug of een vervangend kussen. Dat is toch niet te veel gevraagd?
19 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tuinkussenstore
Beste Joey,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een defect artikel had ontvangen.
Zou u opnieuw contact met ons kunnen opnemen zodat we hier zo spoedig mogelijk naar kunnen kijken voor een oplossing.
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u uiteraard ook altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice
Super klantenservice
Super klantenservice! Het product wat wij hadden besteld paste niet en het inloggen lukte niet. Binnen 1 minuut nadat ik de klantenservice had gemaild had ik een retouretiket in de mail! Nu dus niet geslaagd, maar ik kom zeker terug!
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Het lendenkussen werkt perfect!
18 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Tuinkussens voor WMH stoelen
In de avond besteld. De volgende dag al geleverd. Mooie kwaliteit kussens. Goed verpakt. De kussens waren bedoeld voor onze WMH tuinstoelen en waren moeilijk verkrijgbaar. Maar hier hadden we ruime keuze.
13 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Bezorging duurde langer & bezorging op ander adres
Bezorging duurde langer dan aangegeven. Daarnaast hadden we bewust een pakketpunt aangegeven, maar het pakket werd alsnog naar ons huisadres gestuurd.
11 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tuinkussenstore
Hartelijk dank voor uw review.
Wat vervelend om te horen dat uw bestelling later is geleverd dan verwacht en bovendien niet op het door u gekozen pakketpunt is bezorgd. Dat is uiteraard niet de service die u van ons mag verwachten.
Wij begrijpen goed dat dit tot ongemak heeft geleid, zeker als u bewust voor een pakketpunt heeft gekozen. In sommige gevallen wordt een zending helaas automatisch omgeleid, bijvoorbeeld door drukte of capaciteitsproblemen bij de vervoerder. Wij hebben hier helaas geen directe invloed op, maar we nemen uw feedback mee om dit intern verder te onderzoeken.
Onze excuses voor het ongemak, en bedankt voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Perfect
Alles ging uitstekend van het bestellen tot de levering en de kwaliteit
8 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Snel en zeer goede service
28 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Supersnelle levering
Hoes voor tuinbank 300x300 besteld op dag 1, dag 2 al in huis.
Heel tevreden over de Hoes.
19 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Koop hier niet!
Ik heb een bestelling gedaan welke niet overeenkomt met wat op de site stond. Ze zijn het retour komen halen en daarbij is het beschadigd en krijg ik mijn geld niet retour. Niet kopen want na heel veel mailen rest mij niets anders dan mijn rechtsbijstand in te schakelen want het gaat om een groot bedrag. Hier dus niets kopen of alleen met betaling achteraf!
20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Zeer snelle levering!
Goede site met duidelijke maataanduiding.
Bestellen was makkelijk en snel.
18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Eenvoudig in gebruik en werkt…
Eenvoudig in gebruik en werkt fantastisch
19 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Gewoon goed
17 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
ONGELOFELIJK SNELLE LEVERING
ONGELOFELIJK SNELLE LEVERING. Zondagavond besteld, maandag rond de middag geleverd!!! Pasvorm ideaal.
14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Service is top!
Nu twee keer een vraag aan de klantenservice gesteld en twee maal ook ontzettend goed geholpen. De service is top wat zich uit in meedenken en probleemoplossend!
13 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Duidelijke berichtgeving
Duidelijke berichtgeving, snelle levering en netjes verzorgd!!
28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
parasolhoes
Zo nu te beoordelen goed materiaal, hopen dat deze ook weer 3 jaar mee gaat, past perfect, stok was gemakkelijk er in te krijgen, bezorgen zou wat sneller kunnen.
30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Goede producten
Goed contact over de langzame levering via DPD. Goed product geleverd.
2 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Verrijdbare granieten parasolvoet
De bestelde verrijdbare parasolvoet werd snel geleverd en door de bezorger netjes tot aan de garagepoort geleverd. Helaas mocht hij de voet niet doorrijden naar de achtertuin omdat het bedrijf waarvoor hij werkt dit niet toeliet. De poot weegt 90 kg dus het verplaatsen ervan moest ik zelf doen en hiervoor zijn sowieso 2 man nodig.
In ieder geval van tuinkussenstore goede prijs, kwaliteit en servicegerichte behandeling
27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Extra kusseneurekz identiek aan vorige…
Extra kussen identiek aan vorige gevonden.
Snelle en vlotte levering
Past perfect in Hartman zetel met grijze kussens
21 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.